| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,171 |
| تعداد مقالات | 77,073 |
| تعداد مشاهده مقاله | 156,168,488 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 117,753,284 |
| 1. | Analyzing the Problems of Ayandeh Bank Branches across the Country Using Data Mining Technique | |||
| دوره 6، شماره 2، مهر 2014، صفحه 333-350 | ||||
| Shabnam Mohammadi؛ Somayeh Alizadeh | ||||
| 2. | An analysis of the pro-social behaviors of customers in response to the firms’ service quality | |||
| دوره 9، شماره 1، فروردین 2016، صفحه 21-41 | ||||
| Habibollah Ranaei Kordshouli؛ Younes Jafarpour؛ Ahmad Allahyari Bouzanjani | ||||
| 3. | Customer’s Satisfaction via Online Shopping Environment: The Case of China | |||
| دوره 13، شماره 3، 2021، صفحه 16-32 | ||||
| GholamReza Zandi؛ Rezvan Torabi؛ Mohammad Amin Mohammad؛ Xu Yi Dan | ||||
| 4. | Effectiveness of AI-Driven Knowledge Management System in Improving the Performance of Banking Sector in Jordan | |||
| دوره 16، شماره 1، 2024، صفحه 182-200 | ||||
| Hamdan Hasan Al-Onizat؛ Ayman AbdulHadi Alarabiat؛ Tomader Jamil Bani-Ata؛ Hamzeh Ahmad Alawamleh؛ Mohammad Atwah Al-ma'aitah | ||||
| 5. | Exploring Multi-Dimensional Metrics for Assessing Customer Satisfaction in the Pakistani Cellular Industry | |||
| دوره 17، شماره 4، دی 2024، صفحه 1063-1076 | ||||
| Zahid Iqbal؛ Ali Riaz Khan | ||||
| 6. | Factors Influencing Electronic Brand Love and E-Loyalty | |||
| دوره 15، شماره 2، 2023، صفحه 138-163 | ||||
| Reza Salehzadeh؛ Arash AdelPanah؛ seyed Mehdi Mirmehdi | ||||
| 7. | Gauging Customer Expectation Over Mobile Cellular Services In Malaysia | |||
| دوره 13، شماره 3، 2021، صفحه 82-98 | ||||
| Mohd Farid Mohamad Yazid؛ Mohd Fikri Ishak؛ Anis Abd Razak؛ Aeshah Mohd Ali؛ Sanusi Abdul Manaf | ||||
| 8. | How Entrepreneurial Marketing Leads to Customer Satisfaction (The Mediation Effect of Customer Value) | |||
| دوره 17، شماره 1، فروردین 2024، صفحه 239-257 | ||||
| Vahideh Tabasi Lotfabadi؛ Nasim Karimi؛ Seyedeh Fatemeh Ghasempour Ganji | ||||
| 9. | Investigating the Factors Affecting Customer Satisfaction of Iranian Mobile Operators through Combined Simulation of System Dynamics - Discrete Event | |||
| دوره 12، شماره 4، 2020، صفحه 672-696 | ||||
| Mohsen Javidmoayed؛ Abbas Toloie Eshlaghy؛ Mohammad Ali Afshar Kazemi | ||||
| 10. | Joint Optimization of Multiple Products Positioning and Pricing | |||
| دوره 50، شماره 1، تیر 2016، صفحه 23-35 | ||||
| Masoud Rabbani؛ Hamed Rafiei؛ Emad Sane zerang | ||||
| 11. | Modeling the Role of Elements on Positive Word-of-Mouth in the e-Banking | |||
| دوره 4، شماره 13، فروردین 2013، صفحه 157-170 | ||||
| Mohammad Mousakhani؛ Samaneh Torkzadeh | ||||
| 12. | Multi Criteria Satisfaction Analysis: Employing and Weak Points of MUSA in Practice (Case of Banking Industry) | |||
| دوره 5، شماره 1، تیر 2013، صفحه 139-163 | ||||
| mohammad reza Mehregan؛ Modares Yazdi Modares Yazdi؛ Hasangholipour Hasangholipour؛ Safary Safary؛ Dehghan Nayeri Dehghan Nayeri | ||||
| 13. | Online Buying Behavior among University Students: A Cross Cultural Empirical Analysis | |||
| دوره 12، شماره 2، 2020، صفحه 26-39 | ||||
| Maqsood Hussain Junaidi؛ Mohammad Saleh Miralam | ||||
| 14. | Provide an Econometric Model to Plan the Profits of Automaker Companies through Customer Satisfaction Management, After Sales Services (Case Study: Logan Pars Khodro) | |||
| دوره 52، شماره 2، مهر 2018، صفحه 139-148 | ||||
| Mahnaz Ebrahimi Sadrabadi؛ Mir Mahdi Seyed Esfahani؛ Ali Mohammad Kimiagari | ||||
| 15. | Providing a System Dynamics Model to Evaluate Time, Cost, and Customer Satisfaction in Omni-Channel Distribution: A Case Study | |||
| دوره 14، شماره 2، تیر 2021، صفحه 291-310 | ||||
| Ahad Hosseinzadeh؛ Hamid Esmaili؛ Roya Soltani | ||||
| 16. | Strategic analysis of Municipality’s service quality using combination of servperf model and BCG matrix by gray relational analysis method | |||
| دوره 7، شماره 3، دی 2015، صفحه 587-606 | ||||
| Seyyed Habiballah Mirghafoori؛ Mohammad Ali Sangbor؛ Negar Jalilian | ||||
| 17. | The impact of digital assistants on customer satisfaction: a study of interactive artificial intelligence applications in Turkey | |||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده ، انتشار آنلاین از تاریخ 19 آبان 1404 | ||||
| Maryam Mohammadabbasi؛ Anıl DEĞERMEN؛ Halim KAZAN؛ Bora Yıldız | ||||
| 18. | Understanding Customer Satisfaction of Chatbots Service and System Quality in Banking Services | |||
| دوره 15، Special Issue، 2023، صفحه 142-152 | ||||
| Suraya Zainol؛ Mohd Farid Shamsudin؛ Sallaudin Hassan؛ Nor Azila Mohd Noor | ||||
| 19. | Unveiling the Nexus: Corporate Social Responsibility and Financial Performance in Developing Economies | |||
| دوره 18، شماره 1، فروردین 2025، صفحه 113-128 | ||||
| Zahid Iqbal؛ Muhammad Akram؛ Shehzad Ahmed | ||||
| 20. | ارایه چارچوبی برای ارزیابی کیفیت ارایه خدمات یک شرکت امداد رسانی خودرو ( همراه با مطالعه موردی ) | |||
| دوره 20، شماره 1، اسفند 1386 | ||||
| محمد رضا معمار جعفری؛ مهدی فاتح راد؛ علی فرقانی | ||||
| 21. | ارزیابی تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت مشتری و ارزش ادراکشدۀ اتومبیل لوکس ایران | |||
| دوره 2، شماره 1، فروردین 1404، صفحه 92-107 | ||||
| محمدمهدی لطیفی؛ احسان سلطانی فر؛ حسین علی سلطانی؛ سروناز غلامی | ||||
| 22. | ارزیابی و تجزیه و تحلیل عوامل مؤثر بر رضایت سرمایهگذاران به عنوان مشتریان شرکتهای کارگزاری بورس اوراق بهادار تهران ( مطالعهی موردی: بورسهای منطقهای تهران، اصفهان و یزد) | |||
| دوره 3، شماره 2، شهریور 1390، صفحه 61-80 | ||||
| داریوش دموری؛ داریوش فرید | ||||
| 23. | از تصویر مرکز خرید تا تمایل به خرید با ارزش خرید ادراک شده، رضایت مشتریان و ترجیح مشتریان (مطالعه موردی: مراکز خرید شهر سمنان) | |||
| دوره 10، شماره 3، 1397، صفحه 643-658 | ||||
| عباسعلی رستگار؛ مهری شهریاری | ||||
| 24. | افزایش وفاداری به برند کالاهای ورزشی: تأثیر تداعی های مسئولیت اجتماعی شرکتها از طریق اعتماد، شناخت و رضایت مشتریان | |||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده ، انتشار آنلاین از تاریخ 19 اسفند 1404 | ||||
| محمد مهدی لطیفی؛ داریوش طهماسبی آقبلاغی | ||||
| 25. | بررسی الگوی رگرسیونی کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتری در باشگاههای ورزشی | |||
| دوره 9، شماره 1، خرداد 1396، صفحه 1-18 | ||||
| الهام فسنقری؛ محمود گودرزی؛ سید نصرالله سجادی؛ امین دهقان قهفرخی | ||||
| | ||||