تعداد مقالات: 10

بررسی اثر مسئولیت‎پذیری اجتماعی ادراکی بر شهرت، هویت‌یابی مشتری و قصد خرید برند (مطالعۀ موردی: شرکت گلستان)

صفحه 479-502

ابوالقاسم ابراهیمی، سیدمسلم علوی، الهه پورموردینی

بررسی تأثیر کیفیت رابطه بر پاسخ‏ های رفتاری مشتریان در مراحل مختلف چرخۀ عمر رابطۀ مشتری (مطالعۀ موردی: بانک کشاورزی تبریز)

صفحه 503-528

عبدالحمید ابراهیمی، صمد عالی

تدوین مدل ترغیب شهروندان تهرانی به خرید کالای ساخت داخل (مطالعۀ موردی: لوازم خانگی)

صفحه 529-548

عبدالرحمن احسان، محسن نظری، طهمورث حسنقلی پور، منصور صمدی

اثر کیفیت ادراک شده، دلزدگی و رضایت بر قصد تغییر برند (مطالعۀ موردی: رستوران‏های ایتالیایی شهر تهران)

صفحه 549-568

زهره دهدشتی شاهرخ، انوشه حاجی نوروزی

بررسی تأثیر دانش درک‌ شده از محصول سبز بر تمایل به خرید به‌واسطۀ دلبستگی به فروشگاه

صفحه 569-586

فریبرز رحیم نیا، یاسمن نوروزی نیک، افسانه یوسف پور

تأثیر شبکه های اجتماعی در بهبود وفاداری و ارتباط مشتری‌ـ برند‌ (مطالعۀ موردی: برند لپ‌تاپ)

صفحه 587-606

طاهر روشندل اربطانی

تدوین استراتژی‏های رقابتی با استفاده ترکیبی از استراتژی جودویی و استراتژی اقیانوس آبی در چارچوب کارت امتیازی متوازن

صفحه 607-363

حسین صفری، میر محمود سادات، علی اصغر سعدآبادی

نقش توانمندسازی روان‎شناختی در ارتقای عملکرد فروش فروشندگان شرکت‏های پخش (مطالعۀ موردی: شرکت به‌پخش)

صفحه 637-658

ناصر عسگری، غلامحسین نیکوکار

بررسی نقش واسطه‏ ای بازاریابی پایدار و بازارگرایی در تأثیر بازاریابی درونی بر عملکرد (مطالعۀ موردی: شعب بانک ملت شهر مشهد)

صفحه 659-680

امیر محمد فکور ثقیه، فرشته صادقی

شناسایی عوامل فردی مؤثر در جذب مشتریان به مراکز خرید (مطالعۀ موردی: شهر تهران)

صفحه 681-698

امیررضا ممدوحی، علیرضا ماهپور، طه حسین رشیدی، محمود صفارزاده