تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,573 |
تعداد مقالات | 71,036 |
تعداد مشاهده مقاله | 125,508,909 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,772,205 |
شناسایی عوامل فردی مؤثر در جذب مشتریان به مراکز خرید (مطالعۀ موردی: شهر تهران) | ||
مدیریت بازرگانی | ||
مقاله 11، دوره 8، شماره 3، 1395، صفحه 681-698 اصل مقاله (372.09 K) | ||
نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2016.60633 | ||
نویسندگان | ||
امیررضا ممدوحی* 1؛ علیرضا ماهپور2؛ طه حسین رشیدی3؛ محمود صفارزاده4 | ||
1استادیار دانشکدۀ مهندسی عمران و محیط زیست، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران | ||
2دانشجوی دکتری مهندسی عمران، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران | ||
3استادیار دانشکدۀ مهندسی عمران و محیط زیست، دانشگاه نیوساوث ولز، سیدنی، استرالیا | ||
4استاد دانشکدۀ مهندسی عمران و محیط زیست، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
در دهۀ گذشته تغییر در نگرشها، ارزشها، عوامل اقتصادیـ اجتماعی و فرهنگی سبب شد فرایند خرید به فعالیتی اجتماعی و سرگرمکننده تبدیل شود. پژوهشهای جدید به شناسایی عوامل فردی مؤثر در خرید پرداختهاند که کاربرد حملونقلی نیز دارد. بررسی پژوهشها در خصوص رفتار مشتریان مراکز خرید نشان میدهد علاوه بر متغیرهای قابل مشاهده، متغیرهای رفتاری فردی پنهانی همچون نگرش، سبک زندگی، نوع خریدار نیز در تحلیل رفتار مشتریان مهم است که در پژوهش حاضر با انجام پرسشگری اینترنتی (213 نمونۀ سالم) به مدلسازی آن پرداخته میشود. با انجام تحلیل عاملی اکتشافی مقدار وزن مؤلفهها برای استفاده در مدلهای انتخاب گسسته بهدست آمد. نتایج مدل انتخاب گسسته نشان داد متغیرهای پنهان سبک زندگی و نگرش در انتخاب برخی مقاصد معنادار است که اثر این متغیرها را تأیید میکند، ولی متغیر نوع خریدار در انتخاب هیچیک از مقاصد معنادار نبود و اثر این متغیر به تأیید نرسید. | ||
کلیدواژهها | ||
تهران؛ رفتار خریدار؛ عوامل فردی؛ مرکز خرید؛ نگرش | ||
مراجع | ||
Banyte, J., Rutelione, A. & Jaruseviciute, A. (2015). Modelling of male shoppers behavior in shopping orientation context, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 213, 694- 701.
Bigné, E., Llinares, C. & Torrecilla, C. (2016). Elapsed time on first buying triggers brand choices within a category: A virtual reality-based study, Journal of Business Research, 69(4), 1423–1427.
Cervellon, M.C., Sylvie, J., Ngobo, P.V. (2015). Shopping orientations as antecedents to channel choice in the French grocery multichannel landscape, Journal of Retailing and Consumer Services, 27, 31- 51.
Chebat, J.C., Gelinas-Chebat, C. & Therrien, K. (2005). Lost in a mall, the effects of gender, familiarity with the shopping mall and the shopping values on shoppers way finding processes. Journal of Business Research, 58 (11), 1590-1608.
Ding, C, Xie, B., Wang, Y. & Lin, Y. (2014). Modeling the Joint Choice Decisions on Urban Shopping Destination and Travel-to-Shop Mode: A Comparative Study of Different Structures. Discrete Dynamics in Nature and Society, 10- 20.
Haj-Salem, N., Chebat, J.C., Michon, R. & Oliveira, S. (2016). Why male and female shoppers do not see mall loyalty through the same lens? The mediating role of self-congruity, Journal of Business Research, 69, 1219- 1227.
Heydarzadeh, K. & Abqari, M. (2012). Evaluating the variety of shops and the internal and external atmosphere of shopping centers on customer satisfaction, Business management, 11, 7- 15. (in Persian)
Hurtubia, R., Nguyen, M.H., Glerum, A. & Bierlaire, M. (2014). Integrating psychometric indicators in latent class choice models, Transportation Research Part A, 64, 135- 146.
Kim, Y.K., Lee, M.Y. & Park, S.H. (2014). Shopping value orientation: Conceptualization and measurement, Journal of Business Research, 67, 2884- 2890.
Kuruvilla, S.J. & Joshi, N. (2010). Influence of demographics, psychographics, shopping orientation, mall shopping attitude and purchase patterns on mall patronage in India. Journal of Retailing and Consumer Services, 17, 259- 269.
Kusumowidagdo, A., Sachari, A. & Widodo, P. (2016). Visitors' perceptions on the important factors of atrium design in shopping centers: A study of Gandaria City Mall and Ciputra World in Indonesia, Frontiers of Architectural Research, 6(1), 52-62.
Maraz, A., Eisinger, A., Hende, B., Urbán, R., Kun, B., Kökönyei, G., Griffiths, M.D., Paksi, B. & Demetrovics, Z, (2015), Measuring compulsive buying behaviour: Psychometric validity of three different scales and prevalence in the general population and in shopping centers, Psychiatry Research, 225, 326- 334.
Pechey, R. & Monsivais, P. (2015). Supermarket Choice, Shopping Behavior, Socioeconomic Status, and Food Purchases, American Journal of Preventive Medicine, 49, 868– 877.
Sarantopoulos, P., Theotokis, A., Pramatari, K. & Doukidis, G. (2016), Shopping missions: An analytical method for the identification of shopper need states, Journal of Business Research, 69, 1043–1052.
Szakály, Z, Szente ,V., Kövér ,G., Polereczki, Z. & Szigeti, O. (2012). The influence of lifestyle on health behavior and preference for functional foods, Appetite, 58, 406- 413.
Tai, C.L., Hong, J.Y., Chang, C.M. & Chen, L.C. (2012). Determinants of consumer's intention to participate in group buying, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 57, 396- 403.
Teller, C. & Elms J, (2010). Managing the attractiveness of evolved and created retail agglomeration formats. Marketing Intelligence & Planning, 28 (1), 25-45.
Teller, C. & Reutterer, T. (2008). The evolving concept of retail attractiveness: what makes retail agglomerations attractive when customers shop at them? Journal of Retailing and consumer service, 15 (3), 127-143.
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,838 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,995 |