تعداد نشریات | 158 |
تعداد شمارهها | 6,241 |
تعداد مقالات | 67,871 |
تعداد مشاهده مقاله | 115,467,759 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 90,238,036 |
تبیین پیشایندها و پیامدهای صخره شیشهای در سازمان های خدماتی | ||
مدیریت دولتی | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 22 اسفند 1402 | ||
نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jipa.2024.370724.3455 | ||
نویسندگان | ||
سارا کاوسی1؛ علی صفری* 2؛ علی شائمی برزکی3 | ||
1دانشجو دکتری، گروه مدیریت، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران. | ||
2دانشیار گروه مدیریت دانشگاه اصفهان | ||
3دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران | ||
چکیده | ||
هدف: صخره شیشهای اشاره به حواشی بکارگیری زنان در مشاغل مدیریتی مخاطرهآمیز دارد. به بیان دیگر پدیده صخره شیشهای بیان میکند که زنان نسبت به مردان به احتمال بیشتری به پستهای مخاطرهآمیز مدیریتی دست می یابند و مدیریت واحدهایی که بطور عمده در بحران قرار گرفته اند، به زنان واگذار میگردد. مطالعه صخره شیشهای میتواند نقطه عطفی برای اندیشمندان و محققان بیشتری در این زمینه باشد تا به مشکلات و چالشهای زنان در پستهای مدیریتی بپردازند. هدف اصلی این پژوهش طراحی الگوی صخره شیشهای (با تاکید بر پیشایندها و پیامدها) در سازمانهای خدماتی استان گلستان است. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف توسعهای بوده و روش تحقیق مورد استفاده، روش ترکیبی از نوع طرح متوالی اکتشافی (کیفی- کمّی) میباشد. مشارکت کنندگان در مرحله کیفی، مدیران زن و مرد شاغل در سازمانهای خدماتی استان گلستان و اساتید دانشگاه بودهاند. با توجه به کفایت نمونهگیری و اشباع نظری، بیست نفر به روش نمونهگیری هدفمند و گلوله برفی انتخاب شدند. با تحلیل مصاحبههای انجام شده با آنها، الگوی مورد مطالعه استخراج، تدوین و در قالب روابط علّی طراحی گردید. سپس یافته های بخش کیفی پژوهش به صورت مجموعهای از گزاره ها و فرضیه ها برای آزمون در بخش کمّی تدوین گردید. با تحلیل دادههای کیفی، پرسشنامه پژوهشگر ساخته ای در قالب 39 گویه طراحی شد و پس از تأیید پایایی و روایی سازه سنجه، در بین مدیران زن شاغل در سازمانهای خدماتی استان گلستان بر حسب روش نمونهگیری تصادفی طبقه ای توزیع گردید و در نهایت تعداد 225 پرسشنامه برگشت شد و دادههای آن مورد آزمون قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل دادهها از مدل سازی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تأییدی به کمک نرم افزار Smart PLS استفاده شد. یافته ها: این الگو شامل عوامل علی (ویژگیهای رهبری زنان، معیارهای شایسته سالارانه، ترجیحات زنان، عوامل سازمانی)، پدیده محوری (صخره شیشهای)، راهبردها (جانشین پروری، برنامهریزی توسعه فردی و شبکههای حمایتی) و پیامدها (پیامدهای مثبت فردی و سازمانی و پیامدهای منفی فردی و سازمانی) میباشد. نتایج تحلیل دادهها نشان داد که ویژگیهای رهبری زنان، معیارهای شایسته سالارانه، ترجیحات زنان، عوامل سازمانی بر صخره شیشهای تأثیر معنیدار دارند. همچنین تاثیر پدیده صخره شیشه ای بر راهبردهای جانشین پروری، برنامهریزی توسعه فردی و شبکههای حمایتی مورد تایید قرار گرفت. در نهایت نتایج نشان از تاثیر مثبت این راهبردهای بر پیامدهای مثبت و اثر منفی آنها بر پیامدهای منفی دارد. بر اساس مدل طراحی شده در بخش کیفی پژوهش به تصمیم گیرندگان و مدیران ارشد سازمانهای خدماتی پیشنهاد میشود ضمن توجه به علل شکل گیری پدیده صخره شیشهای نسبت به درک، کنترل و مدیریت عواملی که سبب بروز چالشها و مشکلات برای مدیران زن در پست های مخاطره آمیز مدیریتی می گردند، اقدام نمایند. نتیجهگیری: این مطالعه جز اولین مطالعاتی است که با تکیه بر پژوهشی ترکیبی به ارائه چارچوبی جامع جهت شناخت شرایط علی، راهبردها و پیامدهای پدیده صخره شیشه ای پرداخته است. | ||
کلیدواژهها | ||
تبعیض جنسیتی؛ سقف شیشهای؛ صخره شیشهای؛ کلیشههای جنسیتی | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Explaining the antecedents and consequences of the glass cliff in service organizations | ||
نویسندگان [English] | ||
Sara Kavoosi1؛ Ali Safari2؛ Ali Shaemi Barzoki3 | ||
1Ph.D. Candidate, Department of Management, University of Isfahan, Isfahan, Iran | ||
2Associate Professor, Department of Management, University of Isfahan. | ||
3Associate Professor, Department of Management, Faculty of Administrative Sciences and Economics, University of Isfahan, Isfahan, Iran. | ||
چکیده [English] | ||
Purpose: The glass cliff refers to the margins of employing women in risky management jobs. In other words, the glass cliff phenomenon states that women are more likely than men to reach risky management positions and the management of units that are mainly in crisis is left to women. The study of the glass cliff can be a turning point for more thinkers and researchers in this field to address the problems and challenges of women in management positions. The main purpose of this research is to design the glass cliff model (with emphasis on antecedents and consequences) in service organizations of Golestan province. Method: The current research was done by a mixed-method approach, using both qualitative and quantitative research design. First, by qualitative method, we use content analysis by conducting semi-structured interviews. Participants in the qualitative phase were both managers working in service organizations of Golestan province and university professors. Considering the theoretical saturation, twenty people were selected by purposeful and snowball sampling. The outcomes of qualitative phase lead the researchers to design the conceptual framework and research hypothesis. Then, through quantitative phase, structural equation modeling, using Smart PLS, conducted to test research hypothesis. The questionaire was distributed among female managers working in service organizations of Golestan province, using stratified random sampling method. 225 female managers working in service organizations in Golestan province filled the research questionnaire. Findings: The findings of the qualitative phase showed that causal factors include themes like women's leadership characteristics, meritocratic criteria, women's preferences, organizational factors. Other main themes are central phenomenon (glass cliff), strategies (succession, personal development planning and support networks) and consequences (positive consequences), as well as individual and organizational consequences. The results of data analysis showed that women's leadership characteristics, meritocracy criteria, women's preferences, organizational factors have significant effects on the glass cliff phenomenon. Moreover, the impact of the glass cliff phenomenon on succession strategies, personal development planning and support networks were confirmed. Finally, the results show the positive effect of these strategies on positive outcomes and their negative effect on negative outcomes Based on the model designed in the qualitative part of the research, it is suggested to decision makers and senior managers of service organizations, while paying attention to the causes of the formation of the glass cliff phenomenon, to understand, control and manage the factors that cause challenges and problems for women managers in risky positions. They become managers, take action. Conclusion: This study is one of the first studies that, relying on mixed-method research, provides a comprehensive framework to understand the causal conditions, strategies and consequences of the glass cliff phenomenon.Considering the novelty of glass cliff studies in Iran, it is suggested to other researchers to study the research with the aim of identifying the crises that caused the appointment of women in risky managerial positions and also to identify the management style of women in risky managerial positions. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Gender discrimination, gender stereotypes, glass ceiling, glass cliff phenomenon | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 57 |