طراحی مدل تاثیر راهنمایان تور در ارتقای صنعت گردشگری ایران | ||
| نشریه گردشگری شهری | ||
| دوره 10، شماره 3، پاییز 1402، صفحه 33-48 اصل مقاله (861.89 K) | ||
| نوع مقاله: علمی - پژوهشی مستقل | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jut.2023.349430.1072 | ||
| نویسنده | ||
| فائزه السادات میرفخرالدینی* | ||
| گروه مدیریت جهانگردی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران | ||
| چکیده | ||
| راهنمایان تور را میتوان سفیران کشورها و مقاصد گردشگری دانست که نقش بسزایی در تضمین رضایت گردشگران، تصویر مقصد و بازدید مجدد گردشگران دارند. شناسانده شدن مقاصد گردشگری بسیار منوط به عملکرد راهنمایان تور است. این تحقیق به دنبال ارزیابی رابطه بین نقش راهنمایان تور در ترویج گردشگری و رابطه آن در ایجاد تصویر خوب از مقصد و همچنین افزایش تمایل به بازدید مجدد گردشگر در ایران است. موارد فوق، با در نظر گرفتن رضایت از راهنمایان تور، بهعنوان نقش میانجی، بررسی خواهد شد. این تحقیق با بهکارگیری تکنیک تلفیقی ISM و SEM اجرا و دادهها از 11 خبره دانشگاهی و فعالین بخش گردشگری و 86 گردشگر داخلی و خارجی که از جاذبههای ایران بازدید داشتهاند و با استفاده از پرسشنامههای ساختاریافته آنلاین، جمعآوریشده است. نتایج حاکی از وجود رابطه مثبت و مستقیم بین نقش راهنمایان تور در ارتقاء گردشگری و تصویر مقصد است. علاوه بر این، تأثیر مستقیمی بین نقش تبلیغاتی راهنمایان تور و قصد بازدید مجدد گردشگر به دست آمد. در این مقاله همچنین نقش میانجی رضایت از تورهای دارای راهنما نیز تأیید شد. علاوه بر آن اهمیت راهنمایان تور در ارتقای تصویر مقصد و قصد بازدید مجدد گردشگر در این مطالعه برجسته شده است. انتظار میرود یافتههای تعیینشده به بهبود عملکرد راهنمایان تور در ترویج گردشگری کمک کند | ||
| کلیدواژهها | ||
| راهنمایان تور؛ تصویر مقصد؛ ترویج گردشگری؛ بازدید مجدد از مقصد گردشگری؛ رضایت و وفاداری گردشگر | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 854 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 580 |
||