فهم پدیدة ارتباطگریزی منابع انسانی؛ شناسایی عوامل پیشایندی و پسایندی با روش دیمتل فازی | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| دوره 22، شماره 1، بهار 1403، صفحه 33-48 اصل مقاله (1.34 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2023.350504.1008495 | ||
| نویسندگان | ||
| علی شریعت نژاد* ؛ ساناز سهرابی | ||
| گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرمآباد، ایران | ||
| چکیده | ||
| پژوهش حاضر با هدف شناخت و فهم پدیدة ارتباطگریزی منابع انسانی و تحلیل عوامل پیشایندی و پسایندی آن انجام پذیرفت. جامعة آماری این پژوهش خبرگان بودند که با استفاده از روش نمونهگیری گلولهبرفی و بر اساس اصل کفایت نظری اعضای نمونة آن انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها در بخش کیفی مصاحبة نیمهساختاریافته و در بخش کمّی پرسشنامه بود که روایی و پایایی آنها به ترتیب با استفاده از روشهای روایی نظری و پایایی درونکدگذار میانگذار و روایی اعتبار محتوا و پایایی بازآزمون تأیید شد. در این پژوهش برای تحلیل دادهها در بخش کیفی از روش تحلیل محتوا مبتنی بر کدگذاری و نرمافزار Atlas.ti و در بخش کمّی از روش دیمتل فازی استفاده شد. یافتههای پژوهش مشتمل بر شناسایی عوامل پیشایندی و پسایندی ارتباطگریزی منابع انسانی و اولویتیابی آنها بود. بر این اساس نتیجهگیری پژوهش به تفکیک دو بخش پیشایندها و پسایندهای ارتباطگریزی منابع انسانی حاکی از آن است که مهمترین عوامل پیشایندی و اثرگذار بر پدیدة ارتباطگریزی منابع انسانی فقدان مهارتهای اجتماعی و جمعپذیری، سوگیریهای شناختی، خودارزیابی منفی و خودکمبینی، اختلال عدم اعتمادبهنفس و شخصیت خجالتی و هوش هیجانی هستند. همچنین بخش دوم نتایج نشاندهندة آن است که مهمترین عوامل پسایندی و پیامدهای ارتباطگریزی منابع انسانی عدم ارتقای جایگاه اجتماعی، فرسودگی شغلی و هیجانی، کاهش توانش یادگیری فرد، و مشکلات در تبادل اطلاعات و تضعیف مهارتهای اجتماعی فردی هستند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ارتباطات؛ ارتباطگریزی؛ دیمتلفازی؛ منابع انسانی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,039 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 819 |
||