پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 152 |
| تعداد شماره‌ها | 5,773 |
| تعداد مقالات | 63,264 |
| تعداد مشاهده مقاله | 104,889,355 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 81,985,782 |
Affecting factors of Permission-based Marketing: A mix-method study (Case of Study: Mellat Bank) | ||
| Iranian Journal of Management Studies | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 10 آبان 1401 | ||
| نوع مقاله: Research Paper | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/ijms.2022.326707.674627 | ||
| نویسندگان | ||
Elham Zarif Chenarani Mashhad1؛ Esfandiar Doshmanziari  2؛ Farzad Asayesh3
| ||
| 1PhD Student, Department of Business Management, Kish Branch, Islamic Azad University, Kish, Iran | ||
| 2Assistant Professor, Department of Business Management, Islamshahr Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran | ||
| 3Assistant Professor, Department of Business Management, Shahre Qods Branch, Islamic Azad University, Shahre Qods, Tehran, Iran | ||
| چکیده | ||
| The purpose of this research was to design a model focusing on the factors that had an influence on permission-based marketing in the banking sector, specifically Mellat Bank. In this regard, the initial conceptual model was extracted from related studies using the systematic literature review, then retrieved factors were refined by the organizational experts using the Delphi method. To select the Delphi panel, the purposive sampling method was used. The Delphi process was conducted in three rounds. Reaching the acceptable level of Kendall’s concordance coefficient was the criterion for stopping the rounds. The findings showed that permission-based marketing indicators in Mellat Bank can be categorized into two-factor groups of internal factors and factors relevant to customers and six subgroups of factors relevant to advertising, information technology, marketing capability, customer perception, relationship with customers, and customer attitudes and intentions. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| Permission-based marketing؛ Delphi method؛ banking industry؛ systematic literature review | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| عوامل مؤثر بر بازاریابی مبتنی بر مجوز: مطالعه ترکیبی (مطالعه موردی: بانک ملت) | ||
| نویسندگان [English] | ||
| الهام ظریف چنارانی مشهد1؛ اسفندیار دشمن زیاری2؛ فرزاد آسایش3 | ||
| 1دانشجو دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد کیش، دانشگاه آزاد اسلامی، کیش، ایران | ||
| 2استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد اسلامشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
| 3استادیار،گروه مدیریت بازرگانی،واحدشهرقدس، دانشگاه آزاداسلامی، شهرقدس، تهران، ایران | ||
| چکیده [English] | ||
| هدف از این مطالعه طراحی یک مدل بازاریابی مبتنی بر مجوز با تمرکز بر عوامل موثر بر بازاریابی مبتنی بر مجوز در بخش بانکی، به ویژه بانک ملت است. از این منظر، مدل مفهومی اولیه با استفاده از روش متا سنتز از متون مرتبط استخراج شد، سپس توسط متخصصان سازمانی با استفاده از روش دلفی مورد پالایش قرار گرفت. برای انتخاب پانل دلفی، از روش نمونه گیری هدفمند استفاده شد. فرآیند دلفی در سه دور انجام شد، ملاک توقف دورها رسیدن به سطح قابل قبول ضریب توافق کندال بود. یافته ها نشان داد که شاخص های بازاریابی مبتنی بر مجوز در بانک ملت را می توان در دو گروه عوامل محیطی و عوامل مرتبط با مشتری و در قالب شش زیر گروه اثربخشی تبلیغات ، فناوری اطلاعات ، قابلیت بازاریابی ، ادراک مشتری ، ارتباط با مشتری و نگرش و گرایشات رفتاری مشتری دسته بندی کرد. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| بازاریابی مبتنی بر مجوز, روش دلفی, صنعت بانکداری, مشتریان بانکی, مطالعه مروری | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 140 |
||
