![سامانه نشر مجلات علمی دانشگاه تهران](./data/logo.png)
تعداد نشریات | 162 |
تعداد شمارهها | 6,579 |
تعداد مقالات | 71,072 |
تعداد مشاهده مقاله | 125,681,382 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,911,612 |
طراحی الگوی مفهومی عشق برند بر مبنای نظریه کنش متقابل نمادین | ||
مدیریت بازرگانی | ||
دوره 13، شماره 3، 1400، صفحه 744-768 اصل مقاله (714.3 K) | ||
نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2021.321723.4093 | ||
نویسندگان | ||
منیژه قره چه1؛ شهریار عزیزی1؛ آزاده عسکری2؛ ابوالفضل براتی* 3 | ||
1دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران. | ||
2استادیار، گروه روانشناسی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران. | ||
3دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران. | ||
چکیده | ||
هدف: بر مبنای نظریه کنش متقابل نمادین، انسان تنها موجودی است که پدیدهها را از راه تعامل خود (من) با ذهن در زمینه جامعه تفسیر میکند و میشناسد. در پژوهش حاضر، ماهیت عشق برندهای کالایی بادوام در بازارهای مصرفی، در قالب الگویی مبتنی بر نظریه کنش متقابل نمادین و با هدف تفکیک جوهر و اعراض آن تبیین شده است. روش: از منظر هدف، پژوهش بنیادی است و در دسته پژوهشهای کیفی مبتنی بر مصاحبه عمیق مرحلهای قرار دارد. تحلیل دادهها بر مبنای روش تحلیلی نظریه دادهبنیان و در قالب شیوه تحلیل مضمون انجام شد. جامعه آماری پژوهش، افراد درگیر در فرایند تصمیم خرید برندهای کالایی در کلانشهرها بود که بهروش گلولۀ برفی و با کفایت نظری، 7 مشارکتکننده برای نمونه پژوهش انتخاب شد. یافتهها: با استفاده از چارچوب سهگانه خود، ذهن و جامعه، الگویی ماهیتی با تفکیک جوهر و عرض آن طراحی شد. تعداد 50 مفهوم در قالب 19 مضمون شناسایی و تفکیک شد که از این تعداد، فقط 5 عنصر مربوط به جوهر عشق برند است. 6 مفهوم نیز در قالب عوامل زمینهای شناسایی شد که مفهوم عشق برند آنها شکل میگیرد. نتیجهگیری: عشق برند مفهومی شناختی ـ غریزی است که وجه تمایز آن از مفاهیم مشابهی همچون دوستی، شهوت، پیوند و اعتیاد به برند در پنج عنصر عقدههای فردی، احترام، نمادگرایی غلبه بر جدایی و یکتایی است. در ضمن عوامل زمینهای طبقات اجتماعی، گروههای اجتماعی، پیشینه تاریخی و مردسالاری و زنسالاری در شکلگیری مفهوم عشق برند اهمیت دارند. | ||
کلیدواژهها | ||
جوهر و عرض؛ خود؛ عشق برند؛ ذهن؛ سازمان اجتماعی؛ کنش متقابل نمادین | ||
مراجع | ||
ابراهیمی، ابوالقاسم؛ علوی، سید مسلم؛ نجفی سیاهرودی، مهدی (1394). اثر هویتسازی برند بر اقدامهای ضدبرند با میانجیگری عشق به برند و حسادت به برند. مدیریت بازرگانی، 7 (3)، 543-562.
ادهمی، زهرا (1394). بحثی در روانشناسی عشق، ارزشهای سنتی و تعالی روح هنر عاشقی »جاده کم گذر». (چاپ ششم)، نشر خاتون، (نشر اصلی، 2002).
اسعدی، مهدی؛ طباطبایی، سیدمرتضی (1389). بررسی مفهوم جوهر در تفکر سه فیلسوف: ارسطو، ابن سینا، اسپینوزا. پژوهشهای فلسفی، 17 (1)، 145-162.
اکبریان، رضا (1386). جوهر از دیدگاه ملاصدرا. مجله دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه اصفهان، 2 (51)، 41- 68.
انصاری پور، سمیه؛ سهرابی، روح اله؛ خاکباز، عظیمه سادات (1399). رفتار متکبرانه مصرفکننده؛ فهمی از برداشتهای معناآفرین با استفاده از پدیدارشناسی. مدیریت بازرگانی، 12(2)، 436-454.
انواری، محمدرضا (1394). نقد و بررسی نظریه کنش متقابل نمادین. معرفت، 20 (167)، 153-171.
براتی کهریزسنگی، ابوالفضل؛ قره چه، منیژه (1399). الگوی مفهومی دوسطحی-سهلایهای با تأکید بر معیارهای ذهنی و جوهرة عشق برند. تحقیقات بازاریابی نوین، 10(2)، 21-42.
خورشیدنام، عباس؛ طلایی زاده، سیاوش (1396). درباره اضطراب. تهران، انتشارات شوند (نشر اصلی، 2004).
دیلینی، تیم (1393). نظریههای کلاسیک جامعهشناسی. (صدیقی، بهرنگ و طلوعی، وحید، مترجمان) (چاپ هشتم)، تهران؛ نشر نی.
ستوده، هدایتاللّه؛ کمالى، ایرج (1386). جامعهشناسى با تأکید بر دیدگاههاى کارکردگرایى، تضاد و کنش متقابل اجتماعى، تهران، نداى آریانا.
شجاع، علی؛ صادق وزیری، فراز؛ ابراهیمی، الهام (1399). ارائه الگویی از علل و پیامدهای تنفر از برند کالاهای ایرانی. مدیریت بازرگانی، 12 (1)، 3-23.
عزیزی، شهریار؛ حاجی پور، بهمن؛ دانایی فرد، ایرج؛ قنبرزاده میاندهی، رضا (1398). فهم جوهره پدیده پشیمانی استراتژیک: مطالعه پدیدارشناسانه در حوزه استراتژی رفتاری. مدیریت بازرگانی، 11(2)، 277-298.
فولادی، محمد؛ حسن پور، مریم (1394). نقش نماد و نمادگرایی در زندگی بشر؛ تحلیلی جامعهشناختی، معرفت فرهنگی اجتماعی. 6 (4)، 133-152.
منصف، عبدالعلی؛ صامتی، مجید؛ موسوی مدنی، مژده (1395). رتبهبندی هشت کلانشهر ایران از لحاظ سطح توسعهیافتگی به کمک روش فرایند تحلیل سلسلهمراتبی و روش تاکسونومی. اقتصاد توسعه و برنامهریزی، 5(2)، 1-24.
نوربخش، سیدمرتضی؛ میرحسینی، سیداکبر (1384). نظریههای ارتباطات. تهران: انتشارات جنگل.
References Aaker, J. L., Garbinsky, E. N., & Vohs, K. D. (2012). Cultivating admiration in brands: Warmth, competence, and landing in the “golden quadrant”. Journal of Consumer Psychology, 22(2), 191-194. Adhami, Z. (2015). The road less traveled: A new psychology of love. Pubilcation of Khatoon. (Original publication, 2002). (in Persian) Ahuvia, A.C. (1993). I love it! Toward a unifying theory of love across diverse love objects. Working Paper, No. 718. University of Michigan. School of Business Administration. Division of Research. Akbarian, R (2007). Interpretation of Substance based on Molla Sadra’s Insight. Journal of the Faculty of Literature and Humanities of the University of Isfahan, 2 (51), 41-68. Albert, N., Merunka, D., & Valette-Florence, P. (2008). Field of marketing, Northwestern University. When consumers love their brands: Exploring the concept and its dimensions. Journal of Business research, 61(10), 1062-1075. Albert, N., Merunka, D., & Valette-Florence, P. (2009). The feeling of love toward a brand: Concept and measurement. in NA - Advances in Consumer Research, Volume 36, eds. Ann L. McGill and Sharon Shavitt, Duluth, MN: Association for Consumer Research, Pages: 300-307. Ansaripour, S., Sohrabi, R., & (2020). Consumers’ Arrogance; Understanding Semantic Perceptions Using Phenomenology. Journal of Business Management, 12 (2), 436-454. (in Persian) Anvari, M. (2015). Investigation of Symbolic Interaction Theory. Journal of Marefat, 20 (167), 153-171. (in Persian) Armstrong, J. A. (2002). Conditions of love: The philosophy of intimacy. Penguin Books Australia. Asadi, M., Tabatabaei, M. (2010). concept of substance in the thinking of three philosophers: Aristotle, Avesina, Spinoza. Journal of Philosophical Research, 17 (2), 145-162. Azizi, S., Hajipour, B., Danaeefard, H., & Ghanbarzadeh Miyandehi, R. (2019). Understanding the Essence of the Phenomenon of "Strategic Regret": A Phenomenological Study in the Field of Behavioral Strategy. Journal of Business Management, 11(2), 277-298. Bandura, A. (2001). Social cognitive theory: An agentic perspective. Annual review of psychology, 52, (1), 1-26. Barati Kahrizsangi, A., & Gharecheh, M. (2020). The Two-Layer Three-Level Conceptual Pattern Based on Subjective Criteria and the Essence of Brand Love. New Marketing Research Journal, 10(2), 21-42. (in Persian) Barker, R., Peacock, J., & Fetscherin, M. (2015). The power of brand love. International Journal of Market Research, 57(5), 669-672. Batra, R., Ahuvia, A., & Bagozzi, R. P. (2012). Brand love. Journal of marketing, 76(2), 1-16. Bauman, Z. (2013). Liquid love: On the frailty of human bonds. John Wiley & Sons. Bergkvist, L., & Bech-Larsen, T. (2010). Two studies of consequences and actionable antecedents of brand love. Journal of brand management, 17(7), 504-518. Blaikie, N., & Priest, J. (2019). Designing social research: The logic of anticipation. John Wiley & Sons. Blumer H (1969) Symbolic Interactionism: Perspective and Method. Berkeley: University of California Press. Carroll, B. A., & Ahuvia, A. C. (2006). Some antecedents and outcomes of brand love. Marketing letters, 17(2), 79-89. Clark, W. W., & Fast, M. (2019). Mead and Blumer: Social Theory and Symbolic Interactionism. In Qualitative Economics (pp. 141-182). Springer, Cham. Coelho, A., Bairrada, C., & Peres, F. (2019). Brand communities’ relational outcomes, through brand love. Journal of Product & Brand Management, 28(3), 154-165. Colaizzi, P. (1978). Psychological research as a phenomenologist views it. In: Valle, R. S. & King, M. (1978). Existential Phenomenological Alternatives for Psychology. Open University Press: New York. Cui, C. C., Mrad, M., & Hogg, M. K. (2018). Brand addiction: Exploring the concept and its definition through an experiential lens. Journal of Business Research, 87, 118-127. Sedighi, B. & Tolouei, V. (2014). Classical Social Theories. (Eighth Edition), Tehran: Nei Publication. (in Persian) Delgado-Ballester, E., Palazón, M., & Pelaez-Muñoz, J. (2017). This anthropomorphised brand is so loveable: The role of self-brand integration. Spanish Journal of Marketing-ESIC, 21(2), 89-101. Ebrahimi, A., Alavi, S., & Najafi Siahroodi, M (2015). Developing a Framework of Causes and Consequences of Hatred for Iranian Product Brands. Journal of Business Management, 12 (1), 3-23. (in Persian) Evans, M. (2003). Love: An unromantic discussion. Polity Press in association with Blackwell Publishers Ltd. Fehr, B., Russel, J.A. (1991). The concept of love viewed from a prototype perspective. Journal of Personality and Social Psychology, 60(3), 425-438. Fetscherin, M., & Conway, M. (2011). Brand love: Interpersonal or parasocial love relationship. Harvard University. Fetscherin, M., & Heinrich, D. (2014). Consumer brand relationships: A research landscape. Journal of Brand Management, 21, 366–371 Fetscherin, M., Guzman, F., Veloutsou, C., & Cayolla, R. R. (2019). Latest research on brand relationships: Introduction to the special issue. Journal of Product & Brand Management, 28(2), 133-139. Fooladi, M., & Hasan Pour, M. (2015). The role of symbolism and symbolism in human life: A Sociological Analysis. Social Cultural Knowledge. 6 (4), 133-152. (in Persian) Fournier, S. (1998). Consumers and their brands: Developing Relationship theory in consumer research. Journal of Consumer Research, 24(4), 343-373. Freud, S. (1962). Screen memories. In the Standard Edition of the Complete Psychological Works of Sigmund Freud, Volume III (1893-1899): Early Psycho-Analytic Publications (pp. 299-322). Fromm, E. (2000). The art of loving: The centennial edition. A&C Black. Giddens, A. (2013). The transformation of intimacy: Sexuality, love and eroticism in modern societies. John Wiley & Sons. Giorgi, A. (2009). The descriptive phenomenological method in psychology: A modified Husserlian approach. Pittsburgh, PA: Duquesne University Press. Guba, E. G., & Lincoln, Y. S. (1994). Competing paradigms in qualitative research. Handbook of qualitative research, 2(163-194), 105. Hatfield, E., & Sprecher, S. (1986). Measuring passionate love in intimate relationships. Journal of adolescence, 9(4), 383-410. Hawkins, D. I., & Mothers Baugh, D. L. (2010). Consumer behavior: Building marketing strategy. Boston: McGraw-Hill Irwin, Hegner, S. M., Fenko, A., & Teravest, A. (2017). Using the theory of planned behaviour to understand brand love. Journal of Product & Brand Management, 26(1), 26-41. Helm, B. (2017). Love. In The Stanford Encyclopedia of Philosophy (Fall 2017 Edition), edited by Edward N. Zalta. Online, URL= https://plato.stanford.edu /archives/fall2017/entries/love. Hendrix, H. (2007). Getting the love you want: A guide for couples. St. Martin's Griffin. Hilgard, E. R. (1980). The trilogy of mind: Cognition, affection, and conation. Journal of the History of the Behavioral Sciences, 16(2), 107-117. Horton, D., & Wohl, R. R. (1956). "Mass communication and para-social interaction". Psychiatry, 19 (3), 215–229. Joshi, R., & Garg, P. (2021). Role of brand experience in shaping brand love. International Journal of Consumer Studies, 45(2), 259-272. Junaid, M., Hou, F., Hussain, K., & Kirmani, A. A. (2019). Brand love: the emotional bridge between experience and engagement, generation-M perspective. Journal of Product & Brand Management, 28(2), 200-215. Kamat, V., & Parulekar, A. A. (2007). Brand love-the precursor to loyalty. Advertising and Consumer Psychology: New Frontiers in Branding, 94-98. Keh, H. T., Pang, J., & Peng, S. (2007, June). Understanding and measuring brand love. In Society for Consumer Psychology Conference Proceedings, Santa Monica (pp. 84-88). Keller, K.L. (2013). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. Pearson Education Limited. ISBN: 978-0-13-266425-7 Khurshidnam, A., Talaei zadeh, S. (2017). On anxiety. Publication of Shavand. (Original publication, 2004). (in Persian) Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2010). Marketing 3.0: From products to customers to the human spirit. John Wiley & Sons. Lee, C. T., & Hsieh, S. H. (2021). Can social media-based brand communities build brand relationships? Examining the effect of community engagement on brand love. Behaviour & Information Technology, 1-16. Lee, J. A. (1973). Colours of love: An exploration of the ways of loving. New Press. Nourbakhsh, S.M. and Mir Hoseini, S.A. (2005). Theories of Humam Communication. Tehran: Jungle Publication. (in Persian) Manthiou, A., Kang, J., Hyun, S. S., & Fu, X. X. (2018). The impact of brand authenticity on building brand love: An investigation of impression in memory and lifestyle-congruence. International Journal of Hospitality Management, 75, 38-47. Monsef, A., Sameti, M., & Mousavi Madani, M (2016). Ranking of Eight Metropolises of Iran in Terms of Level of Development Using Hierarchical Analysis Process Method and Taxonomy Method, Journal of Development Economics and Planning, 5(2), 1-24. Morgan, R.M. & Hunt, S.D. (2019). The commitment–trust theory of relationship marketing. Journal of Marketing, 58, 20– 38. Rapaport, E. (1973). On the future of love: Rousseau and the radical feminists. Philosophical Forum, 5 (1), 185. Richins, M. L. (1997). Measuring emotions in the consumption experience. Journal of consumer research, 24(2), 127-146. Riivits-Arkonsuo, I., & Leppiman, A. (2015). Young consumers and their brand love. International Journal of Business and Social Research, 5(10), 33-44. Ritzer, G., & Stepnisky, J. (2017). Modern sociological theory. Sage publications. Roberts, K. (2005). Lovemarks: The future beyond brands. Powerhouse books. Rubin, Z. (1970). Measurement of romantic love. Journal of personality and social psychology, 16(2), 265. Schmid, D. A., & Huber, F. (2019). Brand love: Emotionality and development of its elements across the relationship lifecycle. Psychology & Marketing, 36(4), 305-320. Schwartz, S. H. (2012). An overview of the Schwartz theory of basic values. Online readings in Psychology and Culture, 2(1), 11. Shimp, T. A., & Madden, T. J. (1988). Consumer-object relations: A conceptual framework based analogously on Sternberg's triangular theory of love. in NA - Advances in Consumer Research Volume 15, eds. Micheal J. Houston, Provo, UT : Association for Consumer Research, Pages: 163-168. Shoja, A., Vaziri, S., & Ebrahimi, E (2020). Developing a Framework of Causes and Consequences of Hatred for Iranian Product Brands. Journal of Business Management, 12 (1), 3-23. (in Persian) Sin, L. Y., Alan, C. B., Yau, O. H., Chow, R. P., Lee, J. S., & Lau, L. B. (2005). Relationship marketing orientation: scale development and cross-cultural validation. Journal of Business Research, 58(2), 185-194. Sotudeh, H., & Kamali, I. (2007). Sociology with Emphasis on Functionalist Perspectives, Conflict, and Social Interaction. Publication of Nedaye Ariana. (in Persian) Sreen, N., Dhir, A., Talwar, S., Tan, T. M., & Alharbi, F. (2021). Behavioral reasoning perspectives to brand love toward natural products: Moderating role of environmental concern and household size. Journal of Retailing and Consumer Services, 61, 102549. Sternberg, R. (1986). Triangular theory of love. Psychological Review, 93, 119-135. Trevino, T., Morton, F., & Robles, C. (2016). You love it, i love it, too: a social network analysis approach to brand love. Ciencias Administrativas. Teoría y Praxis, 12(2), 211- 225. Vernuccio, M., Pagani, M., Barbarossa, C., & Pastore, A. (2015). Antecedents of brand love in online network-based communities. A social identity perspective. Journal of Product & Brand Management, 24(7), 706-719. Zhang, S., Peng, M. Y. P., Peng, Y., Zhang, Y., Ren, G., & Chen, C. C. (2020). Expressive brand relationship, brand love, and brand loyalty for tablet pcs: Building a sustainable brand. Frontiers in psychology, 11, 231. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,331 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,026 |