بررسی تأثیر هوش فرهنگی و هیجانی بر عملکرد کارکنان شهرستانی شاغل در کلانشهر تهران با تأکید بر سازگاری میانفرهنگی | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 10، دوره 14، شماره 4، 1395، صفحه 1137-1159 اصل مقاله (819.76 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2016.60494 | ||
| نویسندگان | ||
| داود فیض1؛ بهنام گلشاهی* 2 | ||
| 1دانشیار، دانشکدة اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران | ||
| 2دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران | ||
| چکیده | ||
| پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر هوش فرهنگی و هیجانی بر عملکرد کارکنان شهرستانی شاغل در شهر تهران با درنظرگرفتن نقش سازگاری میانفرهنگی و بر مبنای مطالعهای توصیفی- همبستگی انجام گرفته است. این پژوهش شامل دو جامعة مدیران شرکتها (120 نفر) و کارکنان شهرستانی (700 نفر) شاغل در شرکتهای خصوصی فعال در صنعت لوازم کامپیوتری و موبایل بوده است که با توجه به تعداد محدود جامعة اول از روش سرشماری و در جامعة دوم براساس نمونة محاسبهشده به تعداد 240 نفر براساس جدول مورگان، روش نمونهگیری طبقهای تصادفی بهکار گرفته شد. ابزار جمعآوری دادهها دو پرسشنامة 10 و 36 پرسشی محققساخته است که روایی آنها به دو روش روایی همگرایی و واگرایی، و پایایی پرسشنامهها با روش آلفای کرونباخ تأیید شد. تجزیهوتحلیل دادهها با بهکارگیری نرمافزار Amos21 و به روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام گرفته است. نتایج پژوهش نشان داد هوش فرهنگی و هیجانی کارکنان شهرستانی شاغل در کلانشهر تهران بهطور غیرمستقیم و از طریق نقش سازگاری بینفرهنگی بر عملکرد آنان تأثیرگذار بوده است. سایر نتایج نشان داد توانایی کارکنان شهرستانی در دستیابی به سازگاری بینفرهنگی در شرکتهای یادشده، عملکرد فردی و سیستمی آنان را در حد قابل توجهی افزایش خواهد داد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| سازگاری میان فرهنگی؛ عملکرد کارکنان؛ هوش فرهنگی؛ هوش هیجانی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,530 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,477 |
||