نیازسنجی آموزشی مدیران و معاونان کاروانهای حج تمتع | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 6، دوره 14، شماره 4، 1395، صفحه 1043-1066 اصل مقاله (615.49 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2016.60490 | ||
| نویسندگان | ||
| زینب مولوی* 1؛ سید ابراهیم اسدللهی2؛ علی مقدم زاده3 | ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران | ||
| 2کارشناسارشد، دانشکدة مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران | ||
| 3استادیار، دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| سازمان حج و زیارت تنها منبع تأمین نیروی انسانی کاروانهای حج، نیازمند آموزش کارگزاران کاروانهای زیارتی است. هدف این پژوهش شناسایی و رتبهبندی نیازهای آموزشی مدیران و معاونان کاروانهای حج تمتع است. جامعة آماری، همة مدیران و معاونان کاروانهای حج تمتع در سال 1392 است که نمونهای به حجم 222 به روش طبقهای با انتساب متناسب از بین آنها انتخاب شد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوة گردآوری دادهها توصیفی- پیمایشی است. برای اجرای فن دلفی نمونهای 25 نفری از خبرگان آموزش حج به روش قضاوتی انتخاب شد. ابزار پژوهش پرسشنامه و مطالعة اسناد و مدارک است. نتایج تجزیهوتحلیل دادهها نشان داد، کلاسهای برگزارشده در عمل، برای مدیران و معاونان مفید و مؤثر بوده است. همچنین، مکالمة عربی در رتبة اول اهمیت قرار دارد. در اجرای فن دلفی، مکالمة عربی 1و 2، اپراتوری کامپیوتر، سفر حج و مقدمات آن و جغرافیا و نقشهخوانی و مقررات عربستان برای دورة مقدماتی؛ مکالمة عربی 4، احکام و مناسک حج، انتقال تجارب موفق، قوانین و مقررات عربستان، امنیت در سفر، مهارتهای ارتباطی، آشنایی با مذاهب اسلامی، آموزش زبان انگلیسی، و شرح وظایف اجرایی برای دورة بازآموزی مدیران و معاونان پیشنهاد شد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| آموزش؛ حج تمتع؛ مدیران و معاونان حج تمتع؛ نیازسنجی آموزشی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,545 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,410 |
||