تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,573 |
تعداد مقالات | 71,037 |
تعداد مشاهده مقاله | 125,516,274 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,777,390 |
هماهنگی کانال توزیع چندگانه و تأثیر آن بر عملکرد عرضهکنندگان در صنعت الکترونیک با رویکرد نظریۀ مبادلۀ اجتماعی | ||
مدیریت دولتی | ||
مقاله 1، دوره 5، شماره 3، آذر 1392، صفحه 1-22 اصل مقاله (337.33 K) | ||
نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jipa.2013.50077 | ||
نویسندگان | ||
محمد باشکوه* 1؛ وحیده علیپور2 | ||
1استادیار گروه مدیریت، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران | ||
2استادیار گروه مدیریت، دانشگاه زنجان، ایران | ||
چکیده | ||
امروزه شرکتهای زیادی در سراسر جهان از کانالهای توزیع چندگانه، مانند نیروی فروش خود، پُست مستقیم/کاتالوگ، اینترنت و شبکههای پخش تلفنی و مانند آن، برای ارائۀ کالا و خدمات به مشتریان خود بهره میجویند. کانال توزیع چندگانه با وجود داشتن مزایا، چالشهای متعددی چون بروز تضاد و تعارض، تخصیص محصول و سواری مجانی برخی اعضا را نیز بهدنبال دارد.هدف این پژوهش، بررسی هماهنگی کانال توزیع چندگانه و تأثیر آن بر عملکرد عرضهکننده با رویکرد مبادلۀ اجتماعی است. جامعۀ آماری این پژوهش، عرضهکنندگان قطعات الکترونیکیِ تهران است که 247 نفر از مدیران بازاریابی و فروش برای نمونۀ آماری انتخاب شدهاند. دادههای پژوهش با استفاده از پرسشنامه گردآوری شدند و تحلیل دادهها با کمک از روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام گرفت. یافتهها نشان میدهند مؤلفههای اجتماعی، مانند اعتماد و تعهد، موجب هماهنگی کانال توزیع چندگانه و ارتقای عملکرد عرضهکننده میشود و با افزایش عدم اطمینان محیطی، اثرگذاری مؤلفههای اعتماد و تعهد در افزایش عملکرد عرضهکنندگان بیشتر میشود. | ||
کلیدواژهها | ||
عملکرد عرضهکنندگان؛ کانال توزیع چندگانه؛ نظریۀ مبادلۀ اجتماعی؛ هماهنگی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,610 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,604 |