سنجش کارایی ارزش ویژهی برند با استفاده مدل ترکیبی SEM-DEA : (مطالعهی موردی: برند خودرو در شهر اصفهان) | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| مقاله 9، دوره 4، شماره 3 - شماره پیاپی 13، 1391، صفحه 137-154 اصل مقاله (1.16 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2012.28572 | ||
| نویسندگان | ||
| مهسا قندهاری1؛ جواد خزائی پول* 2؛ امید بهارستان3؛ هادی بالوئی جامخانه4؛ جعفر کیالاشکی5 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران | ||
| 2کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی ـ بازاریابی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران | ||
| 3کارشناس ارشد مدیریت تحول، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران | ||
| 4کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران | ||
| 5کارشناس ارشد مدیریت MBA، پردیس بینالملل دانشگاه گیلان، رشت، ایران | ||
| چکیده | ||
| چکیده: هدف از این پژوهش بررسی روابط بین متغیرهای ارزش ویژهی برند و سنجش کارایی برندهای متفاوت از خودروها است. این پژوهش با توجه به هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی ـ پیمایشی و برپایهی مدل معادلات ساختاری (SEM) و تحلیل پوششی دادهها است. جامعهی آماری این پژوهش متشکل از مصرفکنندگان 23 برند خوردو در شهر اصفهان بود. تجزیه و تحلیل دادههای پژوهش با استفاده از نرمافزار SPSS18، AMOS18 و DEA Solver انجام شد. یافتههای پژوهش نشان داد که آگاهی از برند، کیفیت ادراکشده و تداعی برند بر وفاداری به برند تأثیرگذار بوده و وفاداری به برند نیز به نوبهی خود بر ارزش ویژهی برند تأثیرگذار است. از سوی دیگر، کارایی ارزش ویژهی برند با استفاده از تحلیل پوششی دادهها سنجیده شد. نتایج بهدستآمده از نرمافزار DEA Solver حاکی از آن است که در فاز اول و دوم، برند مزدا 3 از لحاظ برخورداری از ارزش ویژهی برند نسبت به برندهای دیگر کاراتر است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ارزش ویژهی برند؛ وفاداری؛ تحلیل پوششی دادهها؛ مدلسازی معادلات ساختاری | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4,050 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 5,519 |
||