پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 161 |
| تعداد شماره‌ها | 6,572 |
| تعداد مقالات | 71,020 |
| تعداد مشاهده مقاله | 125,495,685 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,757,489 |
تأثیر مدیریت اثر بر عملکرد شرکت مخابرات بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن در مخابرات اصفهان | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 8، دوره 7، شماره 20 - شماره پیاپی 550967، بهمن 1388، صفحه 171-190 اصل مقاله (248.42 K) | ||
| نویسندگان | ||
| محمداسماعیل انصاری1؛ حسین استادی2؛ معصومه مطهری3 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان | ||
| 2استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان | ||
| 3کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان | ||
| چکیده | ||
| مردم همواره به پنداشت و قضاوت دیگران درباره خود توجه کرده و به آن اهمیت می‌دهند. کارکنان نیز در شرایط مختلف از تاکتیک‌های متفاوت مدیریت اثر استفاده می‌کنند تا به اهداف خود در سازمان دست یابند. یکی از اهداف کارکنان بهبود عملکرد سازمانشان می‌باشد. ارزیابی عملکرد یک سازمان سنجش اثربخشی وکارایی فعالیت‌های آن سازمان می‌باشد. در این پژوهش از میان مدل‌های گوناگون ارایه شده برای ارزیابی عملکرد مدل کارت امتیازی متوازن انتخاب شده است. این مدل با تأکید بر چهار جنبه کلیدی مالی، مشتری، رشد و یادگیری و فرآیندهای داخلی کسب و کار، معیارها و شاخص‌های مورد نیاز را برای ارزیابی سازمان فراهم می‌کند. هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر مدیریت اثر بر عملکرد شرکت مخابرات براساس مدل کارت امتیازی متوازن می‌باشد. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل 1450 نفر کارکنان شرکت مخابرات شهر اصفهان است. روش نمونه‌گیری تصادفی ساده و حجم نمونه 203 نفر برآورد گردید. روش جمع‌آوری اطلاعات با استفاده از پرسش‌نامه محقق ساخته 39 سؤالی است. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از نرم‌‌افزار SpSS و در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام شده است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| ارزیابی عملکرد؛ شرکت مخابرات اصفهان.؛ کارت امتیازی متوازن؛ مدیریت اثر | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4,771 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,738 |
||
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب