پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 161 |
| تعداد شماره‌ها | 6,532 |
| تعداد مقالات | 70,501 |
| تعداد مشاهده مقاله | 124,099,119 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,206,728 |
بررسی رابطه بین تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی فروشگاه های زنجیره‌ای و رفتار خرید مشتریان | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| مقاله 6، دوره 2، شماره 1 - شماره پیاپی 4، فروردین 1389 اصل مقاله (332.37 K) | ||
| نویسندگان | ||
| منصور صمدی؛ علی حسین حسین‌زاده؛ محمد نورانی کوتنایی | ||
| دانشگاه شهید چمران اهواز | ||
| چکیده | ||
| کاربرد تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی به تنهایی نمی‌توانند موفقیت آمیز باشند و باید عوامل دیگری مانند ویژگی‌های شخصیتی مشتریان(نیاز به تعلق، نیاز به احترام و لذت بردن از خرید و نیاز به مد )را در انتخاب و ارزیابی تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی لحاظ نمود. جامعه‌ی پژوهش، مشتریان فروشگاه‌های زنجیره‌ای در استان تهران است که به روش نمونه‌گیری تصادفی، انتخاب شده است. در این پژوهش از یک مدل اصلی که سه مدل فرعی دارد استفاده شده است که مدل مذکور از طریق نرم افزار لیزرل مورد بررسی قرار گرفت، نتایج نشان داد مدل برای جامعه آماری قابل استفاده است و بین نیاز به تعلق، نیاز به احترام و لذت بردن از خرید با تمایل به ارتباط، ارتباط معناداری وجود داشت. در بین تاکتیک‌های مورد استفاده فروشگاه تاکتیک‌های ارتباطات، شخصی‌سازی، رفتار ترجیحی ارتباط معناداری با تمایل مشتری به ادامه خرید وجود داشت و بین تاکتیک پاداش و تمایل مشتری به ادامه خرید ارتباط معناداری ملاحظه نشده است. این پژوهش می‌تواند دیدگاه مناسبی در رابطه با ارتباط تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی و ویژگی‌های شخصیتی مشتری، برای هر چه اثر بخش تر کردن این تاکتیک‌ها ارایه نماید. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی؛ رضایت ارتباطی؛ رفتار خرید مشتریان؛ فروشگاه‌های زنجیره‌ای | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4,601 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 10,032 |
||