| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,134 |
| تعداد مقالات | 76,794 |
| تعداد مشاهده مقاله | 154,038,000 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 116,047,684 |
| 1. | ارائه چارچوب مدیریت تجربه مشتری در صنعت هتلداری: مرور نظاممند مبانی نظری | |
| دوره 12، شماره 3، 1399، صفحه 523-547 | ||
| سمانه رحیمیان؛ مهدی شامی زنجانی؛ امیر مانیان؛ محمد رحیم اسفیدانی | ||