تعداد نشریات | 162 |
تعداد شمارهها | 6,699 |
تعداد مقالات | 72,391 |
تعداد مشاهده مقاله | 129,672,351 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 102,405,587 |
شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر و پیامدهای سکوت تدافعی کارکنان با روش FCM | ||
مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 26 آبان 1403 اصل مقاله (1004.6 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2024.377803.1008671 | ||
نویسندگان | ||
امیر هوشنگ نظرپوری* 1؛ فرناز مهدی خانی2 | ||
1دانشیار گروه مدیریت دانشگاه لرستان، ایران | ||
2دانشگاه لرستان، خرم اباد، ایران | ||
چکیده | ||
هدف: سکوت تدافعی، فرایند سازمانی ناکارآمدی است که هزینهها و تلاشهای انجامشده را از بین میبرد. برایناساس پژوهش حاضر باهدف شناسایی عوامل مؤثر و پیامدهای سکوت تدافعی کارکنان در سازمانهای دولتی انجام پذیرفت. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی از حیث گردآوری اطلاعات اکتشافی است. همچنین این پژوهش از نوع تحقیقات آمیخته بهصورت کیفی و کمی و بر مبنای فلسفه قیاسی استقرایی است. جامعه آماری پژوهش خبرگان هستند که با روش نمونهگیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخابشدهاند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه است که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوایی و روایی نظری و روش پایایی سنجی درون کدگذار و میان کدگذار تأیید شد. یافتهها: یافتههای پژوهش مشتمل بر شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر و پیامدهای سکوت تدافعی در کارکنان سازمانها دولتی میباشد. براین اساس مهمترین عوامل مؤثر بر سکوت تدافعی کارکنان در سازمانهای دولتی استراسیسم در محل کار، تجربه رفتار توهینآمیز و مصلحتاندیشی کارکنان هستند. همچنین کاهش ظرفیت نوآوری راهبردی سازمان، بروز بیحسی و کرختی سازمانی و عدم توانایی سازمان در کنترل جریانهای شکافنده سازمانی بهعنوان مهمترین پیامدهای سکوت تدافعی شناسایی شدند. نتیجهگیری: براساس یافتههای پژوهش، سکوت تدافعی منجر به حاکم شدن سکون و رکود در سازمانشده که درنهایت تضعیف و حتی مرگ سازمان را درپی خواهد داشت. بنابراین میبایست چنین پدیده مخربی شناسایی و از بروز آن در کارکنان جلوگیری گردد | ||
کلیدواژهها | ||
سکوت سازمانی؛ سکوت تدافعی؛ سازمانهای دولتی؛ نقشه شناختی فازی | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 106 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 112 |