تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,501 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,096,629 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,203,730 |
ارائه چارچوبی برای شایستگیهای متخصصین سئو در اکوسیستم بازاریابی دیجیتال کسبوکارهای اینترنتی | ||
مدیریت بازرگانی | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 20 خرداد 1403 | ||
نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2024.366678.4687 | ||
نویسندگان | ||
سعید زمانپور* 1؛ آرین قلی پور2؛ هاشم آقازاده3؛ سید محسن علامه4 | ||
1گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
2استاد، گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
3گروه بازاریابی و مدیریت بازار، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
4دانشیار دانشکده علوم اداری و اقتصاد، بخش مدیریت دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران | ||
چکیده | ||
هدف: در دنیای کسب و کار کنونی به دلیل تحولات سریع تکنولوژی و دیجیتالی شدن و به تبع آن افزایش استفاده از رسانههای دیجیتال توسط مصرفکنندگان، بسیاری از شرکت ها برای رسیدن به بازار های هدف خود از بازاریابی دیجیتال استفاده می کنند همچنین این تحولات موجب به چالش کشیدن شایستگی های فعالان در کسب و کار های اینترنتی شده است. بدون پرورش مدیران و کارکنان شایسته در چنین محیط پر تلاطمی، اداره کسبوکارها غیر ممکن خواهد بود. در این راستا با توجه به حساسیت موضوع هدف پژوهش حاضر ارائه چارچوبی برای شایستگی های متخصصین سئو در اکوسیستم بازاریابی دیجیتال کسب و کار های اینترنتی B2C است و این مطالعه با محوریت این سوال طراحی شدهاست که: متخصصین سئو فعال در فضای بازاریابی دیجیتال کسب و کار های اینترنتی B2C چه شایستگیهایی دارند. روش شناسی پژوهش: برای دستیابی به هدف این پژوهش از روش تحقیق کیفی استفاده شده است. این پژوهش دارای مبانی فلسفی تفسیری، جهت گیری اکتشافی و کاربردی، رویکرد استقرایی بوده و استراتژی پژوهش نظریه پردازی داده بنیاد (رویکرد سیستماتیک اشتراوس و کوربین) است. شیوه گردآوری داده ها بر مبنای مصاحبه های عمیق نیمه ساختاریافته می باشد که 14 نفر از متخصصین حوزه سئو در کسب و کار های B2C به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند و مورد مصاحبه قرار گرفتند. پس از حصول اشباع نظری تجزیه و تحلیل مصاحبه ها و داده های کیفی در سه مرحله کد گذاری باز، کد گذاری محوری و کد گذاری انتخابی صورت گرفت. یافتهها: یافتههای پژوهش در قالب 276 کد باز195 مفهوم، 43 مقوله فرعی و 17 مقوله اصلی بر مبنای شش بعد شرایط علی( رقابتی شدن اکوسیستم- الزامات محیطی - الزامات تکنولوژیکی)، شرایط زمینه ای (شرایط سازمانی- شرایط فردی)، مقوله محوری( شایستگی های فنی – شایستگی های میان فردی- شایستگی های مدیریتی- شایستگی های فردی- شایستگی های ادراکی)، راهبردها (آموزش و توسعه- سیاست های کاری)، شرایط مداخله گر(عوامل بیرونی- عوامل سازمانی- عوامل فردی) و پیامد ها (پیامد های مرتبط با کسبوکار- پیامد های فردی) دسته بندی شدند.. نتیجه گیری: بر اساس یافته های پژوهش مدل پارادایمی شایستگی های متخصصین سئو برخواسته از زمینه تحقیق مبتنی بر الگوی سیستماتیک استراوس و کوربین طراحی و شناسایی گردید. در این مدل روابط هر یک از مولفه ها از طریق خطوط ارتباطی تبیین شده است و هر یک از روابط بین مولفه های کلیدی بیانگر تقدم و تاخر ارتباط آن ها با یکدیگر می باشد نتایج تحقیق بر اساس یافته های پزوهش حاکی از این است عوامل علی موجب ایجاد و توسعه طبقه محوری در جهت پاسخگویی به تغیرات محیطی و تکنولوژیکی در فضای کسبوکار های اینترنتی خواهد بود. استراتژی های توسعه شایستگی که بیانگر رفتار ها و فعالیت ها و تعاملات هدف دار که در تبعات طبقه محوری و تحت تاثیر شرایط زمینه ای و مداخله گر هستند تحت مقوله محوری راهبردها در مدل مطرح شدند.عوامل زمینهای بر فضای حاکم بر کسب وکارهای اینترنتی b2c اشاره دارد که به همراه شرایط مداخله گر راهبرد ها را تحت تاثیر قرار میدهد و در نهایت در اثر اتخاذ این راهبرد ها نتیجه و پیامد های مرتبط با کسب و کار و پیامد های فردی به وجود می آیند. | ||
کلیدواژهها | ||
شایستگی؛ سئو؛ بازاریابی دیجیتال؛ کسب و کار های B2C | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 192 |