تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,573 |
تعداد مقالات | 71,037 |
تعداد مشاهده مقاله | 125,513,294 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,775,172 |
تحلیل عوامل شغلی و اجتماعی مؤثر در نگهداشت نیروی انسانی در صنایع خلاق (نمونه پژوهش: کارکنان خبر سازمان صداوسیما) | ||
بررسیهای مدیریت رسانه | ||
مقاله 3، دوره 2، شماره 2، 1402، صفحه 177-200 اصل مقاله (672.9 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/mmr.2023.365215.1060 | ||
نویسندگان | ||
سید مهدی شریفی1؛ محمد رضا جلیلوند* 2؛ سعید شیدایی3 | ||
1دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
2استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
3کارشناس ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
چکیده | ||
هدف: اغلب پژوهشهای صورتگرفته در حوزه نگهداشت نیروی انسانی، به عوامل درونسازمانیای اشاره کردهاند که باعث میشود کارکنان در سازمان بمانند؛ اما پژوهشهایی که به بررسی تأثیر روابط غیرکاری بر محیط کار بپردازند، زیاد نیستند. این پژوهش با هدف تحلیل پیشایندهای نگهداشت نیروی انسانی در سازمانهای رسانهای انجام شده و به بررسی تأثیر دو دسته عوامل غیرکاری و کاری بر قصد ترک خدمت کارکنان پرداخته است. روش: این پژوهش از نظر فلسفی اثباتگرا، از نظر رویکرد قیاسی، از نظر استراتژی پیمایشی، از نظر گزینش روش کمّی تکروشی و از نظر افق زمانی، تکمقطعی است. جامعه آماری پژوهش کارکنان خبری سازمان صداوسیما و ابزار گردآوری دادهها نیز پرسشنامهای استاندارد، برگرفته از ادبیات پژوهش بود. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان بهدست آمد و ۱۲۷نفر در نظر گرفته شد. بهمنظور تحلیل دادههای حاصل پرسشنامه، از تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی استفاده شد. یافتهها: نتایج آزمون فرضیههای پژوهش بدین شرح است: پیوندهای خانوادگی، بر درهمتنیدگی اجتماعی تأثیر معنادار و مستقیم دارد. درهمتنیدگی اجتماعی، تأثیری معنادار و معکوس بر قصد ترک جامعه میگذارد. قصد ترک جامعه، بر قصد ترک خدمت تأثیری معنادار و مستقیم دارد. درهمتنیدگی سازمانی بر ترک خدمت تأثیری معنادار و معکوس میگذارد. بهعلاوه، فرضیه مربوط به تأثیر پیوندهای دوستی بر درهمتنیدگی اجتماعی، در بین کارکنان خبر سازمان صداوسیما تأیید نشد. متغیرهای جنسیت کارکنان، وضعیت شغل همسر کارکنان، وضعیت مالکیت خانه و مدت اقامت کارکنان خبری سازمان صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران، بهعنوان متغیرهای تعدیلگر در نظر گرفته شدند. با توجه به نتایج، این متغیرها رابطه بین درهمتنیدگی اجتماعی و قصد ترک جامعه را تعدیل نمیکنند؛ بنابراین تفاوتی بین کارکنان خبری زن و کارکنان خبری مرد و همچنین، برای وضعیت شغل همسر کارکنان در درهمتنیدگی آنها وجود ندارد؛ یعنی نمیتوان گفت کارکنانی که همسران آنها کارمندند، درهمتنیدگی بیشتری با جامعه دارند و همچنین، کمتر احتمال دارد جامعه را ترک کنند. بر اساس نتایج بهدستآمده وضعیت مالکیت خانه نیز، حالت مشابهی با سایر متغیرهای تعدیلگر دارد؛ یعنی تفاوتی بین کسانی که صاحبخانه یا مستأجرند، در درهمتنیدگی اجتماعی آنها وجود ندارد. به بیان دیگر، نمیتوان ادعا کرد کارکنانی که صاحبخانهاند با جامعهشان بیشتر درهمتنیده شدهاند و احتمال ترک جامعه و در نهایت ترک سازمان بیشتری دارند. نتیجهگیری: اغلب مطالعات انجامشده در حوزه سنجش عوامل درونشغلی یا درهمتنیدگی سازمانی و عوامل برونشغلی یا هر دو عامل منجر به جابهجایی کارکنان، روی افرادی صورت گرفته است که بهعنوان کارکنان صنایع خلاق شناخته نمیشدند؛ از این رو در مطالعه حاضر مدلی برای تحلیل عوامل مؤثر بر قصد ترک خدمت کارکنان صنایع خلاق ارائه و آزمون شد. نتایج این پژوهش با برخی از نتایج پژوهشهای قبلی همسو و با برخی دیگر ناهمسو بود که علل دستیابی به چنین نتایجی به تفصیل بیان شده است. | ||
کلیدواژهها | ||
نگهداشت نیروی انسانی؛ دلبستگی اجتماعی؛ درهمتنیدگی سازمانی؛ درهمتنیدگی اجتماعی؛ تمایل به ترک جامعه؛ پیوندهای خانواده و پیوندهای دوستی | ||
مراجع | ||
داوری، علی و رضازاده، آرش (1392). مدلسازی معادلات ساختاری با نرمافزار PLS. تهران: سازمان انتشارات جهاد دانشگاهی.
رسولی، نسرین؛ ترابی، محمد امین و رسولی، محیالدین (1397). گام به گام با Smart-PLS. تهران: مؤلفین طلایی.
شریفی، سیدمهدی؛ حاج محمدی، علی و انصاری، نفیسه (1397). مدیریت منابع انسانی در صنایع خلاق. تهران: سازمان مدیریت صنعتی.
صحت، سعید و سجادیان، فاطمه (1398). ادراک کارکنان از فعالیتهای منابع انسانی تعهد محور. فصلنامه علمی مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، 5 (4)، 126-143.
References Bowser, J. (2018). A Job embeddedness comparison of professors based on employment status and type. Doctoral Dissertations and Projects. Retrieved from https://digitalcommons.liberty.edu/doctoral/1905 Cammann, C. (1983). Assessing the attitudes and perceptions of organizational members. Assessing organizational change: A guide to methods, measures, and practices, 71-138. Casper, W. J., Bordeaux, C., Eby, L. T., Lockwood, A. & Lambert, D. (2007). A review of research methods in IO/OB work-family research. Journal of Applied Psychology, 92(1), 28–43. Das, B. L. (2014). Employee retention: A review of literature. IOSR Journal of Business and Management, 14(2), 08–16. https://doi.org/10.9790/487x-1420816 Davari, A. & Rezazadeh, A. (2012). Structural equation modeling with PLS software. Tehran. Academic Jihad Publishing Organization . (in Persian) Eby, L. T., Casper, W. J., Lockwood, A., Bordeaux, C. & Brinley, A. (2005). Work and family research in IO/OB: Content analysis and review of the literature (1980-2002). Journal of Vocational Behavior, 66(1), 124–197. Feldman, D.C., Ng, T.W.H. & Vogel, R.M. (2012). Off-the-job embeddedness: A reconceptualization and agenda for future research. In Research in personnel and human resources management. Emerald Group Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/S0742-7301(2012)0000031008 Flaherty, J. & Brown, R. (2010). A multilevel systemic model of community attachment: assessing the relative importance of the community and individual levels1. The American Journal of Sociology, 116, 503–542. Gonzalez, J. A., Ragins, B. R., Ehrhardt, K. & Singh, R. (2018). Friends and family: The role of relationships in community and workplace attachment. Journal of Business and Psychology, 33(1), 89–104. Govaerts, N., Kyndt, E., Dochy, F. & Beart, H. (2011). Influence of learning and working climate on the retention of talented employees. Journal of Workplace Learning, 23(1), 35-55. Hogt, K. T. (2020). Turnover behaviour of it professionals in the Netherlands, The role of HR practices and organizational job embeddedness. 1–52. Huang, I.C., Lin, H.C. & Chuang, C.H. (2006). Constructing factors related to worker retention. International Journal of Manpower, 27(5), 491-508. Jolly, P.M. & Self, T.T. (2020). Psychological diversity climate, organizational embeddedness, and turnover intentions: A Conservation of resources perspective. Cornell Hospitality Quarterly, 61(4), 89-123. Kasarda, J. D. & Janowitz, M. (1974). Community attachment in mass society. American Sociological Review, 9 (1), 328–339. Kossivi, B., Xu, M. & Kalgora, B. (2016). Study on determining factors of employee retention. Open Journal of Social Sciences, 8, 261-268. Lee, T. W., Hom, P. W., Eberly, M. & Li, J. (2017). Managing employee retention and turnover with 21st century ideas. Organizational Dynamics, 47(2), 123-145. Lee, T. W., Mitchell, T. R., Sablynski, C. J., Burton, J. P. & Holtom, B. C. (2004). The effects of job embeddedness on organizational citizenship, job performance, volitional absences, and voluntary turnover. Academy of Management Journal, 47(5), 711–722. March, J. G. & Simon, H. A. (1958). Organizations. New York: John Wiley. Mitchell, T. R., Holtom, B. C., Lee, T. W., Sablynski, C. J. & Erez, M. (2001). Why people stay: using job embeddedness to predict voluntary turnover. Academy of Management Journal, 44(6), 1102–1121. Ng, T. W. H. & Feldman, D. C. (2014). Community embeddedness and work outcomes: The mediating role of organizational embeddedness. Human Relations, 67(1), 71–103. Özçelik, G. & Cenkci, T. (2014). Moderating effects of job embeddedness on the relationship between paternalistic leadership and In-role job performance. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 150, 872–880. Porter, C. M., Posthuma, R. A., Maertz, C. P., Joplin, J. R. W., Rigby, J., Gordon, M. & Graves, K. (2019). On-the-job and off-the-job embeddedness differentially influence relationships between informal job search and turnover. Journal of Applied Psychology, 104(5), 678–689. https://doi.org/10.1037/apl0000375 Ragins, B. R., Gonzalez, J. A., Ehrhardt, K. & Singh, R. (2012). Crossing the threshold: The spillover of community racial diversity and diversity climate to the workplace. Personnel Psychology, 65, 755–787. Rasouli, N., Turabi, M. A. & Rasouli, M. A. (2017). Step by step with smart-pls. Tehran: Golden Authors. (in Persian) Raymond, C. M., Brown, G. & Weber, D. (2010). The measurement of place attachment: Personal, community, and environmental connections. Journal of Environmental Psychology, 30(4), 422–434. Rubenstein, A. L., Kammeyer-Mueller, J.D., Wang, M. & Thundiyil, T. G. (2019). “Embedded” at hire? Predicting the voluntary and involuntary turnover of new employees. Journal of Organizational Behavior, 40(3), 342–359. Sampson, R. J. (1988). Local friendship ties and community attachment in mass society: A multilevel systemic model. American Sociological Review, 53(5), 766–779. Scannell, L. & Gifford, R. (2010). Defining place attachment: A tripartite organizing framework. Journal of Environmental Psychology, 30(1), 1–10. Sehat, S. & Sajadian, F. (2018). Employees' perception of commitment-oriented human resources activities. Scientific Quarterly of Management Studies, 5 (4), 126-143. (in Persian) Sender, A., Rutishauser, L. & Staffelbach, B. (2018). Embeddedness across contexts: A two-country study on the additive and buffering effects of job embeddedness on employee turnover. Human Resource Management Journal, 28(2), 340–356. Sharifi, M., Haj Mohammadi, A. & Ansari, N. (2017). Human resource management in creative industries. Tehran: Industrial Management Organization. (in Persian) Treuren, G. J. M. & Fein, E. C. (2018). Off-the-job embeddedness as a moderator of the relationship between work and life conflict and turnover intention. International Journal of Human Resource Management, 0(0), 1–22. Treuren, G. J. M. (2019). Employee embeddedness as a moderator of the relationship between work and family conflict and leaving intention. International Journal of Human Resource Management, 30(17), 2504–2524. Voydanoff, P. (2014). Work, family, and community: Exploring interconnections (2nd ed.). New York: Psychology Press. Zhang, L., Fan, C., Deng, Y., Lam, C. F., Hu, E. & Wang, L. (2019). Exploring the interpersonal determinants of job embeddedness and voluntary turnover: A conservation of resources perspective. Human Resource Management Journal, 29(3), 413–432. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 357 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 379 |