شناسایی شاخصهای مؤثر بر قیمتگذاری خدمات در باشگاههای ورزشی آمادگی جسمانی و ایروبیک | ||
| نشریه مدیریت ورزشی | ||
| مقاله 11، دوره 14، شماره 3، پاییز 1401، صفحه 182-164 اصل مقاله (1.31 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jsm.2021.295201.2390 | ||
| نویسندگان | ||
| وحید ساعت چیان* 1؛ زهرا سیدی2؛ امین دهقان قهفرخی3؛ بهادر عزیزی4 | ||
| 1گروه علوم ورزشی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، مشهد،ایران | ||
| 2گروه علوم ورزشی، دانشگاه سناباد، گلبهار، ایران | ||
| 3گروه مدیریت ورزشی، دانشکدۀ علوم ورزشی و تندرستی، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
| 4گروه رفتار حرکتی و مدیریت ورزشی، دانشکدۀ علوم ورزشی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران | ||
| چکیده | ||
| مقدمه: هدف از پژوهش حاضر، تحلیل شاخصهای مؤثر بر قیمتگذاری خدمات در باشگاههای ایروبیک و آمادگی جسمانی شهر مشهد بود. روش پژوهش: روش پژوهش، از نوع همبستگی و به لحاظ زمانی حالنگر بود و دادههای آن بهصورت میدانی جمعآوری شد. در ادامه، از پرسشنامۀ مبتنی بر تحقیقات نظری و دستار (1397) و پژوهشهای زیلک (2009-2012) با هدف تعیین عوامل مؤثر بر قیمتگذاری در قالب 31 سؤال استفاده شد. اطلاعات بهدستآمده با استفاده از نرمافزارهای آماری در دو بخش توصیفی و استنباطی و با استفاده از نرمافزارهای اس.پی.اس.اس. 22، اکسل 2010 و آموس تحلیل شدند. یافتهها: نتایج تحلیل عاملی اکتشافی نشان داد که هشت عامل ویژگیها و ساختار باشگاه، کارکردهای اجتماعی، ویژگیهای شخصی فروش، کیفیت خدمات، سیاستهای فروش، راهبردهای قیمت و تبلیغات، مدیریت مشتریان و عوامل وابسته به رقبا، تعیین و تأیید شدند. عوامل شناساییشده، در مجموع، 96/65 درصد از واریانس را تبیین کردند، همچنین نمرۀ میانگین تمامی مؤلفههای قیمتگذاری، بیانگر وضعیت نسبی مطلوبی میباشد. با توجه به سهم واریانس برای هر یک از عوامل مستخرج، ویژگیها و ساختار باشگاه، کارکردهای اجتماعی، ویژگیهای شخصی مشتری و کیفیت خدمات، بهترتیب بالاترین اولویت را دارا بودند. نتیجهگیری: با عنایت به یافتهها، توجه به عوامل تعیینکنندۀ قیمتگذاری، نظیر ویژگیها و ساختار باشگاه میتواند تأثیر مثبتی بر جذب مشتری در باشگاههای آمادگی جسمانی و ایروبیک بگذارد و از این طریق علاوهبر توسعۀ سیاستهای فروش، موجب مدیریت مطلوب نیازهای مشتریان شود. | ||
| کلیدواژهها | ||
| آمادگی جسمانی و ایروبیک؛ آمیختۀ بازاریابی؛ باشگاههای ورزشی؛ قیمتگذاری؛ وفاداری | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,003 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 637 |
||