طراحی الگوی جمعسپاری ایدههای نوآورانه بر بستر رسانههای اجتماعی در ایران (مورد مطالعه: صنعت بیمه) | ||
| سیاستگذاری عمومی | ||
| دوره 7، شماره 1، 1400، صفحه 59-78 اصل مقاله (832.86 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jppolicy.2021.81988 | ||
| نویسندگان | ||
| غلامرضا جندقی* 1؛ اعظم میرزمانی2؛ هدی خان محمدی3 | ||
| 1استاد مدیریت دولتی دانشگاه تهران پردیس فارابی | ||
| 2استادیار مدیریت دولتی دانشگاه تهران پردیس فارابی | ||
| 3دانشجوی دکتری مدیریت رسانه دانشگاه تهران پردیس فارابی | ||
| چکیده | ||
| یکی از مشکلات پیشروی صنعت بیمه ایران، ضعف در نوآوری بوده و یکی از راهکارهای حل این مشکل، ایجاد امکان مشارکت افراد برای خلق ایده و متعاقب آن، ایجاد نوآوری میباشد. رسانههای اجتماعی نمونهای از ابزارهایی هستند که تحت مدلهای مشارکت عمومی و جمعسپاری، میتوانند امکان مشارکت و تعامل کاربران را در خلق ایده فراهم کنند. نظر به اینکه بقای صنعت بیمههای بازرگانی در ارائه خدمات بیمهای مورد نیاز مردم است و این امر نیازمند نوآوری در کلیه فرایندهای جاری این صنعت هشتاد ساله است، هدف این مقاله شناسایی مولفههای نهادی، بازیگران و مولفههای کلیدی لازم برای ایجاد سیستم جمعسپاری ایده در صنعت بیمه است. در این پژوهش با به کارگیری روش مطالعه موردی در صنعت بیمههای بازرگانی ایران و تحلیل محتوای کیفی مشخص شد که برای ایجاد این سیستم وجود هشت نوع از نهادهای رسمی، شکلگیری پنج دسته جدید از بازیگران و همچنین وجود هشت مولفه کلیدی الزامی است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| جمع سپاری؛ ایده؛ نوآوری؛ بیمه؛ رسانه اجتماعی؛ ایران | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 919 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 793 |
||