تأثیرکیفیت خدمات پلیس هوشمند بر مشارکت شهروندان در پیشگیری از توزیع مواد مخدر | ||
| مجله علمی "مدیریت سرمایه اجتماعی" | ||
| مقاله 3، دوره 7، شماره 4، زمستان 1399، صفحه 507-534 اصل مقاله (971.19 K) | ||
| نوع مقاله: پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jscm.2020.309480.2050 | ||
| نویسنده | ||
| صیاد درویشی* | ||
| استادیار گروه پیشگیری از جرم دانشگاه علوم انتظامی امین و عضو پیوستة انجمن علمی پژوهشهای انتظامی ایران | ||
| چکیده | ||
| زمینه و هدف: امروزه در عصر فناوری اطلاعات بهرهگیری از کیفیت خدمات پلیس هوشمند راهبردی مؤثر برای جلب مشارکت شهروندان در حل مسائل و آسیبهای اجتماعی، مانند مواد مخدر، است. این پژوهش با هدف تبیین تأثیر کیفیت خدمات پلیس هوشمند بر مشارکت شهروندان در پیشگیری از توزیع مواد مخدر انجام پذیرفت. روششناسی: پژوهش حاضر از لحاظ رویکرد کمّی و از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفیـ پیمایشی است. جامعة آماری شامل دانشجویان مقطع کارشناسی انتظامی و کارشناسیارشد پیشگیری از جرم دانشگاه علوم انتظامی بود که سابقة فعالیت اجرایی طولانی در حوزة مواد مخدر داشتند. حجم نمونه 108 نفر تعیین و برای اندازهگیری متغیرها از پرسشنامة اکبی و همکارانش (2020) و جزینی و دهقانی (1396) بهره گرفته شد. روایی ابزار با روش صوری و تحلیل عاملی تأییدی و پایایی به وسیلة آلفا محاسبه شد. برای آزمون فرضیهها دادههای حاضر در بستة نرمافزاری spss22 و SmartPls تجزیهوتحلیل شد. یافتهها: یافتهها نشان داد اثر ابعاد کیفیت خدمات پلیس هوشمند بر مشارکت شهروندان در پیشگیری از توزیع مواد مخدر 69/0 در سطح 01/0 مثبت و معنادار است. همچنین، کیفیت خدمات پلیس هوشمند 38/0 از تغییرات مشارکت شهروندان در پیشگیری از توزیع مواد مخدر را میتواند پیشبینی کند. نتیجه: نتایج نشان داد یکپارچگی بین ابعاد کیفیت خدمات پلیس هوشمند و سهولت دسترسی شهروندان به اطلاعات مورد نیاز از طریق سامانة اینترنت پلیس و اطلاعرسانی برخط زمینههای مشارکت در برنامههای پیشگیری از توزیع مواد مخدر را افزایش میدهد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| کیفیت خدمات؛ پلیس هوشمند؛ مشارکت شهروندان؛ پیشگیری از توزیع مواد مخدر | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,436 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 945 |
||