رفتار متکبرانه مصرفکننده؛ فهمی از برداشتهای معناآفرین با استفاده از پدیدارشناسی | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| دوره 12، شماره 2، 1399، صفحه 436-454 اصل مقاله (374.15 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2020.280645.3514 | ||
| نویسندگان | ||
| سمیه انصاری پور1؛ روح اله سهرابی* 2؛ عظیمه سادات خاکباز3 | ||
| 1کارشناس ارشد، گروه مدیریت اجرایی، دانشکده علوم اقتصادی و اجتماعی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران. | ||
| 2استادیار، گروه مدیریت تولید و عملیات، دانشکده علوم اقتصادی و اجتماعی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران. | ||
| 3استادیار، گروه علوم تربیتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران. | ||
| چکیده | ||
| هدف: در پژوهش حاضر، به بررسی درک «رفتار متکبرانه مصرفکننده» میان افرادی که این رفتار را تجربه کردهاند، پرداخته شده است. رفتار متکبرانه مصرفکننده، نشاندهنده تمایل افراد به استفاده و نمایش اموال بهمنظور ایجاد برتری اجتماعی است. روش: در این پژوهش بنا بر نیاز به استفاده از تجربههای زیسته افراد درگیر در موضوع پژوهش (افرادی که رفتار متکبرانه مصرفکننده را تجربه کردهاند)، از روش پژوهش کیفی و رویکرد پدیدارشناسی استفاده شد. بهمنظور دستیابی به هدف پژوهش با استفاده از روش نمونهگیری معیارمحور (شدت) و گلوله برفی تا رسیدن به اشباع با 10 نفر مصاحبه کامل انجام شد. اعتبار نتایج بهدستآمده با استفاده از پرانتزگذاری دانش قبلی پژوهشگر، مراجعه مجدد به شرکتکنندگان و تأیید آنها مشخص شد. یافتهها: یافتهها گویای ساختاری پنجبُعدی برای رفتار متکبرانه مصرفکننده، شامل مصرف مبتنی بر تصویر، مصرف مبتنی بر خودنمایی، بالیدن مصرفکننده، برتری مصرفکننده و نیاز به منحصربهفرد بودن است. چهار بُعد نخست با پژوهشهای قبلی انجامشده در این زمینه هماهنگی دارند و بُعد نیاز به منحصربهفرد بودن، بُعدی جدید است که با توجه به اظهارات افراد به ساختار رفتار متکبرانه مصرفکننده اضافه شد. نتیجهگیری: یافتههای پژوهش در شناخت، درک و پیشبینی رفتار مصرفکننده مؤثر است و بهکارگیری صحیح آنها در افزایش رضایت مشتری و در نهایت افزایش فروش، نقش شایان توجهی ایفا میکند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| برتری؛ پدیدارشناسی؛ رفتار متکبرانه مصرفکننده؛ نیاز به منحصربهفرد بودن | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,991 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,189 |
||