
تعداد نشریات | 162 |
تعداد شمارهها | 6,693 |
تعداد مقالات | 72,239 |
تعداد مشاهده مقاله | 129,213,802 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 102,042,425 |
پیدایی فلسفة کنفسیوسی در کسبوکارهای ایرانی؛ پیامدها و قضاوتهای فرهنگی | ||
مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
مقاله 3، دوره 17، شماره 3، مهر 1398، صفحه 359-375 اصل مقاله (860.03 K) | ||
نوع مقاله: روش شناسی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2019.244806.1007371 | ||
نویسندگان | ||
سامان شیخ اسماعیلی* 1؛ سنا حزباوی2 | ||
1مربی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدة علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سنندج، ایران | ||
2کارشناسارشد، دانشکدة مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
امروزه رعایت مسائل اخلاقی و اجتماعی در کسبوکارها بخشی از ارزش افزودة قابل ارائه به مشتریان به شمار میآید. در این زمینه رویکردی نوین در کسبوکار شرقی، تحت عنوان اصول کنفسیوسی، مطرح شده و مبتنی بر صفات و روح انسانی توسعه یافته است. هدف این پژوهش بررسی اثر این اصول بر خلق ارزشهای چندبعدی و بازار پایدار برای ذینفعان و ارزیابی پیامدها و قضاوتهای ناشی از آن است. برای این منظور مؤسسة خیریة محک به عنوان جامعة آماری مطالعه شد. از نظر روششناسی، این مطالعه از نوع کاربردی و مبتنی بر روشهای توصیفی ـ پیمایشی است. دادهها از طریق پرسشنامه جمعآوری شد. اعتبار محتوای عوامل با نظر خبرگان و اعتبار سازة آزمون با استفاده از روایی همگرا و روایی واگرا، مبتنی بر روشهای تحلیل عاملی، تأیید شد. پایایی آزمون نیز با توجه به آلفای کرونباخ محاسبه و تأیید شد. یافتههای پژوهش، علاوه بر مشخص کردن میزان تحقق متغیرهای مورد مطالعه، نشان داد که اصول کنفسیوسی مطرحشده پیشبینهای مناسبی از ارزش ویژة مشتری، بازاریابی پایدار، و قضاوتهای اخلاقی و اجتماعیاند؛ به گونهای که بر اساس الگوی برازشیافته میتوان اذعان کرد قضاوتهای اخلاقی و اجتماعی به طور قابل توجهی تحت تأثیر متغیرهای مستقل پیشنهادشده در این پژوهشاند. | ||
کلیدواژهها | ||
ارزش ویژة مشتری؛ بازاریابی پایدار؛ فلسفة کنفسیوسی؛ قضاوتهای اخلاقی و اجتماعی | ||
مراجع | ||
10. Kim, J., Taylor, C. R., Kim, K. H., & Lee, K. H. (2015). Measures of perceived sustainability. Journal of Global Scholars of Marketing Science, 25(2), pp. 182–193. 11. Kwong, K. K., Tang, F., Tian, V., & Fung, A. L. K. (2015). Can customer loyalty be explained by virtue ethics? The Chinese way. Asian Journal of Business Ethics, 4 (1), pp. 101–115. 12. Lai, K. L. (2008). Learning from the Confucians: Learning from the past. Journal of Chinese Philosophy, 35(1), pp. 97–119. 13. Lemon, K. N., Rust, R. T., & Zeithaml, V. A. (2001).What drives customer equity?. Marketing Management, 10 (1), pp. 20–25. 14. Leonidou, L. C., Kvasova, O., Leonidou, C. N., & Chari, S. (2013). Business unethicality as an impediment to consumer trust: the moderating role of demographic and cultural characteristics. Journal of Business Ethics, 112 (4), pp. 397-415. 15. Liu, Z., Zeng, F., & Su, C. (2009). Does Relationship Quality Matter in Consumer Ethical Decision Making? Evidence from China. Journal of Business Ethics, 88 (Supplement 3), pp. 483-496. 16. Loviscky, G. E., Trevin˜o, L. K., & Jacobs, R. R. (2007). Assessing Managers Ethical Decision making: Objective Measure of Managerial Moral Judgment. Journal of Business Ethics, 73 (3), pp. 263–285. 17. Parkinson, C., Sinnott-Armstrong, W., Koralus: E., Mendelovici, A., McGeer, E., & Wheatley, T. (2011). Is Morality Unified? Evidence that Distinct Neural Systems Underlie Moral Judgments of Harm, Dishonesty, and Disgust. Journal of Cognitive Neuroscience, 23 (10), pp. 3162-3180. 18. Rakic, M. & Rakic, B. (2015). Sustainable Lifestyle Marketing of Individuals: the Base of Sustainability. Amfiteatru Economic, 17(40), pp. 891-908. 19. Schwepker, C. H. & Good. D. F. (2013). Improving salespeople’s trust in the organization, moral judgment and performance through transformational leadership. Journal of Business & Industrial Marketing, 28 (7), pp. 535- 546. 20. Rarick, C. A. (2007). “Confucius on management: Understanding Chinese cultural values and management practices,” Journal of International Management Studies, 2 (2), pp. 22-28. 21. Seretny, M. & Seretny, A. (2012). Sustainable Marketing- A new era in the responsible marketing development. Foundations of Management, 4 (2), pp. 63-76. 22. Silveira, C. S., De Oliveira, M. O. R., & Luce, F. B. (2012). Customer equity and market value: Two methods, same results?. Journal of Business Research, 65 (12), pp. 1752- 1758. 23. Sun, Y., C. Garrett, T., & Kim, K. H. (2016). Do Confucian principles enhance sustainable marketing and customer equity?. Journal of Business Research, 69 (9), pp. 3772–3779. 24. Vitell, S., Paolillo, J., & Thomas, J. (2003). The Perceived Role of Ethics and Social Responsibility: A Study of Marketing Professionals. Business Ethics Quarterly, 13 (1), pp. 63-86. 25. Vogel, V., Evanschitzky, H., & Ramaseshan, B. (2008). Customer Equity Drivers and Future Sales. Journal of Marketing, 72 (6), pp. 98–108. 26. Watkins, A. & Hill, R. P. (2005). The Impact of Personal and Organizational Moral Philosophies on Marketing Exchange Relationships: A Simulation Using the Prisoner’s Dilemma Game. Journal of Business Ethics, 62 (3), pp. 253–265. 27. Wong, L. (2005). Chinese Management as Discourse: Chinese as a Technology of Self and Control?. Asian Business & Management, 4(4), pp. 431-453. 28. Woods: R., Lamond, D. A. (2011). What Would Confucius Do? – Confucian Ethics and Self-Regulation in Management. Journal of Business Ethics, 102, pp. 669-683. 29. Zhang, S., Van Doorn, J., & Leeflang: S. H. (2014). Does the importance of value, brand and relationship equity for customer loyalty differ between Eastern and Western cultures?. International Business Review, 23 (1), pp. 284-292. 30. Zhao, L. & Roper, J. (2011). A Confucian approach to well-being and social capital development. Journal of Management Development, 30 (7-8), pp. 740-752. 31. Zucchella, A. & Urban, S. (2014). Futures of the sustainable firm: An evolutionary perspective. Futures, 63, pp. 86-100. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 813 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 607 |