شناسایی و اولویتبندی مولفهها و فرایندهای موثر در ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تامین گردشگری کوهستانی-جنگلی(مورد مطالعه: منطقه مازندران مرکزی) | ||
| نشریه گردشگری شهری | ||
| مقاله 17، دوره 6، شماره 1، بهار 1398، صفحه 87-106 اصل مقاله (1.01 M) | ||
| نوع مقاله: علمی - پژوهشی مستقل | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jut.2018.254027.464 | ||
| نویسندگان | ||
| فاطمه محمدزاده لاریجانی1؛ علیرضا دربان آستانه* 2؛ محمدرضا رضوانی3؛ سید حسن مطیعی لنگرودی3 | ||
| 1دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامهریزی روستایی، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| 2استادیار جغرافیا و برنامه ریزی روستایی، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| 3استاد جغرافیا و برنامه ریزی روستایی، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| محیط به شدت رقابتی در بخش گردشگری، فعالان این حوزه را وادار میکند تا به دنبال روشهای جدید برای بهبود مزیت رقابتی خود باشند. مدیریت زنجیره تامین گردشگری یکی از استراتژیهای اثربخش است که بنگاههای فعال گردشگری میتوانند برای افزایش مزیت رقابتی خود مورد استفاده قرار دهند. مطالعه در زمینه ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تامین در بخش خدماتی نظیر گردشگری در مقایسه با بخش تولیدی بسیار محدود است؛ این امر بیانگر ضرورت توجه به مطالعه بیشتر در این حوزه است. از این رو، این پژوهش سعی دارد تا با بررسی ادبیات مربوط به مدیریت زنجیره تامین گردشگری روستایی، فرایندها و مولفههای مدیریت زنجیره تامین در بخش گردشگری روستایی را با استفاده از روش دلفی شناسایی کرده و با استفاده از روش دنپ الگویی از تأثیرگذاری و رتبهبندی فرایندها را از دیدگاه خبرگان ارائه کند. منطقه مورد مطالعه مناطق کوهستانی- جنگلی شهرستانهای مازندران مرکزی است. جامعه آماری، خبرگان دانشگاهی و مدیران محلی هستند که به روش نمونهگیری گلولهبرفی انتخاب شدند. دو پرسشنامه به صورت طیف لیکرت و مقایسات زوجی طراحی و برای امتیاردهی در اختیار آنها قرار گرفت. برای افزایش روایی صوری از نظر خبرگان و برای سنجش پایایی پرسشنامه از ضریب سازگاری مقایسههای زوجی صورت گرفته استفاده شد. پرسشنامه با ضریب سازگاری 0035/0، از پایایی لازم برخوردار بود. نتایج حاصل از پژوهش بیانگر آن است که بنا به نظر خبرگان محلی، فرایند مدیریت ارزیابی عملکرد دارای بالاترین اولویت و فرایند مدیریت دانش دارای کمترین اهمیت در ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تامین مقصدهای گردشگری شهرستانهای مورد مطالعه است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ارزیابی عملکرد؛ مدیریت زنجیره تامین گردشگری؛ تکنیک DANP؛ شهرستانهای مازندران مرکزی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,867 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,571 |
||