عوامل تأثیرگذار بر قصد خرید اجتماعی مصرفکنندگان در تجارت اجتماعی | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| مقاله 7، دوره 10، شماره 1، 1397، صفحه 97-120 اصل مقاله (448.97 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2018.228507.2508 | ||
| نویسندگان | ||
| مهدی دشتی1؛ علی صنایعی* 2 | ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران | ||
| 2استاد گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران | ||
| چکیده | ||
| تجارت اجتماعی جدیدترین شاخه از تجارت الکترونیک است که حاصل محبوبیت و توسعۀ روزافزون شبکههای اجتماعی است. ظهور تجارت اجتماعی به طراحی استراتژیها و مدلهای جدید کسبوکار منجر شده که این میتواند برای تولیدکنندگان و ارائهدهندگان کالاها و خدمات بسیار حائز اهمیت باشد. به همین دلیل، تحلیل و بررسی رفتار مصرفکنندگان بسیار حیاتی است. از این رو هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر شبکههای اجتماعی بر رفتار خرید مصرفکنندگان است. نتایج بهدست آمده از پیمایش 514 پاسخگو در سه شبکۀ اجتماعی محبوب ایران (فیسبوک، کلوب و تلگرام) بهعنوان جامعۀ آماری با استفاده از روش مدلیابی معادلات ساختاری ـ حداقل مربعات جزئی، نشان داد درک تعاملی و سازههای تجارت اجتماعی بر حمایت اجتماعی، اعتماد و تعهد به اجتماع مجازی تأثیر معنادار دارد. کیفیت وبسایت یا برنامۀ کاربردی، اعتماد به اجتماع مجازی را تحت تأثیر قرار میدهد. از سوی دیگر، حمایت اجتماعی بر قصد خرید اجتماعی و اعتماد به اجتماع مجازی تأثیرگذار است. همچنین اعتماد به اجتماع مجازی نیز بر قصد خرید اجتماعی و تعهد به اجتماع مجازی تأثیر میگذارد و در نهایت، تعهد به اعتماد مجازی نیز بر قصد خرید اجتماعی تأثیر مثبت و معنادار دارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| اعتماد الکترونیک؛ تجارت اجتماعی؛ حمایت اجتماعی؛ شبکههای اجتماعی؛ قصد خرید اجتماعی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,617 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,094 |
||