تأثیر بازاریابی رسانههای اجتماعی بر وفاداری به نام تجاری | ||
| نشریه مدیریت ورزشی | ||
| مقاله 11، دوره 9، شماره 1، 1396، صفحه 169-174 اصل مقاله (312.17 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jsm.2017.62137 | ||
| نویسندگان | ||
| الهه حسینی* 1؛ معصومه کلاته سیفری2 | ||
| 1دانشجوی دکتری، گروه مدیریت ورزشی، دانشکدۀ تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران | ||
| 2استادیار دانشگاه مازندران، استادیار گروه مدیریت ورزشی، دانشکدۀ تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف از این پژوهش، مطالعۀ مدل تأثیر بازاریابی رسانههای اجتماعی بر وفاداری به نام تجاری بود. جامعۀ آماری این تحقیق کلیۀ مشتریان محصولات ورزشی استان سمنان بودند، که از بین آنها ۳۹۱ نفر بهعنوان نمونه مطالعه شدند. برای گردآوری دادهها پس از تعیین روایی و پایایی، از پرسشنامۀ ویژگیهای جمعیتشناختی و پرسشنامۀ بازاریابی رسانههای اجتماعی (مهرابی و همکاران، ۲۰۱۴) استفاده شد. نتایج آزمون مدلسازی معادلات ساختاری نشان داد که عوامل مبارزات تبلیغاتی، مطالب مرتبط، بهروزرسانی مطالب، مطالب محبوب در میان دوستانو برنامههای کاربردی بهطور مستقیم بر بازاریابی رسانههای اجتماعی تأثیر داشت. همچنین در قسمت اثر کل مشخص شد که بازاریابی رسانههای اجتماعی بر وفاداری به نام تجاری تأثیر (۸۶/۰=β) مستقیم و مثبت داشت. ضریب تعیین متغیر درونزا نشان داد که ۷۳ درصد از واریانس متغیر وفاداری به نام تجاری توسط متغیرهای برونزا قابل تبیین است. در نهایت، کلیۀ شاخصهای برازش مدل نیز نشاندهندۀ برازش مطلوب مدل بود. | ||
| کلیدواژهها | ||
| برنامههای کاربردی؛ رسانههای اجتماعی؛ مبارزات تبلیغاتی؛ معادلات ساختاری؛ وفاداری برند | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,348 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,081 |
||