پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 158 |
| تعداد شماره‌ها | 6,225 |
| تعداد مقالات | 67,685 |
| تعداد مشاهده مقاله | 114,989,855 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 89,659,690 |
بررسی وضعیت بلوغ حکمرانی الکترونیک در پورتال وزارتخانههای کشور | ||
| مدیریت دولتی | ||
| مقاله 5، دوره 8، شماره 3، آذر 1395، صفحه 487-510 اصل مقاله (357.21 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jipa.2016.60765 | ||
| نویسنده | ||
| نغمه عبادی اردبیلی* | ||
| انشجوی دکتری، مدیریت دولتی‌ـ منابع انسانی دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تهران، پردیس فارابی، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| حکمرانی الکترونیک تعهد به استفاده از فناوریهای مناسب برای افزایش ارتباط دولتی، برای ارتقای اظهار عقاید دموکراتیک، استقلال انسانی، حمایت از توسعۀ اقتصادی و پیشبرد ارسال بیطرفانه و کارای خدمات است. تحقق این معنا در عصر فناوری اطلاعات به دروازههایی با عنوان وبسایتها نیاز دارد. این وبسایتها باید با رعایت حریم شخصی، اطلاعات و خدمات را بهگونهای کاربرپسند در اختیار شهروندان قرار داده و امکان مشارکت آنان در عرصۀ حکمرانی را فراهم سازند. در این میان وبسایتهای وزارتخانهها دروازهای هستند که شهروندان بیشترین تعامل را با آنها دارند. پژوهش حاضر از نوع پژوهشهای توصیفی است که در اردیبهشت و خرداد سال 1394 به بررسی 18 پورتال وزارتخانههای کشور پرداخته تا مشخص کند، هر پورتال از نظر حکمرانی الکترونیک در کدامیک از مراحل بلوغ از انتشار اطلاعات تا مشارکت الکترونیک قرار دارد. بدین‌منظور با تعدیل پرسشنامۀ سازمان ملل، چک‌لیستی طراحی شده است. نتایج بیانکنندۀ آن است که اغلب پورتالها در سطوح اولیۀ بلوغ مدلهای خدماترسانی الکترونیکی قرار دارند و بیشتر ارائه‌دهندۀ اطلاعات هستند تا خدمات. بنابراین به توجه ویژه برای ارتقا به سطوح بالاتر نیاز دارند. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| پورتال؛ حکمرانی الکترونیکی؛ فناوری اطلاعات و ارتباطات؛ وزارتخانه ها | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| The Maturity Level of E-Governance in Iran Ministry Portals | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Naghmeh Ebadi | ||
| چکیده [English] | ||
| E-Governance is related to the use of approprairte technology for increasing public relation that promotes democratic declaration of oponion and human independence, supporting of economical development & delivering services failry & efficiently. In order to achieve the aim in the IT age, public institutions constrained to have digital portals. These portals should be privacy respected, devilver information & service user friendly and providing some capabilities for citizens’ participation. Minsity websites are portals that citizens have most realtion with them. In this paper, we studied 18 portals of Iranian ministry in order to explore the level of maturity of e-govrence in each of them. For these aim, the study used United Nations check list. The results of mean scores show that the portals are in less mature level and need more attentions. At the end some recommendations are provided, in order to improve the quality and quantity of the portals. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| E-Governance, Information Technology, ministry, Portals | ||
| مراجع | ||
|
Almarabeh, T. & AbuAli, A. (2010). A General framework for E-Government: definition maturity challenges, opportunities, and success. European Journal of Scientific Research, 39(1), 29-42.
Alryalat, M., Dwivedi, Y. K., Williams, M. D., Rana, N. P., & Lal, B. (2012). A systematic review of E-Gov research in developing countries. European, Mediterranean & Middle Eastern Conference on Information Systems, June 7-8, Munich, Germany.
Basu, S. (2004). E-Government and developing countries: an overview. International review of law computers & technology, 18(1), 109-132.
Capgemini (2007). Results of Capgemini’s 7th Annual EU Online Services Study Released. Available in: www.capgemini.com.
Capgemini. (2009). Smarter, faster, better e-government. 8th e-government benchmark measurement. Carrizales, T. (2008). Functions of E-Government: a study of municipal practices. State and Local Government Review, 40(1), 12-26.
Carrizales, T., Hozler, M., Kim, S. & Kim, C. (2006). Digital governance worldwide: a longitudinal assessment of municipal web sites. International Journal of Electronic Government Research, 2(4), 1-23.
Coursey, D., & Norris, D.F. (2008). Models of E-Government: are they correct? An pirical assessment. Public Administration Review, 68(3), 523-536.
Dagostino, M. J., Schwester, R., Carrizales, T., & Melitski, J. (2011). A study of E-government & E-Governance: an empirical examination of municipal websites. Public Administration Quarterly, 35(1), 3-26.
Henriksson, A., Yi, Y., Frost, B. & Middleton, M. (2006). Evaluation instrument for e-government websites. Paper presented at Internet Research: Internet Convergences, Brisbane, Australia, 28-30 September.
Hozler, M. & Kim, S. (2005). Digital governance in municipalities worldwide: A longitudinal assessment of municipal websites throughout the world. Division for Public Administration and Development Management Department of Economic and Social Affairs, UN.
Hozler, M. & Kim, S. (2007). Digital governance in municipalities worldwide: A longitudinal assessment of municipal websites throughout the world. Division for Public Administration and Development Management Department of Economic and Social Affairs, UN.
International Telecommunication Union. (2009). E-Government readiness assessment framework. Available in: www.itu.int.
Kaaya. J. (2001). Implementing e-Government services in East Africa: assessing status through content Analysis of government websites. Electronic Journal of e-Government, 2(1), 39-54.
Kunstelj, M. & Dečman, M. (2005). Current state of e-Government in Slovenian municipalities. The Electronic Journal of e-Government, 3(3), 117-128.
La Porte, T. M., Demchak, C. C., & Frii, C. (2001). Webbing governance: global trends across national level public agencies. Communication of the ACM, 44(1), 63-67.
Dwivedi, Y. K., Williams, M. D., Rana, N. P., & Lal, B. (2012). A systematic review of E-Gov research in developing countries. European, Mediterranean & Middle Eastern Conference on Information Systems, June 7-8, Munich, Germany.
Manoharan, A. (2013). A three dimensional assessment of U.S. county e-Government. State and Local Government Review, 45(3), 153-162.
Nargesian, A., & Shirazi, A. (2013). Citizen Relationship Management: studying the relation with participation, accountability & transparency. Journal of Public Administration, 5(2), 143-168. (in Persian)
Ojo, A., Janowski, T., & Estevez, E. (2007). Determining progress towards e-government: what are the core indicators? 5th European conference of E-government, US, April.
Pirannejad, A. & Gholipour, A. (2013). Studying Citizen’s political empowerment through new technologies. Journal of Public Administration, 5(2), 19-36. (in Persian)
Parajuli, J. (2007). A content analysis of selected government web sites: a case study of Nepal. The Electronic Journal of e-Government, 5(1), 87 – 94.
Torres, L., Pina, V., Acerete, B. (2006). E-governance development in EU cities, reshaping government relation to citizens. Governance, 19 (2), 277-302.
United Nation. (2014). E-Government survey 2014: E-government for the future we want.
West, D. M. (2004). E-Government and the transformation of service delivery and citizen attitudes. Public Administration Review, 24(1), 15-27.
West, D. M. (2005). Global e-government. http://www.insidepolitics.org/egovt0 4int. html. West, D. M. (2007). Global e-government. http://www.insidepolitics.org/egovt 04 int.html. Willoughby, M., Gomez, H.G. & Lozano M. (2010). Making e-government attractive. Service Business, 4(1), 49-62.
Yimbo, W. O. (2011). Analyzing E-government in developing countries using a stages model approach: a case study. PHD Thesis, University of Minnesota.
Youngblood, N. E. & Mackiewicz, J. (2012). A usability analysis of municipal government website home pages in Alabama. Government Information Quarterly, 29(4), 582-590. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,488 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,364 |
||