پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 158 |
| تعداد شماره‌ها | 6,225 |
| تعداد مقالات | 67,685 |
| تعداد مشاهده مقاله | 114,999,177 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 89,674,437 |
Proposing a strategic model for the development of E-banking in Iranian commercial banks | ||
| Journal of Information Technology Management | ||
| مقاله 9، دوره 8، شماره 1، تیر 2016، صفحه 177-194 اصل مقاله (398.21 K) | ||
| نوع مقاله: Research Paper | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jitm.2016.56471 | ||
| نویسندگان | ||
| Masoud keimasi* 1؛ Sara Ramezani2 | ||
| 1Assistant Professor | ||
| 2Ms.c | ||
| چکیده | ||
| This study aims to propose a strategic model for the development of E-banking in Iranian commercial banks. Hence it tries to study environmental and organizational factors of Iranian commercial banks (Mellat, Melli, Saderat, Tejarat, Parsian, Saman, Eghtesad Novin and Karafarin Bank) in form of a model along with analyzing their impact on the development of E-banking in Iranian commercial banks. This model was then examined in a survey using interview and questionnaire tool on a sample of 287 managers and E-banking experts in Iranian commercial banks. SPSS and LISREL software and Structural equation modeling method was used for data analysis and studying the relation between variables. The result suggests that top management and human resources in organizational factors, social and cultural environment in macro-factors and customers and competitive pressures in micro-environmental factors have the most impact on the development of E-banking. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| Bank؛ E-Banking؛ External Readiness؛ Internal Readiness | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| ارائۀ مدل استراتژیک برای توسعۀ بانکداری الکترونیک در بانک‌های تجاری ایران | ||
| نویسندگان [English] | ||
| مسعود کیماسی1؛ سارا رمضانی2 | ||
| 1استادیار مدیریت بازرگانی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| 2کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی بین الملل، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| چکیده [English] | ||
| هدف از این پژوهش، ارائۀ مدل استراتژیک برای توسعۀ بانکداری الکترونیک در بانک‌های تجاری ایران است. از این رو تلاش شده است ضمن بررسی عوامل محیطی و سازمانی بانک‌های تجاری کشور (ملت، ملی، صادرات، تجارت، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین و کارآفرین) در قالب مدل، اثر این عوامل بر توسعۀ بانکداری الکترونیک در بانک‌های تجاری کشور بررسی و تحلیل شود. این مدل بهکمک مصاحبه و ابزار پرسشنامه، به روش پیمایشی روی نمونۀ آماری 287 نفره، متشکل از مدیران و کارشناسان واحدهای مرتبط به بانکداری الکترونیک در بانک‌های تجاری کشور آزمایش شد. برای تجزیهوتحلیل دادهها و بررسی روابط بین متغیرها از نرم‌افزار SPSS، LISREL و مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش گویای آن است که در بعد عوامل سازمانی؛ مدیریت ارشد و منابع انسانی، در بعد عوامل کلان؛ محیط اجتماعی و فرهنگی و در بعد عوامل محیطی خرد مشتریان و فشار رقابتی بیشترین تأثیر را در توسعۀ بانکداری الکترونیک دارند. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| آمادگی بیرونی, آمادگی درونی, بانکداری الکترونیک | ||
| مراجع | ||
|
Akinci, S., Aksoy, Ş. & Atilgan, E. (2004). Adoption of Internet banking among sophisticated consumer segments in an advanced developing country. The International Journal of Bank Marketing, 22(3): 212-232.
Amini, B. (2006). study of Barriers and challenges in the development and improvement of e-banking in Parsian Bank. Tehran, University of Shahidbeheshti. (in Persian)
Bayati, S. (2005). Provide a framework for the provision of electronic banking services to customers in a bank selected. Tehran, University of Tehran. (in Persian) Damien Power, (2005) Determinants of business‐to‐business e‐commerce implementation and performance: a structural model, Supply Chain Management: An International Journal, 10 (2): 96 - 113.
Holland, C.P. & Westwood, J.B. (2001). Product-Market and Technology Strategies in Banking. Communications of the ACM, 44 (5): 53-57.
Kshetri, N. (2007). Barriers to e-commerce and competitive business models in developing countries: A case study. Electronic Commerce Research and Applications, 6(4): 443-452.
Laforet, S. & Li, X. (2005). Consumers’ attitudes towards online and mobile banking in China. International Journal of Bank Marketing, 23(5): 362-380.
Liao, Z. & Cheung, M.T. (2003). Challenges to Internet E-banking. Communications of the ACM, 46 (12): 248-250.
Ling, C. Y. (2001). Model of factors influences on electronic commerce adaptation diffusion in small & medium sized enterprise. Working Paper. Curtin University of Technology.
Mackay, N., Parent, M. & Gemino, A. (2004). A model of electronic commerce adoption by small voluntary organization. European Journal of Information Systems, 13(2): 21-34.
Mutula, M. M. & Brakel, P. V. (2006). E-readiness of SMEs in the ICT sector in Botswana with respect to information access. The Electronic Library, 24(3): 402-417.
Pavic, S. (2007). Could e-business create a competitive advantage in UK SMEs. Benchmarking: An International Journal, 14(3): 320-351.
Peansupap, S.V. & Walker, D. (2005). Factors affecting ICT diffusion, Engineering, Construction and Architectural Management, 16(1): 21-37.
Shaha, M. H. & Siddiqui, F. A. (2006). Organisational critical success factors in adoption of e-banking at the Woolwich bank. International Journal of Information Management, 26(6): 442-456.
Southard, P.B. & Siau, K. (2004). A Survey of Online E-Banking Retail Initiatives. Communications of the ACM, 47(10): 99-102. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,714 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,727 |
||