پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 162 |
| تعداد شماره‌ها | 6,623 |
| تعداد مقالات | 71,544 |
| تعداد مشاهده مقاله | 126,895,346 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 99,942,674 |
تأثیر ابعاد فرهنگ هافستد بر اعتماد مشتری در خرید اینترنتی با میانجی‌گری ادراک مشتری از شرکت | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 6، دوره 12، شماره 1، اردیبهشت 1393، صفحه 105-123 اصل مقاله (395.31 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2014.50185 | ||
| نویسندگان | ||
| فاطمه نژادشکوهی* 1؛ حبیب الله دعایی2 | ||
| 1کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه فردوسی مشهد | ||
| 2دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان | ||
| چکیده | ||
| با افزایش خرید و فروش اینترنتی کالا و خدمات، و گسترش تجارت الکترونیکی، موضوع ایجاد اعتماد بسیار بااهمیت شده است. عوامل متعددی بر اعتماد مشتری مؤثرند. پژوهش حاضر با بهکارگیری مدل‌یابی معادلات ساختاری، تأثیر ابعاد فرهنگ هافستد بر اعتماد مشتری در خرید اینترنتی از طریق ادراک مشتری از شرکت را بررسی میکند. این تحقیق با روش پیمایشی در بین دانشجویان مشغول به تحصیل در سال تحصیلی 92-1391 دانشگاه فردوسی مشهد با حجم نمونة 384 نفر انجام گرفت. روایی با بهکارگیری تحلیل عاملی، و پایایی با محاسبة آلفای کرونباخ تأیید شد. برای تحلیل آماری داده‌ها، تکنیک پی.ال.اس بهکار گرفته شد. مردگرایی/ زن‌گرایی بر اعتماد مشتری در خرید اینترنتی از طریق ادراک مشتری از اعتبار شرکت، تأثیر دارد. ادراک مشتری از اندازه و اعتبار شرکت بر اعتماد مشتری در خرید اینترنتی نیز مؤثر است. این تحقیق شامل همۀ ابعاد فرهنگی هافستد است که برای اولین بار در ایران انجام شده است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| ابعاد فرهنگی هافستد؛ ادراک مشتری از شرکت؛ اعتماد مشتری؛ خرید اینترنت | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4,985 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,964 |
||
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب