| تعداد نشریات | 126 |
| تعداد شمارهها | 7,107 |
| تعداد مقالات | 76,331 |
| تعداد مشاهده مقاله | 152,210,287 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 114,116,618 |
بررسی اعتبار نظام ارزیابی عملکرد کارکنان گمرک ایران | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 7، دوره 9، شماره 24، دی 1390، صفحه 155-169 اصل مقاله (268.57 K) | ||
| نویسندگان | ||
| محمد سبحانی1؛ ابراهیم باقری2؛ مجتبی بهرامی3؛ حبیب اله طاهرپور کلانتری4 | ||
| 1کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، شرکت ملی نفت ایران، مؤسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامهریزی | ||
| 2کارشناس ارشد امور گمرک ایران، دانشگاه علامه طباطبایی | ||
| 3کارشناس ارشد اداره تحقیقات بازار بانک ملت، مؤسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامهریزی | ||
| 4استادیار مؤسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامهریزی | ||
| چکیده | ||
| ارزیابی کارکنان یکی از مؤثرترین ابزارهای ارتقا، کارآمدی، توانمندسازی و بهسازی نیروی انسانی است که اگر به نحو صحیح، علمی و با حسن نیت مورد استفاده قرار گیرد میتواند علاوه بر رضایت کارکنان، منجر به شناخت وضعیت آنان و رفع کاستیها توسط مدیران شود. بدین منظور، پژوهش حاضر با استفاده از مدل نسبتاً بومیشده سینگر، اعتبار نظام ارزیابی عملکرد را در گمرک ایران مورد بررسی و مطالعه قرار داده است. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی-پیمایشی و جامعه آماری متشکل از 470 نفر از کارشناسان ستادی گمرک است. روش نمونهگیری، تصادفی ساده و حجم نمونه 140 نفر است. مهمترین نتیجه تحقیق حاکی از آن است که نظام مذکور از دیدگاه کارکنان دارای اعتبار نمیباشد، یعنی این نظام فاقد اثربخشی لازم، جهت تحقق اهداف و انجام وظایف خود است و بیشتر جنبه تشریفاتی دارد. پیشنهاد شده است که مدیران در طراحی نظام ارزیابی عملکرد فاکتورهایی مانند نیازهای آموزشی، حقوق و پاداش، ارتباطات و بازخور و... را مد نظر قرار دهند تا بتوانند به اهداف از پیش تعیینشده و در نتیجه نظام کارآمد ارزیابی عملکرد، نایل گردند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| اثربخشی؛ ارزیابی عملکرد؛ اعتبار؛ گمرک. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4,211 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,186 |
||