تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,573 |
تعداد مقالات | 71,037 |
تعداد مشاهده مقاله | 125,520,963 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 98,780,526 |
ارزیابی عملکرد کتابخانههای وابسته به دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران بر اساس مدل سیرز | ||
تحقیقات کتابداری و اطلاعرسانی دانشگاهی | ||
مقاله 7، دوره 45، شماره 2 - شماره پیاپی 1158094، تیر 1390، صفحه 119-135 اصل مقاله (212.7 K) | ||
نویسندگان | ||
نجلا حریری1؛ نزهت مصفا2 | ||
1دانشیار گروه کتابداری و اطلاع رسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران | ||
2کارشناس ارشد علوم کتابداری و اطلاع رسانی، پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران | ||
چکیده | ||
هدف: هدف پژوهش حاضر، ارزیابی عملکرد کتابخانههای وابسته به دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران با استفاده از مدل سیرز است. روش: روش پژوهش، پیمایشی تحلیلی و جامعه پژوهش شامل 42 کتابدار و نمونه ای به تعداد 191 نفر از کاربران کتابخانههاست. جهت گرداوری دادهها بر اساس مدل سیرز از 8 پرسشنامه متفاوت استفاده شده است. یافتهها: میانگین رضایت شغلی (19)، خودباوری (6/49) و تعهد سازمانی (9/99) کتابداران، در سطح بالاتر از متوسط و میانگین عملکرد کتابداران (2/74) نزدیک به سطح متوسط است. یافتهها حاکی از کیفیت بالاتر از متوسط خدمات کتابخانه (2/55 و 3/26) است که در نتیجه، رضایت (7/54) بالاتر از متوسط کاربران و وفاداری آنان (7/17) به استفاده از خدمات کتابخانههای دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران را به دنبال داشته است. | ||
کلیدواژهها | ||
ارزیابی عملکرد؛ دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران؛ رضایت شغلی؛ رضایت کاربران؛ مدل سیرز | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,689 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,486 |