تعداد نشریات | 162 |
تعداد شمارهها | 6,696 |
تعداد مقالات | 72,308 |
تعداد مشاهده مقاله | 129,468,765 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 102,286,490 |
طراحی و تبیین سیستم ارزیابی عملکرد شعب بانکها با توجه به محرکهای کلیدی تجارت (مطالعه موردی شعب بانک سپه) | ||
مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
مقاله 3، دوره 8، شماره 22 - شماره پیاپی 1158005، بهمن 1389، صفحه 51-68 اصل مقاله (271.33 K) | ||
نویسندگان | ||
سید مهدی الوانی1؛ غلامرضا جندقی2؛ مجتبی رییس صفری3 | ||
1استاد دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی | ||
2استاد دانشکده مدیریت پردیس قم، دانشگاه تهران | ||
3کارشناس ارشد مدیریت دولتی پردیس قم، دانشگاه تهران | ||
چکیده | ||
هدف اصلی این پژوهش، ارایه یک مدل برای ارزیابی عملکرد شعب بانک سپه با استفاده از شاخصهای جزیی از طریق تلفیق متغیرهای بالقوه قابل کنترل و غیرقابل کنترل با متغیرهای عملکردی میباشد . با شرح و بسط مفاهیم عملکردی شعب، فهرست کاملی از متغیرهای پیش آزمون، متشکل از 49 متغیر بالقوه و پنج متغیر عملکردی به دست آمد. برای شناسایی متغیرهای بالقوه که تشریحکننده هریک از نتایج عملکردی مطلوب شعب باشد از مدل تجزیه و تحلیل رگرسیون چندگانه، استفاده شده است. تعداد کارکنان به عنوان متغیر بالقوه قابل کنترل، با بالاترین ارزش پیش بینی در تمامی متغیرهای عملکردی نشان داده شده است. چهار مدل از پنج مدل دارای قدرت تشریحی بین 83 و 96 درصد میباشند . مدلهای عملکردی را میتوان برای تجزیه و تحلیل پیش بینی عملکرد شعب به کار برد. چنین اطلاعاتی میتواند جهت تصمیمگیری در بازسازی ساختاری شعب از جمله (ایجاد، ادغام و حذف) مفید واقع شوند. | ||
کلیدواژهها | ||
ارزیابی عملکرد؛ تجزیه وتحلیل رگرسیون چندگانه؛ شعب بانک؛ متغیر بالقوه؛ متغیرهای عملکردی. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,459 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,863 |