بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان بانک صنعت و معدن* | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| مقاله 4، دوره 1، شماره 2، 1388 اصل مقاله (213.74 K) | ||
| نویسنده | ||
| داود حسینی هاشم زاده | ||
| دانشکده مدیریت | ||
| کلیدواژهها | ||
| پایگاه مشتری؛ رضایت مشتری؛ کیفیت خدمات؛ مقررات و ... بانک؛ نگرش به قوانین؛ نگرش به کارکنان بانک | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4,653 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,874 |
||