پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 158 |
| تعداد شماره‌ها | 6,245 |
| تعداد مقالات | 67,922 |
| تعداد مشاهده مقاله | 115,688,113 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 90,453,053 |
ارباب رجوع ومدیریت (وظایف متقابل )،نقش بسترها در انجام وظایف | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 6، دوره 3، شماره 1 - شماره پیاپی 1053، فروردین 1384 اصل مقاله (565.98 K) | ||
| نویسنده | ||
| سید احمد میرحسینی* | ||
| چکیده | ||
| یکی از مباحثی که در مدیریت مورد توجه همگان است وظایف مدیران و مسئولان در مقابل ارباب رجوع است و در این زمینه مطالب زیادی نوشته شده و حتی در ارزیابی های مسئولین یکی از جهات مؤثر همین است که شخص در برخورد با ارباب رجوع و جلب رضایت آنان چگونه عمل میکند.و اما وظایف مراجعین نسبت به مسئولین که آن هم دارای اهمیت است کمتر مورد توجه قرار گرفته است . همچنین در نظر داشتن بسترها و زمینه های مدیریت که در ارزیابی مسئولین تأثیر گذار است باید مورد توجه قرار گیرد . در مقاله حاضر بعد از اشاره به بعضی وظایف مسئولین در رابطه با ارباب رجوع نمونه هایی از وظایف مراجعین نسبت به مسئولین و همین طور لزوم توجه به بسترهای متفاوت در ارزیابی مدیران مورد بحث واقع شده است . | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| وظایف اخلاقی؛ وظایف ارباب رجوع؛ وظایف حقوقی؛ وظایف مدیران | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| - | ||
| چکیده [English] | ||
| One of the topics of management which has gained the attention of all people is managers and responsible persons' duties to customers. On this topic many papers are written and even it is one of the important factors in evaluation of managers, that is how he or she treat customers and whether manager satisfies customers. However, the duty of customers to managers which is of importance has. been paid less attention. In addition, grounds of management must be considered in evaluation of managers. In this paper after mentioning the duties of managers to customers, some of duties of customers to managers as well as the necessity of paying attention to various grounds in evaluation of managers are discussed. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Customers' duties, Managers' duties, Mutual legal Duties, Mutual moral Duties | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,715 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,446 |
||