تحلیل نقش مدل HOLSAT در برندسازی مقصد گردشگری با تأکید بر برندینگ مکان مطالعه موردی: شهرستان ماسال | ||
| نشریه گردشگری شهری | ||
| مقاله 7، دوره 13، شماره 3، پاییز 1405، صفحه 117-135 اصل مقاله (1.65 M) | ||
| نوع مقاله: علمی - پژوهشی مستقل | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jut.2026.415764.1393 | ||
| نویسنده | ||
| گیتی مرادی اسطلخ* | ||
| گروه جغرافیا و برنامهریزی شهری، دانشگاه گیلان، رشت، ایران | ||
| چکیده | ||
| برندسازی مقاصد گردشگری از راهبردهای مهم توسعه پایدار است و تجربه گردشگران نقش مهمی در تقویت آن دارد. بااینحال، درباره کاربست مدلهای رضایت سنجی تخصصی در سنجش برندینگ مکانهای گردشگری، همچنان شکاف نظری و عملی وجود دارد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی– تحلیلی و همبستگی با رویکرد کمّی است. جامعه آماری شامل کلیه گردشگران ورودی به شهرستان ماسال در نیمه نخست سال 1404 بود. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 381 نفر تعیین شد، برای افزایش دقت و جبران احتمال ریزش پرسشنامهها، تعداد 500 پرسشنامه توزیع شد که در نهایت 456 پرسشنامه قابلاستفاده بازگشت با نرخ بازگشت 91/0 درصد مورد آزمون قرار گرفت. دادهها از طریق پرسشنامه مبتنی بر مدل HOLSAT جمعآوری و روایی و پایایی آن تأیید شد. تحلیل دادهها با استفاده از آزمون t زوجی و مدلسازی معادلات ساختاری (PLS-SEM) در نرمافزار SmartPLS انجام گرفت. یافتهها نشان داد بین انتظارات و ادراکات گردشگران در اغلب ابعاد کیفیت مقصد شکاف معناداری وجود دارد. بیشترین شکاف مربوط به پاکیزگی محیطی (20/1-) و زیرساخت گردشگری (10/1-) بود. جاذبههای گردشگری قویترین پیشبینی کننده رضایت گردشگران (412/0=β) و تصویر ذهنی مقصد تأثیرگذارترین عامل بر برندسازی مکان (683/0=β) شناخته شد. جاذبههای طبیعی و مهماننوازی جامعه محلی مهمترین نقاط قوت گردشگری ماسال هستند، درحالیکه زیرساختها، پاکیزگی محیطی و رویدادهای فرهنگی با انتظارات گردشگران فاصله دارند. همچنین، یافتهها نشان میدهد که کاهش شکاف میان انتظارات و ادراکات از طریق افزایش رضایتمندی، بهبود تصویر ذهنی و ارتقای کیفیت تجربه گردشگران، به تقویت برند گردشگری شهرستان ماسال و افزایش جذابیت رقابتی این مقصد منجر میشود. | ||
| کلیدواژهها | ||
| برندینگ؛ گردشگری؛ شاخصهای گردشگری؛ ماسال | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 143 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 52 |
||