پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,196 |
| تعداد مقالات | 77,227 |
| تعداد مشاهده مقاله | 157,217,856 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 118,403,642 |
شناسایی و اولویتبندی مؤلفههای برندینگ محصول در گردشگری پزشکی با رویکرد QFD (مطالعه موردی: کلانشهر اهواز) | ||
| نشریه گردشگری شهری | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 27 خرداد 1405 | ||
| نوع مقاله: علمی - پژوهشی مستقل | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jut.2026.403418.1335 | ||
| نویسنده | ||
| مجید گودرزی* | ||
| دانشیار جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران | ||
| چکیده | ||
| پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویتبندی مؤلفههای برندینگ محصول در گردشگری پزشکی با رویکرد QFD در کلانشهر اهواز تدوین شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی– تحلیلی بوده و با رویکرد آمیخته انجام شده است. جامعه آماری تحقیق شامل خبرگان علمی و اجرایی مرتبط با حوزههای گردشگری پزشکی، مدیریت خدمات درمانی و بازاریابی مقصد در شهر اهواز بوده است که بر اساس نمونهگیری هدفمند و با رعایت معیارهای تخصصی (حداقل پنج سال سابقه حرفهای و تجربه عملی در حوزه جذب بیماران خارجی)، 30 نفر بهعنوان اعضای پانل تخصصی انتخاب شدند. حجم نمونه با توجه به ماهیت روش گسترش عملکرد کیفیت (QFD) و تمرکز بر اجماع خبرگانی، کفایت تحلیلی داشته و هدف آن تعمیم آماری نبوده، بلکه اولویتبندی راهبردی الزامات برندسازی در سطح مقصد شهری بوده است. دادهها از طریق مطالعات کتابخانهای و تحقیقات میدانی، شامل تکمیل پرسشنامه ساختاریافته توسط خبرگان و برگزاری جلسات تخصصی، گردآوری شد. برای تبدیل نیازهای شناساییشده مشتریان به مشخصات فنی و خدماتی، از ماتریس گسترش عملکرد کیفیت(QFD)، بهویژه مدل خانه کیفیت، استفاده شد. نتایج تحلیل نشان داد که انجام تحقیق در بازار هدف، ارزیابی نظاممند تصویر برند و شناسایی دقیق نقاط قوت و ضعف، از مهمترین الزامات محصولی از دیدگاه خبرگان بهشمار میروند. این یافتهها بیانگر آن است که همسوسازی ویژگیهای فنی خدمات با انتظارات تصریحشده بیماران، بهطور معناداری اعتبار ادراکشده و اعتماد آنان را افزایش میدهد. با وجود این دستاوردها، محدودیتهایی نظیر تمرکز بر یک مطالعه موردی شهری و اتکا به پانل 30 نفره خبرگان، تعمیمپذیری نتایج را به سایر مقاصد محدود میکند. در مجموع، یافتهها نشان میدهد که راهبردهای برندسازی مبتنی بر شناخت نظاممند نیازها و متناسب با بافت محلی میتوانند به تقویت اعتماد و بهبود جایگاه رقابتی اهواز در بازار منطقهای گردشگری پزشکی منجر شوند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| برندینگ محصول؛ گردشگری پزشکی؛ مشتریان خارجی؛ کلانشهر اهواز | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 32 |
||
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب