| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,196 |
| تعداد مقالات | 77,227 |
| تعداد مشاهده مقاله | 157,218,102 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 118,403,702 |
تحلیل کیفی چگونگی اثرگذاری ابهام زبانی خطمشیهای سازمانی در شکلگیری اعتراضات کارکنان | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 04 خرداد 1405 اصل مقاله (1.06 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2026.409605.1008956 | ||
| نویسنده | ||
| حسین گرجی پور* | ||
| دانشگاه بوعلی سینا | ||
| چکیده | ||
| هدف پژوهش: خطمشیهای سازمانی بهعنوان ابزاری برای هماهنگی تدوین میشوند، اما نحوه نگارش و ابهام زبانی آنها میتواند بهجای فصلالخطاب، به محرکی برای بروز رفتارهای اعتراضی تبدیل شود. این پژوهش باهدف واکاوی نقش میانجی زبان خطمشیهای سازمانی در شکلگیری واکنشهای اعتراضی و تبیین چگونگی تبدیل ابهامات متنی به تنشهای تفسیری و رفتاری میان کارکنان و مدیران انجام شده است. روش پژوهش: پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و استراتژی مطالعه موردی بر روی آییننامه استخدامی اعضای غیر هیئتعلمی وزارت علوم انجام شد. دادهها از طریق تحلیل سند و مصاحبه نیمهساختاریافته جمعآوری گردید. برای تجزیهوتحلیل دادهها از استراتژی «ماتریس تقابلی» جهت شناسایی الگوهای متضاد معنایی استفاده شد و اعتبار یافتهها از طریق تکنیک «بازبینی توسط مشارکتکنندگان» تضمین گردید. یافتههای پژوهش: تحلیل مواد قانونی نشان داد که ابهام زبانی در سه خوشه «اختیاری» (واژه میتواند)، «شرطی» (شروط اعتباری) و «ارجاعی» (حواله به آینده) تبلور مییابد؛ این ابهامات با ایجاد تضاد میان برداشتها توسط کارکنان و مدیران، زمینهساز شکافهای تفسیری و بروز واکنشهای اعتراضی میگردد. نتایج پژوهش: نتایج نشان میدهد ابهام زبانی میتواند مشروعیت تصمیمات مدیریتی را نزد کارکنان از بین ببرد و نارضایتی ذهنی را به کنش اعتراضی تبدیل میکند؛ لذا شفافیت زبانی و پاکسازی متنی خطمشیها، ضرورتی راهبردی برای بازسازی اعتماد و پیشگیری از تنشهای سازمانی است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| خطمشی سازمانی؛ ابهام زبانی؛ اعتراضات کارکنان؛ ماتریس تقابلی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 28 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 11 |
||