پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,196 |
| تعداد مقالات | 77,227 |
| تعداد مشاهده مقاله | 157,208,864 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 118,400,354 |
تدوین مدل روابطعمومی دیجیتال مبتنی بر بازاریابی درونگرا | ||
| بررسیهای مدیریت رسانه | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 27 فروردین 1405 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/mmr.2026.395419.1176 | ||
| نویسندگان | ||
| فرینوش لازار1؛ فرانک خدایاری* 2؛ حمید رضا یزدانی3 | ||
| 1دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. | ||
| 2استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران. | ||
| 3دانشیار، گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف: باتوجهبه عدم توانایی سازمانها در بهرهگیری مؤثر از روابطعمومی دیجیتال برای جذب مشتریان، تعامل پایدار با آنها و خلأ پژوهشی موجود در این زمینه، این تحقیق میکوشد با تلفیق روابطعمومی دیجیتال و بازاریابی درونگرا، مدلی کارآمد برای بخشهایی از صنعت نوشیدنی ارائه دهد که منجر به بهبود تعامل با مشتریان و افزایش سودآوری شود. روش پژوهش: پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از منظر گردآوری دادهها، توصیفی است که با رویکرد کیفی و روش دادهبنیاد انجام شد. مشارکتکنندگان شامل 13 نفر از مدیران بازاریابی، روابطعمومی و فروش شرکتهای نوشیدنی و اعضای هیئت علمی دانشگاه بودند که با روش نمونهگیری قضاوتی_هدفمند و معیار اشباع نظری انتخاب شدند. دادهها از طریق مصاحبههای نیمهساختاریافته جمعآوری و با استفاده از کدگذاری سهگانه (باز، محوری، انتخابی) بهصورت دستی تحلیل شدند. یافتهها: تحلیل دادهها منجر به شناسایی 180 کد، 53 مفهوم و 13 مقوله فرعی شد که در چارچوب مدل پارادایمی در شش گروه اصلی دستهبندی شدند: عوامل علّی (نیاز به همسویی در روابطعمومی، مدیریت بهینه زمان، هزینه و بحران، فضای رقابتی دیجیتال)، عوامل مداخلهگر (چالشهای محیطی و فردی)، شرایط زمینهای (عوامل فنی و فناوریهای نوین، انسانی و فرهنگی، مدیریتی و ساختاری)، راهبردهای اجرایی (توسعه تعامل و مدیریت دیجیتال) و پیامدها (فوری، میانمدت و بلندمدت). مقوله محوری این پژوهش، روابطعمومی دیجیتال مبتنی بر بازاریابی درونگرا شناسایی شد. نتیجهگیری: این پژوهش با ارائه مدلی، نشان میدهد که تلفیق روابطعمومی دیجیتال و بازاریابی درونگرا میتواند از طریق بهبود تعامل با مشتری، مدیریت بحران و استفاده از راهبردهای دیجیتال، به افزایش سودآوری و تقویت جایگاه رقابتی بینجامد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| روابطعمومی دیجیتال؛ بازاریابی درونگرا؛ بازاریابی دیجیتال؛ رفتار مصرفکننده؛ صنعت نوشیدنی | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 101 |
||
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب