| تعداد نشریات | 126 |
| تعداد شمارهها | 7,094 |
| تعداد مقالات | 76,235 |
| تعداد مشاهده مقاله | 151,660,551 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 113,767,796 |
عوامل مؤثر بر قصد مصرف مشارکتی با میانجیگری سودمندی درکشده | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| دوره 17، شماره 4، 1404، صفحه 1094-1138 اصل مقاله (768.38 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2024.378108.4804 | ||
| نویسندگان | ||
| هانیه جعفری سیاوشانی* 1؛ غلامحسین خورشیدی2؛ یاسر منش3 | ||
| 1دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران. | ||
| 2استاد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران | ||
| 3دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران. | ||
| چکیده | ||
| هدف: پدیدۀ مصرف مشارکتی، یکی از اشکال بسیار مهم مصرف پایدار در قرن بیستویکم، از طریق پیشرفتهای فناوری و تغییرات در رفتار مصرفکننده هدایت میشود. پژوهش حاضر با توجه به نقش مصرفکننده در انتشار مصرف مشارکتی، بر عوامل شناختی و محرکهای متمایز و مؤثر بر مصرفکننده در مصرف مشارکتی، در حوزۀ اقامتگاههای اجارهای آنلاینی تمرکز دارد که توسط پلتفرمهای همتابههمتا تسهیل میشود. روش: پژوهش حاضر از نوع توصیفی پیمایشی است. برای جمعآوری دادههای متفاوت اما مکمل، از طرح سهسویهسازی یا همسوسازی (مدل همگرا) با وزندهی یکسان و همزمان به دادهها استفاده شد. دادههای کیفی از طریق ۳۲ مصاحبۀ نیمهساختاریافته با مصرفکنندگانی که قصد داشتند در مصرف مشارکتی در زمینۀ پژوهش شرکتکنند، جمعآوری شد. تحلیل دادههای کیفی، مستقل از مدلهای نظری از پیش تعریفشده انجام شد. این روش، امکان شناسایی عوامل جدید از دادهها را فراهم میکند. دادههای کیفی با استفاده از الگوی تحلیل مضمون و ایجاد تمهای اصلی و فرعی و بهکمک نرمافزار مکس کیودا ۲۴ انجام گرفت. دادههای کمی نیز با توزیع پرسشنامه برای نمونۀ ۴۳۵ نفری در تهران بهدست آمد. برای بررسی روابط بین متغیرها، همزمان از تحلیل دادههای کیفی، از طریق مدلسازی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی استفاده شد. یافتهها: نتایج بهدستآمده از تجزیهوتحلیل دادههای نظرسنجی، از مدل توسعهیافته کنش مستدل برای مصرف مشارکتی در حوزۀ اقامتگاههای اجارهای از طریق پلتفرمهای همتا حمایت کرد و تمامی فرضیهها تأیید شدند. در این پژوهش، مصرف مشارکتی بهعنوان یک نوآوری اجتماعی مفهومسازی شد. در این مدل عوامل اجتماعی اعتماد، جامعهپذیری و تازگیطلبی، بهعنوان پیشایندهای سودمندی درکشده شناسایی شدند که قصد مصرفکننده را معین میکنند. هنجارهای اجتماعی، بهعنوان عامل تعیینکنندۀ حیاتی در مدل، تعیینکنندۀ اصلی قصد مصرفکننده در این زمینه هستند. در تجزیهوتحلیل دادههای کیفی، ۱۴ مضمون برای عوامل مؤثر بر قصد مصرف مشارکتی در حوزۀ اقامتگاههای اجارهای آنلاین، از دیدگاه شرکتکنندگان بهدستآمد که عبارتاند از: شفافیت محتوا، حاکمیت پلتفرم و ارزیابی عملکرد، اعتبار پلتفرم، تأثیر همتایان آنلاین، تأثیر آشنایان، افزایش قدرت اختیار، تعامل بهبود یافته با میزبان، پیمایش سفر، بهبود تجربه، تمایل به راحتی، کارایی هزینه، مشوقهای اقتصادی، رفتار اکتشافی. نتیجهگیری: هدف این پژوهش، دستیابی به درک جامعی از محرکها و عوامل تعیینکنندۀ رفتار مصرفکننده در مصرف مشارکتی با ادغام دادههایی از منابع کیفی و کمی بود. نتایج بهدستآمده از مطالعۀ کمی نشان داد که همۀ عوامل اجتماعی (اعتماد، جامعهپذیری و تازگیطلبی) پیشایندهای سودمندی درکشده هستند و همراه با هنجارهای اجتماعی، قصد مصرفکننده را تعیین میکنند. هنجارهای اجتماعی، بهعنوان عامل تعیینکنندۀ حیاتی در مدل، تعیینکنندۀ اصلی قصد مصرفکننده در این زمینه است. نتایج کیفی نیز نتایج کمّی را تکمیل و پشتیبانی کرد و ابعاد بیشتری از این عوامل مؤثر را برای ایجاد درک بهتر از عوامل مؤثر بر قصد مصرفکنندگان روشن ساخت. علاوهبرآن، عوامل دیگری که بر قصد مصرفکنندگان در اقامتگاههای اجارهای آنلاین در مصرف مشارکتی مؤثرند شناسایی شد که عبارتاند از: تمایل به راحتی، جنبههای اقتصادی و افزایش قدرت اختیار و پیمایش سفر. | ||
| کلیدواژهها | ||
| اعتماد؛ اقامتگاه همتابههمتا؛ کنش مستدل؛ مصرف مشارکتی؛ نوآوری اجتماعی | ||
| مراجع | ||
|
داناییفرد، حسن؛ الوانی، سید مهدی و آذر، عادل (1398). روششناسی پژوهشهای کمی در مدیریت: رویکردی جامع. تهران، انتشارات صفار.
خاکی، غلامرضا (1394). روش تحقیق در مدیریت (چاپ سوم)، تهران: انتشارات فوژان.
داوری، علی و رضازاده، آرش (1392). مدلسازی معادلات ساختاری با نرمافزار. PLS تهران، سازمان انتشارات جهاد دانشگاهی.
کردنائیج، اسدالله؛ مشبکی اصفهانی، اصغر و اصغری گودرزی، فاطمه (1401). شناسایی پیشایندهای همآفرینی ارزش در استارتاپهای اقتصاد اشتراکی. چشمانداز مدیریت بازرگانی، 21(49)، 37- 70.
References Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211. Akbari, M., Moradi, A., SeyyedAmiri, N., Zúñiga, M. Á., Rahmani, Z. & Padash, H. (2021). Consumers’ intentions to use ridesharing services in Iran. Research in Transportation Business & Management, 41, 100616. Amaro, S., Andreu, L. & Huang, S. (2019). Millenials’ intentions to book on Airbnb. Current Issues in Tourism, 22, 2284 - 2298. Arnett, J. (1994). Sensation seeking: A new conceptualization and a new scale. Personality and individual differences, 16(2), 289-296. Ashaduzzaman, M., Jebarajakirthy, C., Weaven, S. K., Maseeh, H. I., Das, M. & Pentecost, R. (2022). Predicting collaborative consumption behaviour: a meta-analytic path analysis on the theory of planned behaviour. European Journal of Marketing, 56(4), 968-1013. Barbe, A.S. & Hussler, C. (2019). The war of the worlds won't occur: Decentralized evaluation systems and orders of worth in market organizations of the sharing economy. Technological Forecasting and Social Change, 143, 64-75. Bardhi, F. & Eckhardt, G. M. (2012). Access-Based Consumption: The Case of Car Sharing. Journal of Consumer Research, 39, 881-898. Barnes, S. J. & Mattsson, J. (2017). Understanding collaborative consumption: Test of a theoretical model. Technological Forecasting and Social Change, 118, 281-292. Bayuo, B. B., Chaminade, C. & Göransson, B. (2020). Unpacking the role of universities in the emergence, development and impact of social innovations – A systematic review of the literature. Technological Forecasting and Social Change, 155, 120030. Belk, R. (2014). Sharing Versus Pseudo-Sharing in Web 2.0. The Anthropologist, 18(1), 7-23. Benoit, S., Baker, T. L., Bolton, R. N., Gruber, T. & Kandampully, J. (2017). A triadic framework for collaborative consumption (CC): Motives, activities and resources & capabilities of actors. Journal of Business Research, 79, 219-227. Braun, V. & Clarke, V. (2022). Thematic Analysis: A Practical Guide. SAGE. Bucher, E., Fieseler, C. & Lutz, C. (2016). What's mine is yours (for a nominal fee) – Exploring the spectrum of utilitarian to altruistic motives for Internet-mediated sharing. Computers in Human Behavior, 62, 316-326. Creswell, J. W. & Clark, V. L. P. (2017). Designing and Conducting Mixed Methods Research. SAGE Publications. Danaeifard, H., Alwani, S.M. & Azar, A. (2019). Methodology of quantitative research in management: a comprehensive approach. Tehran, Saffar Publications. (in Persian) Davari, A. & Rezazadeh, A. (2013). Structural equation modeling software with PLS. Tehran, Scientific Information Database (SID). (in Persian) Davis, F., Bagozzi, R. & Warshaw, P. (1989). User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoretical Models. Management Science, 35, 982-1003. Deci, E. L. & Ryan, R. M. (1985). Cognitive Evaluation Theory. In E. L. Deci & R. M. Ryan (Eds.), Intrinsic Motivation and Self-Determination in Human Behavior (pp. 43-85). Springer US. Delgado, A. C., Soares, R. R. & Proença, J. F. (2023). Motivations for Peer-to-Peer Accommodation: Exploring Sustainable Choices in Collaborative Consumption. Sustainability, 15(13), 10276. Ertz, M., Durif, F. & Arcand, M. (2016). Collaborative consumption or the rise of the two-sided consumer. International Journal of Business and Management, 4, 195-209. Ertz, M., Durif, F. & Arcand, M. (2019). A conceptual perspective on collaborative consumption. AMS Review, 9(1), 27-41. Fan, A., Shin, H. W., Shi, J. & Wu, L. (2023). Young People Share, But Do So Differently: An Empirical Comparison of Peer-to-Peer Accommodation Consumption between Millennials and Generation Z. Cornell Hospitality Quarterly, 64(3), 322-337. Felson, M. & Spaeth, J. L. (1978). Community structure and collaborative consumption: A routine activity approach. American behavioral scientist, 21(4), 614-624. Fishbein, M., Ajzen, I. & Belief, A. (1975). Intention and Behavior: An introduction to theory and research. In: Addison-Wesley, Reading, MA. Fornell, C. & Larcker, D. F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50. Fraanje, W. & Spaargaren, G. (2019). What future for collaborative consumption? A practice theoretical account. Journal of Cleaner Production, 208, 499-508. Frechette, M., Arnold, M., Kaikati, A. & Singh, N. (2020). Collaborative consumption, social distance and the extended self. Journal of Consumer Marketing, 37(4), 413-422. Guo,Y., Xiong, B., Sun, Y., Lim, E.T.K. &Tan, C.W. (2023). How trust incongruence affects continuance intention in Peer-to-Peer accommodation service: transaction and consumption risks as moderators. Industrial Management & Data Systems, 123(11), 2882-2908. Guttentag, D. (2016). Why tourists choose Airbnb: A motivation-based segmentation study underpinned by innovation concepts. https://uwspace.uwaterloo.ca/bitstream/handle/ 10012/10684/Guttentag_Daniel.pdf Hair, J. & Alamer, A. (2022). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) in second language and education research: Guidelines using an applied example. Research Methods in Applied Linguistics, 1(3), 100027. Hallem, A. P. Y., Abbes, A. P. I., Hikkerova, P. L. & Taga, M. P. N. (2021). A trust model for collaborative redistribution platforms:A platform design issue. Technological Forecasting and Social Change, 170, 120943. Hamari, J., Sjöklint, M. & Ukkonen, A. (2016). The sharing economy: Why people participate in collaborative consumption. Journal of the association for information science and technology, 67(9), 2047- 2059. Henseler, J., Ringle, C. M. & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135. Henseler, J., Ringle, C. M. & Sinkovics, R. R. (2009). The use of partial least squares path modeling in international marketing. In R. R. Sinkovics & P. N. Ghauri (Eds.), New Challenges to International Marketing (Vol. 20, pp. 277-319). Emerald Group Publishing Limited. Holden, R. J. & Karsh, B.T. (2010). The Technology Acceptance Model: Its past and its future in health care. Journal of Biomedical Informatics, 43(1), 159-172. Khaki, G. (2015). Research method in managemen. Tehran, Fozhan Publications. (in Persian) Kim, E. & Yoon, S. (2021). Social capital, user motivation, and collaborative consumption of online platform services. Journal of Retailing and Consumer Services, 62, 102651. Kordnaeij, A., Moshabaki, A. & Asghari Goudarzi, F. (2022). Investigating the Application of Buzz Marketing in Entrepreneurial Marketing. Journal of Business Management Perspective, 21(49), 37-70. (in Persian) Li, H. & Wen, H. (2019a). How Is Motivation Generated in Collaborative Consumption: Mediation Effect in Extrinsic and Intrinsic Motivation. Sustainability, 11(3), 640. Lim, E., Arita, S. & Joung, S. (2019). Advancing Sustainable Consumption in Korea and Japan—From Re-Orientation of Consumer Behavior to Civic Actions. Sustainability, 11(23), 6683. Liu, Y. & Yang, Y. (2018). Empirical Examination of Users’ Adoption of the Sharing Economy in China Using an Expanded Technology Acceptance Model. Sustainability, 10(4), 1262. Małecka, A., Mitręga, M., Mróz-Gorgoń, B. & Pfajfar, G. (2022). Adoption of collaborative consumption as sustainable social innovation:Sociability and novelty seeking perspective. Journal of Business Research, 144, 163-179. Małecka, A., Mitręga, M. & Pfajfar, G. (2022). Segmentation of collaborative consumption consumers: Social identity theory perspective. International Journal of Consumer Studies, 46(6), 2445-2465. Mao, Z. & Lyu, J. (2017). Why travelers use Airbnb again? International Journal of Contemporary Hospitality Management, 29(9), 2464-2482. Marangunić, N. & Granić, A. (2015). Technology acceptance model: a literature review from 1986 to 2013. Universal Access in the Information Society, 14(1), 81-95. Mayer, R.C., Davis, J.H. & Schoorman, F.D. (1995). AnIntegrative Modelof Organizational Trust. The Academy of Management Review,20(3), 709-734. Milanova, V. & Maas, P. (2017). Sharing intangibles: Uncovering individual motives for engagement in a sharing service setting. Journal of Business Research, 75, 159-171. Möhlmann, M. (2015). Collaborative consumption: determinants of satisfaction and the likelihood of using a sharing economy option again. Journal of consumer Behaviour, 14(3), 193-207. Morais-da-Silva, R., Segatto, A., Justen, G., Sousa, I. & De Carli, E. (2021). The social innovation process: exploring the specificities in a developing context. Business Process Management Journal, 28(1), 236-257. Mulgan, G., Tucker, S., Ali, R. & Sanders, B. (2007). Social Innovation: what it is, why it matters, how it can be accelerated. London: The Young Foundation. http://youngfoundation.org. Acesso, 13, 08-18. Nadeem, W., Juntunen, M., Shirazi, F. & Hajli, N. (2020). Consumers’ value co-creation in sharing economy: The role of social support, consumers’ ethical perceptions and relationship quality. Technological Forecasting and Social Change, 151, 119786. Ofori, K. S., Chai, J., Adeola, O., Abubakari, A., Ampong, G. O. A., Braimah, S. M. & Boateng, R. (2023). Exploring users’ continuance intention towards a peer-to-peer accommodation sharing platform. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 14(3), 330-346. Oliveira, T., Tomar, S. & Tam, C. (2020). Evaluating collaborative consumption platforms from a consumer perspective. Journal of Cleaner Production, 273, 123018. Ramayah, T., Lee, J. W. C. & Mohamad, O. (2010). Green product purchase intention: Some insights from a developing country. Resources, Conservation and Recycling, 54(12), 1419-1427. Roos, D. & Hahn, R. (2017). Does shared consumption affect consumers' values, attitudes, and norms? A panel study. Journal of Business Research, 77, 113-123. Shin, H. W., Yoon, S., Jung, S. & Fan, A. (2022). Risk or benefit? Economic and sociocultural impact of P2P accommodation on community resilience, consumer perception and behavioral intention. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 35(4), 1448-1469. Simmel, G. (1949). The sociology of sociability. American Journal of Sociology, 55(3), 254-261. Stevens, J. L., Johnson, C.M. & Gleim, M.R. (2023). Why own when you can access? Motivations for engaging in collaborative consumption. Journal of Marketing Theory and Practice, 31(1), 1-17. Taherdoost, H. (2018). Development of an adoption model to assess user acceptance of e-service technology: E-Service Technology Acceptance Model. Behaviour & Information Technology, 37(2), 173-197. Tang, L. & Jiang, J. (2024). Enhancing the Combined-TAM-TPB model with trust in the sharing economy context: A meta-analytic structural equation modeling approach. Journal of Cleaner Production, 442, 141168. Toni, M., Renzi, M. F. & Mattia, G. (2018). Understanding the link between collaborative economy and sustainable behaviour: An empirical investigation. Journal of Cleaner Production, 172, 4467-4477. Trischler, J., Johnson, M. & Kristensson, P .(2020). A service ecosystem perspective on the diffusion of sustainability-oriented user innovations. Journal of Business Research, 116, 552-560. Tussyadiah, I.P. (2016). Factors of satisfaction and intention to use peer-to-peer accommodation. International Journal of Hospitality Management, 55, 70-80. Tussyadiah, I.P. & Zach, F. (2017). Identifying salient attributes of peer-to-peer accommodation experience. Journal of Travel & Tourism Marketing, 34(5), 636-652. Venkatesh, V. & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186-204. Wang, W., Su, C., Chan, J. H. & Qi, X. (2020). Operational risks and coping strategies of micro-enterprise in peer-to-peer accommodation service sector: evidences from China. Industrial Management & Data Systems, 120(9), 1759-1775. Wirtz, J., So, K. K. F., Mody, M. A., Liu, S. Q. & Chun, H. H. (2019). Platforms in the peer-to-peer sharing economy. Journal of Service Management, 30(4), 452-483. Xu, X. (2020). How do consumers in the sharing economy value sharing? Evidence from online reviews. Decision Support Systems, 128, 113162. Zhang, Y., Phang, C. W., Gu, R. & Zhang, C. (2019). Antecedents and role of individual sociability on participation in mobile collaborative consumption. Internet Research, 29(5), 1064-1089. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 221 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 151 |
||