| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,240 |
| تعداد مقالات | 77,673 |
| تعداد مشاهده مقاله | 161,285,437 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 120,867,712 |
طراحی و اعتباریابی مدل مدیریت استراتژیک برند بینالمللی در صنعت آرایشی و بهداشتی ایران | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| دوره 18، شماره 2، 1405، صفحه 637-676 اصل مقاله (928.29 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2024.384821.4871 | ||
| نویسندگان | ||
| بهرام اسدزاده مقدم1؛ نیلوفر ایمان خان* 2؛ مجید فتاحی3؛ مجید فانی4 | ||
| 1دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران. | ||
| 2استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایران. | ||
| 3استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران. | ||
| 4استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران. | ||
| چکیده | ||
| هدف: برندهای بزرگ اتفاقی بهوجود نیامدهاند. آنها نتیجۀ برنامهریزی متفکرانه، راهبردی و خلاق هستند. هر فردی که برندی را مدیریت میکند یا میسازد، باید با دقت راهبردهای خلاقانۀ برند را توسعه دهد و اجرا کند. بنابراین شرکتها باید مدیریت برند استراتژیک را درک کنند تا به خلق ارزش مؤثر برسند. رشد پایدار در جهانیشدن بازارها، توسعۀ برندهای بینالمللی را نیز برای شرکتها ضروری میسازد. کلید داشتن برند بینالمللی موفق، اطمینان از مدیریت استراتژیک آن بهعنوان ابزار کسبوکار است. موضوع مدیریت برند استراتژیک، بهعلت آنکه سنگ بنای استراتژی بازاریابی مدرن است، هرگز به اندازۀ امروز مهم نبوده است. هدف اصلی پژوهش حاضر، طراحی و اعتبارسنجی مدل مدیریت استراتژیک برند بینالمللی در صنعت آرایشی و بهداشتی ایران است. روش: رویکرد روششناسی پژوهش، ترکیبی یا آمیخته در قالب طرح اکتشافی متوالی (کیفی ـ کمّی) است. در بخش کیفی، ۱۵نفر از خبرگان دانشگاهی و صنایع آرایشی و بهداشتی کشور، از جمله اساتید دانشگاهی و متخصصان بازاریابی بینالمللی و استراتژیستهای صنعت آرایشی و بهداشتی، در سطح شهر تهران با روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. جامعۀ آماری پژوهش در بخش کمّی، مدیران و سرپرستان بازاریابی و برندینگ و مشاوران برند در صنایع آرایشی و بهداشتی در سطح شهر تهران بودند. بهکمک جدول کرجسی مورگان، حجم نمونه ۲۰۱نفر تعیین شد و نمونهها با روش نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. پس از بررسی مبانی نظری، عوامل پیشبین و تعیینکنندۀ مدیریت استراتژیک برند بینالمللی با تمرکز بر شرایط علّی، عوامل زمینهای، عوامل مداخلهگر و عوامل راهبردی مؤثر بر آن و در نهایت، شناخت پیامدهای آن شناسایی شدند و الگوی پژوهش طراحی شد. برای اعتبارسنجی الگوی پژوهش، از پرسشنامۀ طراحی شده در قالب مقیاس لیکرت استفاده شد. دادهها با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری، مبتنی بر رویکرد حداقل مربعات جزئی و بهکمک نرمافزار لیزرل تجزیهوتحلیل شدند. یافتهها: براساس یافتههای پژوهش، عوامل پیشبین و تعیینکنندۀ مدیریت استراتژیک برند بینالمللی عبارتاند از: شرایط علّی مشتمل بر حمایت و پشتیبانی دولتی و رسانهای، رقابت بین تولیدکنندگان داخلی، جهانیشدن فرهنگ کاربرد لوازم آرایشی و بهداشتی و کمک به توسعۀ صادرات غیرنفتی؛ شرایط زمینهای مشتمل بر تأسیس شرکتهای دانشبنیان و تحقیقات بازاریابی بینالمللی جهت فعالیتها و ارتباطات مشاورهای، بررسی کلیۀ قوانین و استانداردهای بازارهای بینالمللی و بررسی وضعیت شاخصهای کلان اقتصادی؛ شرایط مداخلهگر مشتمل بر محدودیتهای سازگاری محصولات صنعت آرایشی و بهداشتی با محیط زیست و پایداری و چالش تطبیق با فرهنگ محلی هر کشور؛ راهبردها مشتمل بر بخشبندی بازارهای بینالمللی، هدفگیری در بازار بینالمللی و جایگاهیابی در بازار بینالمللی). همچنین، پیامدهای مدیریت استراتژیک برند بینالمللی عبارتاند از: رشد اقتصادی کشور، ارتقای ارزش برند ملی و کسب مزیت رقابتی. نتیجهگیری: نتایج پژوهش نشان داد که عوامل پیشبین و تعیینکنندۀ مدیریت استراتژیک برند بینالمللی، بر مدیریت استراتژیک برند بینالمللی تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین مدیریت استراتژیک برند بینالمللی بر پیامدهای آن تأثیر مثبت و معناداری میگذارد. مدیران بازاریابی و برندینگ و مشاوران برند در صنایع آرایشی و بهداشتی، برای حضور پُررنگتر در بازارهای بینالمللی، میتوانند از نتایج پژوهش استفاده کنند. همچنین محققان و فعالانی که از اطلاعات و دادههای دولت باز، برای ایجاد دانش در قالبهای مختلف استفاده میکنند، میتوانند از نتایج پژوهش بهرهمند شوند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| مدیریت استراتژیک برند؛ مدیریت برند استراتژیک بینالمللی؛ صنعت آرایشی و بهداشتی | ||
| مراجع | ||
|
احمدی اصفهانی، آرش (1403). تحلیل تأثیر استفاده استراتژیک از رسانههای اجتماعی بر عملکرد مالی با نقش میانجی عملکرد بازاریابی در شرکتهای کوچک و متوسط صنعتی غذایی و آشامیدنی ایران. دهمین کنفرانس بینالمللی مطالعات بین رشتهای در مدیریت و مهندسی.
باشکوه اجیرلو، محمد؛ عسگرنژادنوری، باقر (1395). بررسی نقش ارزشهای فرهنگی بر مدیریت برند جهانی. اولین کنفرانس ملی مدیریت و اقتصاد جهانی.
بصیری، راضیه؛ صمدی، عباس؛ سهرابی، روحالله؛ سعیدی، مهدی (1401). بررسی رابطه بین بهکارگیری استراتژیهای نوآوری و عملکرد نوآورانه سازمانها با در نظر گرفتن ظرفیت جذب بهعنوان متغیر میانجی در شرکتهای مستقر در پارکهای فناوری (موردمطالعه: پارک فناوری پردیس). نوآوری و ارزشآفرینی، 21(11)، 151-166.
پور رضا، اسماعیل؛ سلیمانی، رضا؛ اکبری، محسن؛ ابراهیمپور، مصطفی (1399). طراحی الگوی راهبردی بینالمللیسازی شرکتهای دانشبنیان ایرانی، مدیریت کسبوکار بینالمللی، 3(1)، 83- 108.
پورعلی، منیره؛ رجائی، یدالله؛ دالمنپور، محمد (1400). اثرات متغیرهای کلان اقتصادی و نهادی بر رشد اقتصادی کشورهای منتخب در حال توسعه، اقتصاد کاربردی، 10(32)، 79- 96.
جمالیه بسطامی، بختاش؛ حمیدیزاده، محمدرضا (1395). طراحی و آزمون مدل انتخاب مؤلفههای بخشبندی بازار بینالمللی؛ مطالعۀ موردی بازار بینالمللی بنزین، تحقیقات بازاریابی نوین، 6(3)، 19- 36.
چوبندیان، رضوان؛ خانلری، امیر؛ یزدانی، حمیدرضا؛ عابدی، احسان (1400). ارائه چارچوبی برای توسعه استراتژیک فرایند برندسازی بر اساس الگوی سیپ با استفاده از رویکرد فراترکیب. مدیریت بازرگانی، 13(2)، 306-336.
حاج ملک زنجانی، سپیده (1402). مدیریت استراتژیک برند بینالمللی (مورد مطالعه: شرکتهای کوچک و متوسط در بخش صادرات استان تهران). چهاردهمین همایش ملی پژوهشهای مدیریت و علوم انسانی در ایران.
حقیقی کفاش، مهدی؛ حمیدی بیناباج، مژگان؛ کریمی علویجه، محمدرضا؛ خلیلنژاد، شهرام (1398). تبیین الگو و ارائه چالشهای برندسازی استراتژیک در صنعت زعفران. فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران، 14(55)، 75-106.
حقیقی کفاش، مهدی؛ حمیدی بیناباج، مژگان؛کریمی علویجه، محمدرضا؛ خلیلنژاد، شهرام (1399). برندسازی استراتژیک. مطالعات مدیریت راهبردی، 11(43)، 21-43.
دهقانی سلطانی، مهدی (1399). مدیریت استراتژیک برند و منبع رقابتپذیری، ششمین همایش ملی پژوهشهای نوین در حوزه علوم انسانی، اقتصاد و حسابداری ایران، تهران.
زارعی، قاسم؛ حقوردیزاده، ابوالفضل (1401). ارائه مدل برندسازی محصولات صنعتی ایران در بازارهای بینالمللی با رویکرد تئوری داده بنیاد، مدیریت کسبوکارهای بینالمللی، 5(4)، 199-226.
سفیری، خدیجه؛ قبادی، مهناز (1400). فرهنگ زیبایی و جامعه مصرفی (با تأکید بر مصرفگرایی در لوازم آرایشی). مطالعات و تحقیقات اجتماعی در ایران، 2(2)، 247-266.
شاهرودی، کامبیز؛ شعاع کاظمی، فاطمه (1400). بررسی استراتژیهای توسعه برند در بازارهای بینالمللی، پنجمین کنفرانس بینالمللی مطالعات جهانی در علوم انسانی، مدیریت و کار آفرینی، تهران.
صفری گرایلی، مهدی؛ حسنپور، داود (1398). بررسی رابطه رقابت بازار محصول و اثربخشی کنترلهای داخلی شرکتها، هفدهمین همایش ملی حسابداری ایران، قم.
طاهرنژاد، کریم؛ رنگریز، حسن؛ مظفری، محمد مهدی (1400). طراحی مدل علّی استراتژیهای ورود به بازارهای بینالمللی. مدیریت کسبوکارهای بینالمللی، 4(3)، 23-43.
فرزانه حسنزاده، ژاله (1401). مدل ارزش ویژه برند از دیدگاه استراتژیک و قابلیتهای پویا. هفتمین کنفرانس بینالمللی چشماندازهای نوین در مدیریت، حسابداری و کارآفرینی.
کاظمی، زهره؛ معینی، حسین؛ ذاکرینیا، حانیه (1399). ارزیابی عوامل مؤثر بر مصرف لوازم آرایشی قاچاق، بررسیهای بازرگانی، 18(105)، 43- 56.
کرکهآبادی، مهدیه؛ صدیقی مالوانی، عبداله (1402). بررسی اثر مدیریت استراتژیک برندینگ بینالمللی بر عملکرد و توسعه صادرات. اولین کنگره و نمایشگاه بینالمللی صنعت و بازار سازهای نوین، کیش.
گرجی، محمد علی (1402). در برندسازی محصولات آرایشی ضعیف عمل کردیم. فصلنامه انجمن صنایع شوینده بهداشتی و آرایشی ایران، 3(65)، 40-42.
ملکیان، نازنین؛ صیاد علیجانی، معصومه (1396). نقش مطبوعات اقتصادی در توسعه صادرات غیرنفتی، فصلنامه علمی رسانه، 28(2)، 5-24.
ناصحیفر، وحید؛ جلالزاده، سیدرضا؛ حق نظری، سحر (1403). تأثیر مدیریت استراتژیک برند بینالمللی بر عملکرد صادرات با نقش تعدیلگری شدت رقابت در بازار خارجی، عدم تطابق خریدار خارجی، سیاست صادرات ملی و فضای رقابتی بازار داخلی. نهمین کنفرانس بینالمللی مطالعات بین رشتهای در مدیریت و مهندسی.
References Ahmadi Esfahani, A. (2014). Analyzing the impact of strategic use of social media on financial performance with the mediating role of marketing performance in small and medium-sized companies in the food and beverage industry in Iran. 10th International Conference on Interdisciplinary Studies in Management and Engineering. (in Persian) Asçioglu, A., Holowczak, R., Louton, D. & Saraoglu, H. (2017). The evolution of market share among the U.S. options market platforms, The Quarterly Review of Economics and Finance, 64(2), 196-214. Balducci, B. & Marinova, D. (2018). Unstructured data in marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 46(4), 557–590. Bashkoh Ajirloo, M. & Asgarnejad Nouri, B. (2016). Investigating the role of cultural values on global brand management, First National Conference on Global Management and Economics, Tehran. (in Persian) Basiri, R., Samadi, A., Sohrabi, R. & Saeedi, M. (2021). Investigating the relationship between the use of innovation strategies and innovative performance of organizations by considering absorptive capacity as a mediating variable in companies located in technology parks (Case study: Pardis Technology Park). Innovation and Value Creation, 21(11), 151-166. (in Persian) Burgelman, R. A., Floyd, S. W., Laamanen, T., Mantere, S., Vaara, E. & Whittington, R. (2018). Strategy processes and practices: Dialogues and intersections. Strategic Management Journal, 39(3), 531–558. Carpenter, M. A. (2002). The implications of strategy and social context for the relationship between top management team heterogeneity and firm performance. Strategic Management Journal, 23(3), 275–284. Chabowski, B. R., Samiee, S. & Hult, G. T. M. (2013). A bibliometric analysis of the global branding literature and a research agenda. Journal of International Business Studies, 44(6), 622–634. Chernev, A. (2020). Strategic brand management (3rd Edition). USA: Cerebellum Press. Chobandian, R., Khanleri, A., Yazdani, H. R. & Abedi, E. (2021). Providing a framework for the strategic development of the branding process based on the SIP model using a metacombination approach. Business Management, 13(2), 306-336. (in Persian) Crick, J. M. & Crick, D. (2021). The dark-side of coopetition: Influences on the paradoxical forces of cooperativeness and competitiveness across product-market strategies. Journal of Business Research, 122, 226–240. De Chernatony, L. & Cottam, S. (2006), Communicating services brands’ values internally and externally, The Service Industries Journal, 26(8), 819-836. Dehghani Soltani, M. (2019). Strategic Brand Management and Source of Competitiveness, Sixth National Conference on Modern Research in the Field of Humanities, Economics and Accounting of Iran, Tehran. (in Persian) Dotzel, T. & Shankar, V. (2019). The relative effects of business-to-business (vs. business-to-consumer) service innovations on firm value and firm risk: An empirical analysis. Journal of Marketing, 83(5), 133–152. Drummond, G., Ensor, J. & Ashford, R. (2010). Strategic marketing Planing and Control. Third Edition, Burlington (USA), Routledge. Ethiraj, S. K., Gambardella, A. & Helfat, C. E. (2017). Reviews of strategic management research. Strategic Management Journal, 38(1), 3. Gao, H., Tate, M., Zhang, H., Chen, S. & Liang, B. (2018). Social media ties strategy in international branding: An application of resource-based theory. Journal of International Marketing, 26(3), 45–69. (in Persian) Gorji, M.A. (2023). We performed poorly in branding cosmetic products. Quarterly Journal of the Iranian Detergent and Cosmetic Industries Association, 3(65), 40-42. Grewal, D., Hulland, J., Kopalle, P. K. & Karahanna, E. (2020). The future of technology and marketing: A multidisciplinary perspective. Journal of the Academy of Marketing Science, 48(1), 1–8. Gürhan-Canli, Z., Sarial-Abi, G. & Hayran, C. (2018). Consumers and brands across the globe: Research synthesis and new directions. Journal of International Marketing, 26 (1), 96–117. Haghigi Kafash, M., Hamidi Binabaj, M., Karimi Alavijeh, M. R. & Khalilnejad, S. (2019). Strategic branding. Strategic Management Studies, 11(43), 21-43. (in Persian) Haghigi Kafash, M., Hamidi Binabaj, M., Karimi Alawijeh, M. R. & Khalilnejad, S. (2018) Explaining the pattern and presenting the challenges of strategic branding in the saffron industry. Quarterly Journal of Iranian Society of Management Sciences, 14(55), 75-106. (in Persian) Haj Malek Zanjani, S. (2023). International brand strategic management (case study: small and medium-sized companies in the export sector of Tehran province). The 14th National Conference of Management and Human Sciences Research in Iran. (in Persian) Farzaneh Hassanzadeh, J. (2012). Brand equity model from a strategic perspective and dynamic capabilities. Seventh International Conference on New Perspectives in Management, Accounting and Entrepreneurship. (in Persian) Hogstrom, C., Gustafsson, A. & Tronvoll, B. (2015). Strategic brand management: Archetypes for managing brands through paradoxes. Journal of Business Research, 68 (2), 391–404. Hultman, M. & Oghazi, P. (2024). On the (in) effectiveness of standardized versus adapted international promotion strategies: Evidence from entrepreneurial firms. Journal of Business Research, 170(4), 557–590. Iyer, P., Davari, A., Srivastava, S. & Paswan, A. K. (2021). Market orientation, brand management, Journal of Product & Brand Management, 30(2), 197-214. Jamalieh Bastami, B. & Hamidizadeh, M. R. (2015). Designing and testing the international market segmentation component selection model; A case study of the international gasoline market, Scientific-Research Quarterly of Modern Marketing Research, 6(3), 19-36. (in Persian) Jaworski, B. J. & Kohli, A. K. (1993). Market orientation: Antecedents and consequences. Journal of Marketing, 57(7), 53–70. Kaleka, A. & Morgan, N. A. (2017). How marketing capabilities and current performance drive strategic intentions in international markets. Industrial Marketing Management, 78, 108–121. Karke-abadi, M. & Siddiqi Malwani, A. (20222). Investigating the effect of international branding strategic management on export performance and development. The first international congress and exhibition of the industry and market of new instruments. Kazemi, Z., Moeini, H. & Zakeri-Nia, H. (2019). Evaluation of factors affecting the consumption of smuggled cosmetics, Business Reviews, 18(105), 43-56. (in Persian) Keller, K. L. & Swaminathan, V. (2019). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Global Ed (5th Edition.). Essex, UK: Prentice Hall. Keller, K.L. (2016). Understanding brands, branding and brand equity, Interactive Marketing, 5(1), 7-20. Keller. L. K. (2018). Strategic brand management building measuring and managing brand equity. Kotabe, M. & Helsen, K. (2020). Global Marketing Management (8th Edition). Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons. Kotler, P. & Keller. (2012). Marketing Management, 14th ed., Prentice Hall International. Lee, W. J., O’Cass, A. & Sok, P. (2017). Unpacking brand management superiority: Examining the interplay of brand management capability, brand orientation and formalisation. European Journal of Marketing, 51(1), 177–199. Lodish, L.M. & Mela, C.F. (2007). If brands are built over years, why are they managed over quarters, Harvard Business Review, 85(7/8), 104. Makadok, R., Burton, R. & Barney, J. (2018). A practical guide for making theory contributions in strategic management. Strategic Management Journal, 39, 1530–1545. Melkian, N. & Sayad Alijani, M. (2016). The role of the economic press in the development of non-oil exports, Scientific Media Quarterly, 28(2), 24-5. (in Persian) Myers, M. B., Cavusgil, S. T. & Diamantopoulos, A. (2002). Antecedents and actions of export pricing strategy: A conceptual framework and research propositions. European Journal of Marketing, 36(1), 159–188. Nashifar, V., Jalalzadeh, S. & Haq Nazari, S. (2023). The effect of international brand strategic management on export performance with the moderating role of competition intensity in the foreign market, mismatch of foreign buyers, national export policy and domestic market competitive environment. The 9th International Conference on Interdisciplinary Studies in Management and Engineering. (in Persian) Navarro-García, A., Arenas-Gaitán, J., Rondán-Cataluña, F. J. & Rey-Moreno, M. (2016). Global model of export performance: Moderator role of export department. Journal of Business Research, 69(5), 1880–1886. Noorrahimi, K., Aniza, C.C. & Soraya Akmar, M. (2019). Product positioning as a moderator of purchase intention for halal cosmetics. Iranian Journal of Management Studies, 14(1), 39-60. Ozcan, P. (2018). Growing with the market: How changing conditions during market growth affect formation and evolution of interfirm ties. Strategic Management Journal, 39(2), 295–328. Pourali, M., Rajaei, Y. & Dalmanpour, M. (2021). Effects of macroeconomic and institutional variables on the economic growth of selected developing countries, Applied Economics Quarterly, 10(32), 79-96. (in Persian) Pourreza, E., Soleimani, R., Akbari, M. & Ebrahimpour, M. (2019). Designing a Strategic Model for Internationalization of Iranian Knowledge-Based Companies, International Business Management, 3(1). 83-108. (in Persian) Powell, T. C., Lovallo, D. & Fox, C. R. (2011). Behavioral strategy. Strategic Management Journal, 32(13), 1369–1386. Pyper, K., Doherty, A. M., Gounaris, S. & Wilson, A. (2019). Investigating international strategic brand management and export performance outcomes in the B2B context. International Marketing Review, 37(1), 98–129. Pyper, K., Marie Doherty, A., Gounaris, S. & Wilson, A. (2023). A contingency-based approach to the nexus between international strategic brand management and export performance. Journal of Business Research, 148(1), 472–488. Rosenbaum-Elliott, R., Percy, L. & Pervan, S. (2018). Strategic Brand Management (4th Edition). USA: Oxford University Press. Rust, R.T. & Oliver, R.L. (2000). Should we delight the customer? Journal of the Academy of Marketing Science, 28(1), 86. Saavedra, C. A. (2016). Industrial Market Segmentation. Management for Professionals. (First edition), Springer International Publishing Switzerland. Safari Graili, M. & Hassanpour, D. (2019). Investigating the relationship between product market competition and the effectiveness of companies' internal controls, 17th Iranian National Accounting Conference, Qom. (in Persian) Safiri, K. & Ghobadi, M. (2021). Beauty culture and consumer society (with emphasis on consumerism in cosmetics). Social Studies and Research in Iran, 2(2), 247-266. Salvato, C. & Vassolo, R. (2018). The sources of dynamism in dynamic capabilities. Strategic Management Journal, 39(6), 1728–1752. Santos-Vijande, M. L., del Río-Lanza, A. B., Suárez-Álvarez, L., & Díaz-Martín, A. M. (2013). The brand management system and service firm competitiveness. Journal of Business Research, 66(2), 148–157. Shahroudi, C. & Shua Kazemi, F. (2021). Investigating brand development strategies in international markets, the 5th International Conference on Global Studies in Humanities, Management and Entrepreneurship, Tehran. (in Persian) Singh, B. & Goyal, S. (2024). SUGAR cosmetics: empowering women through leadership. The CASE Journal, 21(4), 803-827. https://doi.org/10.1108/TCJ-05-2024-0153. Steenkamp, J. B. E. (2020). Global brand building and management in the digital age. Journal of International Marketing, 28(1), 13–27. Tahernejad, K., Rangriz, H. & Mozaffari, M.M. (2017). Designing a causal model of international market entry strategies. International Business Management, 4(3), 23-43. White, L. & Noble, B. (2013). Strategic Environmental Assessment for Sustainability: A Review of a Decade of Academic research. Environmental Impact Assessment Review journal, 42, 60-66. homepage: www. elsevier.com/ locate/eiar. Zarei, Q. & Haqvardizadeh, A. (2021). Presenting the branding model of Iran's industrial products in international markets with the foundational data theory approach, International Business Management, 5(4), 199-226. (in Persian) | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 549 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 31 |
||