
تعداد نشریات | 163 |
تعداد شمارهها | 6,762 |
تعداد مقالات | 72,839 |
تعداد مشاهده مقاله | 131,882,848 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 103,542,879 |
فریلنسرها در اقتصاد اشتراکی: مفهوم سازی ارزش پیشنهادی در پلتفرمهای فریلنسینگ | ||
مدیریت بازرگانی | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 15 اردیبهشت 1404 | ||
نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2025.384321.4861 | ||
نویسندگان | ||
فاطمه مهران فرد1؛ زهرا مهران فرد* 2؛ عزت اله عباسیان3 | ||
1دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات،دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی،دانشگاه الزهرا،تهران،ایران | ||
2دکتری علوم اقتصادی دانشگاه تربیت مدرس | ||
3استاد گروه مهندسی مالی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
هدف:رشد فزاینده اقتصاد اشتراکی و ظهور پلتفرم های فریلنسینگ ، الگوی سنتی کار را به چالش کشیده و افزایش محبوبیت کار فریلنسری توجه پژوهشگران را به این حوزه معطوف کرده است. این پژوهش با هدف بررسی عوامل موثر بر انگیزه و ماندگاری فریلنسرها در این پلتفرم ها به تحلیل مفهوم ارزش پیشنهادی پرداخته است. به بیان دیگر، این مطالعه تلاشی برای گسترش مفهوم ارزش پیشنهادی در زمینه فریلنسینگ است که پایهای برای رابطه بلندمدت فریلنسر-پلتفرم فراهم میکند. روش: پژوهش حاضر از نوع توسعه ای-کاربردی و از حیث راهبرد اجرای آن، اکتشافی است که در ابتدا به منظور درک عمیق از مسئله موجود و همچنین، شناسایی تجارب افراد مـرتبط بـا حـوزة مـورد مطالعـه، استفاده از روش کیفی در دستور کار قرار گرفت.برای استخراج ابعاد ارزش،مصاحبههای نیمه ساختاریافته با فریلنسرها انجام شد تا بینشهایی از ادراک فریلنسرها در مورد سیستم ارزش حاصل شود. با 21 فریلنسر دارای سوابق کاری متفاوت مصاحبه شد و نظرات خود را در مورد عوامل مختلفی که آنها را به کار در صنعت فریلنسینگ ترغیب می کند به اشتراک گذاشتند.سپس برای بخش کمی نیز با استناد به مصاحبه ها و مبانی نظری موجود، پرسشنامه طراحی گردید و در گروه های مختلف شبکه های اجتماعی فریلنسری و همچنین در بین دانشجویان دانشگاه های مختلف شهر تهران که دارای تجربه فریلنسری بودند توزیع شد. نمونه شامل داده های 247 پاسخ دهنده بود. در نهایت،داده های پژوهش با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM)تحلیل شده است. یافته ها:ارزش خودمختاری، ارزش رشدی، ارزش لذتگرا، ارزش اقتصادی و ارزش اجتماعی به طور قابلتوجهی در ارزش پیشنهادی فریلنسر نقش دارند و بر تصمیم گیری فریلنسرها برای انتخاب و ماندگاری در یک پلتفرم خاص تأثیرگذار هستند. اگر به مقدار ضریب بتا نگاه کنیم، مشخص می شود که ارزش استقلال (301/0)، ارزش اقتصادی (305/0) و ارزش رشدی (300/0) ابعاد قوی ارزش پیشنهادی فریلنسر هستند. ارزش اجتماعی (243/0) و ارزش لذت گرا (238/0) نیز به طور معنیداری ارزش پیشنهادی فریلنسر را پیشبینی میکنند اما ضریب بتا نسبتاً پایین است. شناسایی ابعاد ارزش و توسعه آنها به نوعی ایفای نقش گسترش دانش این مطالعه است. نتیجه گیری: نتایج حاکی از آن است که ارزش اقتصادی،بعد مهم ارزش پیشنهادی فریلنسر می باشد.پلتفرم می تواند نقش مهمی در افزایش ارزش اقتصادی ایفا کند چرا که باید انگیزه های اقتصادی ارائه دهد و کارمزد کمتری را دریافت نماید. جدا از پرداخت هزینه کمیسیون کمتر، پلتفرم باید بر سهولت پرداخت به فریلنسرها نیز تمرکز کند.فریلنسرها نیز شکایت دارند که سیستم بانکی در کشورهای جهان سوم کارآمد نیست، بنابراین شرکت ها باید در پروژه های فرامرزی محدودیت های منطقه ای را در نظر بگیرند.ارزش رشدی نیز بعد کلیدی است.تقریباً تمام پلتفرمهای فریلنسینگ آموزشهای اولیه را ارائه میدهند و ویدیوهای آموزشی درباره چیدمان و عملکرد پلتفرم دارند، اما آموزش حرفهای پیشرفته درباره مهارتها وجود ندارد. پلتفرمها باید گواهینامههای حرفهای را معرفی کنند و فریلنسر تأیید شده را در پروفایل خود اعلام نمایند. این امر از یک طرف به فریلنسرها کمک می کند تا مهارت های خود را توسعه دهند و از طرف دیگر به مشتریان کمک می کند تا فرد مناسب برای کار را پیدا کنند و به بهبود کیفیت خدمات منجر می گردد.ارزش خودمختاری مزیت ذاتی انجام فریلنسری است. پلتفرمها میتوانند با ایجاد اعتماد در میان فریلنسرها، این ارزش را افزایش دهند.ارزش اجتماعی با شهرت و شبکه سازی ارتباط دارد.در مورد ارزش لذت نیز چیدمان پلتفرم فریلنسینگ می تواند نقش مهمی در افزایش این ارزش داشته باشد. چیدمان باید جذاب باشد و ترکیب خوبی از رنگ ها و سبک های نوشتاری داشته باشد.به طور کلی،نتایج این تحقیق می تواند به پلتفرم های مذکور و سیاست گذاران کمک کند تا با درک بهتر نیازها و انتظارات فریلنسرها، استراتژی های مؤثرتری برای جذب و حفظ آنها تدوین کنند. | ||
کلیدواژهها | ||
اقتصاد اشتراکی؛ اقتصاد گیگ؛ تجارت الکترونیک؛ تکنولوژی؛ فریلنسر | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 127 |