پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 163 |
| تعداد شماره‌ها | 6,762 |
| تعداد مقالات | 72,836 |
| تعداد مشاهده مقاله | 131,851,925 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 103,532,317 |
تحلیل دلایل اشتیاق و رویگردانی مسافران جهت سفر مجدد به جزیره کیش | ||
| نشریه گردشگری شهری | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 21 اسفند 1403 | ||
| نوع مقاله: علمی - پژوهشی مستقل | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jut.2025.385669.1244 | ||
| نویسنده | ||
| محمد علی سیاه سرانی کجوری* | ||
| استادیار مدیریت، گروه مدیریت و اقتصاد، دانشکده علوم انسانی و اجتماعی، دانشگاه گلستان، گرگان، ایران. | ||
| چکیده | ||
| تمایل به بازدید مجدد یکی از موضوعات تحقیقاتی کلیدی در حوزه مقاصد گردشگری محسوب می‌شود. هدف پژوهش حاضر تحلیل دلایل اشتیاق و رویگردانی مسافران جهت سفر مجدد به جزیره کیش است، لذا نظرات گردشگران در سایت "هلوکیش دات کام" استخراج و تجزیه‌وتحلیل‌های لازم روی آنها با روش آمیخته صورت پذیرفت. در گام کیفی با استفاده از تحلیل محتوا، تمامی نظرات مورد بازخوانی و مقولات و زیرمقولات به تفکیک گردشگران مشتاق و رویگردان استخراج شد. در گام کمی، ابتدا نظرات گردشگران به سه گروه مثبت، منفی و خنثی تقسیم و فرایند پالایش و پاکسازی داده‌ها انجام و ابرکلمات برای گردشگران مشتاق و رویگردان از سفر مجدد ترسیم شد، سپس به منظور دستیابی به بهترین مدل با بالاترین دقت جهت پیش‌بینی رفتار گردشگران، از سه روش شبکه‌های عصبی مصنوعی، درخت تصمیم و بیز ساده بر روی داده‌ها مدل‌سازی صورت پذیرفت. نتایج نشان داد مدل بیز ساده بالاترین میزان دقت یعنی 31/79 جهت پیش‌بینی رفتار گردشگران را بدست آورد. در مرحله بعد با استفاده از قواعد وابستگی، قواعد اگر-آنگاه به تفکیک گردشگران مشتاق و رویگردان استخراج شد. نتایج نشان داد مهم‌ترین دلایل عدم بازگشت مجدد به جزیره کیش به کیفیت نامناسب هتل‌ها، هزینه‌های بالا و عدم تناسب قیمت‌ها با خدمات و کیفیت، شرایط بهداشتی و ایمنی نامطلوب، نارضایتی از کیفیت تفریحات و سرگرمی‌ها برمی‌گردد. از سوی دیگر مسافرانی که تمایل به سفر مجدد به جزیره کیش دارند تجربه مثبت آنها عمدتاً به کیفیت و دسترسی به امکانات رفاهی و تفریحی، برخورد حرفه‌ای و دوستانه کارکنان هتل‌ها و محیط دلنشین و آرام جزیره برمی‌گردد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| تحلیل احساسات؛ جزیره کیش؛ گردشگران رویگردان؛ گردشگران مشتاق | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 114 |
||
سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب