تعداد نشریات | 209 |
تعداد شمارهها | 5,487 |
تعداد مقالات | 60,480 |
تعداد مشاهده مقاله | 99,273,156 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 79,195,777 |
1. | سنجش و مقایسه کیفیت خدمات در شعب بانک ملی شهر اصفهان با استفاده از مقیاس سیستمی- مبادلهای کیفیت خدمات بانکی (SYSTRA-SQ) | |
دوره 7، شماره 20، بهمن 1388، صفحه 5-27 | ||
سید مهدی الوانی؛ سید محمد مقیمی؛ روح الله حفیظی؛ علی حمیدیزاده | ||