تعداد نشریات | 158 |
تعداد شمارهها | 6,210 |
تعداد مقالات | 67,468 |
تعداد مشاهده مقاله | 114,037,565 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 88,778,780 |
1. | سنجش و مقایسه کیفیت خدمات در شعب بانک ملی شهر اصفهان با استفاده از مقیاس سیستمی- مبادلهای کیفیت خدمات بانکی (SYSTRA-SQ) | |
دوره 7، شماره 20، بهمن 1388، صفحه 5-27 | ||
سید مهدی الوانی؛ سید محمد مقیمی؛ روح الله حفیظی؛ علی حمیدیزاده | ||