
تعداد نشریات | 163 |
تعداد شمارهها | 6,764 |
تعداد مقالات | 72,862 |
تعداد مشاهده مقاله | 131,996,183 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 103,576,218 |
1. | سنجش و مقایسه کیفیت خدمات در شعب بانک ملی شهر اصفهان با استفاده از مقیاس سیستمی- مبادلهای کیفیت خدمات بانکی (SYSTRA-SQ) | |
دوره 7، شماره 20، بهمن 1388، صفحه 5-27 | ||
سید مهدی الوانی؛ سید محمد مقیمی؛ روح الله حفیظی؛ علی حمیدیزاده | ||