| تعداد نشریات | 127 |
| تعداد شمارهها | 7,224 |
| تعداد مقالات | 77,482 |
| تعداد مشاهده مقاله | 159,391,501 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 119,878,219 |
| 1. | Does Implementation of Customer Relationship Management (CRM) Enhance the Customer Loyalty? An Empirical Research in Banking Sector | |
| دوره 14، شماره 2، تیر 2021، صفحه 401-417 | ||
| Selvalakshmi Gopalsamy؛ Suganthi Gokulapadmanaban | ||