1.

کاربرد گسترش عملکرد کیفیت (QFD) در ارتقای کیفیت خدمات بخش مرجع کتابخانه مرکزی دانشگاه الزهرا (س)

دوره 49، شماره 3، مهر 1394، صفحه 377-393
سیده هاجر رادمرد؛ حسن کیانی خوزستانی؛ منصور تاجداران


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب