شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر بحران هواداری در لیگ برتر فوتبال ایران براساس مدل سهشاخگی | ||
| نشریه مدیریت ورزشی | ||
| مقاله 9، دوره 13، شماره 4، زمستان 1400، صفحه 1235-1261 اصل مقاله (711 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jsm.2020.305178.2510 | ||
| نویسندگان | ||
| نسرین بیگلری1؛ سید رضا حسینی نیا* 2؛ هادی باقری3؛ ویلیام تیموتی کومبس4 | ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران | ||
| 2استادیار مدیریت ورزشی، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران | ||
| 3استادیار دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران | ||
| 4استاد ارتباطات دانشگاه اِی اند ام تگزاس، تگزاس، آمریکا | ||
| چکیده | ||
| هدف از پژوهش حاضر شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر بحران هواداری در لیگ برتر فوتبال ایران براساس مدل سهشاخگی بود. این پژوهش از نوع آمیخته بود که در دو مرحلة کیفی و کمی انجام گرفت. در بخش کیفی برای انجام مصاحبههای عمیق، از روش نمونهگیری هدفمند استفاده شد. پس از انجام 21 مصاحبه با متخصصان، دادهها براساس رویکرد تحلیل محتوای کیفی کدگذاری شد. در بخش کمی، 10 نفر از خبرگان براساس نمونهگیری قضاوتی انتخاب شدند و دادهها به روش تحلیل سلسلهمراتبی رتبهبندی شد. براساس نتایج پژوهش، 18 عامل شناساییشدۀ مؤثر بر بحران هواداری در سه شاخۀ محتوایی، ساختاری و زمینهای قرار گرفتند. عوامل شاخة محتوایی بهترتیب اولویت عبارت بودند از: وضعیت داوری، فساد در فوتبال، کجرفتاری هواداران، مدیریت ارتباطات، قومیتگرایی و نژادپرستی، ویژگیهای روانشناختی، رفتارهای غیرحرفهای ذینفعان و ترکیب جمعیتی؛ عوامل شاخۀ ساختاری بهترتیب اولویت عبارت بودند از: مدیریت ایمنی و امنیت استادیوم، زیرساخت عمومی و زیرساخت اورژانسی-پزشکی؛ عوامل شاخة زمینهای نیز بهترتیب عبارت بودند از: عوامل فرهنگی-اجتماعی، کارکرد رسانه، عملکرد شورای تأمین، قوانین انضباطی، شرایط تیم و رقابت، عوامل سیاسی-اقتصادی و شرایط جوی. بنابراین به مدیران و مسئولان برگزاری مسابقات و باشگاهها پیشنهاد میشود که با آگاهی از عوامل شناساییشده در جهت مدیریت مؤثرتر بحران هواداری گام بردارند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| بحران هواداری؛ تحلیل محتوای کیفی؛ زمینهای؛ ساختاری؛ محتوایی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,638 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 980 |
||