استراتژیهای بازاریابی و فروش مناسب در دوران رکود اقتصادی (مطالعه موردی: صنعت کالاهای تندمصرف) | ||
| مدیریت بازرگانی | ||
| مقاله 2، دوره 11، شماره 3، 1398، صفحه 459-484 اصل مقاله (619.43 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jibm.2019.270659.3339 | ||
| نویسندگان | ||
| حامد وارسته1؛ جلیل دلخواه* 2؛ حمید رضا یزدانی3 | ||
| 1کارشناس ارشد، گروه MBA، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران | ||
| 2استادیار، گروه برنامهریزی و مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس، مرکز مطالعات مدیریت و توسعه فناوری، تهران، ایران | ||
| 3استادیار، گروه مدیریت کسبوکار و سیستمها، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف: هدف پژوهش حاضر، شناسایی استراتژیهای بازاریابی و فروش مناسبی است که شرکتها در وضعیت سخت رکود اقتصادی آن را اجرا کرده و توانستهاند به حیات خود ادامه دهند. رکود وضعیتی است که در آن تقاضا برای کالا و خدمات، کاهش پیدا میکند. در چنین موقعیتی، شرکتها برای بقا به اتخاذ استراتژیهایی در حوزههای مختلف، به ویژه حوزه بازاریابی و فروش نیاز دارند تا با وضعیت رکود تطابق یابند. روش: کلیه اقدامهای استراتژیک مرتبط با آمیختهای بازاریابی (محصول، قیمت، توزیع، ترفیعات) در دوران بحران و رکود اقتصادی با استفاده از بررسی دانش موجود و مصاحبه با خبرگان صنعت و دانشگاهی شناسایی شدند و در ادامه با توزیع پرسشنامه بین 18 شرکت فعال در تولید کالاهای تندمصرف، تغییر استراتژیها و اقدامهای فروش و بازاریابی آنها در زمان رکود اقتصادی بررسی شد. جامعه آماری پژوهش در مرحله کیفی، مدیران عالی شرکتهای فعال در صنعت کالاهای تندمصرف و در مرحله کمی، شرکتهای فعال در صنعت کالاهای تندمصرف بوده است. یافته ها: بر اساس یافتهها، شرکتهای یادشده در وضعیت رکود اقتصادی این اقدامها را در دستور کار قرار میدهند: در حوزه آمیخته قیمت، تغییر در ارائه تخفیفها و انعطاف در شیوه بازپرداخت مشتری؛ در حوزه آمیخته مکان، تغییر در مدیریت و نظارت بر کانالهای توزیع و توزیعکنندگان؛ در حوزه آمیخته ترفیع، تغییر در رابطه با حضور در شبکههای اجتماعی و ارائه تخفیفات مقداری به توزیعکنندگان؛ در حوزه آمیخته محصول تغییر در هزینه تأمین مواد اولیه و بهبود فناوری تولید. در دستور کار قرار میدهند. نتیجه گیری: تغییر در برخی اقدامها در اکثر شرکتتها یکسان است و میتوان آنها را استراتژییهای عمومی بازاریابی و فروش در زمان رکود اقتصادی در نظر گرفت؛ مانند ارائه و متنوعسازی تخفیفها، توزیع متناسب با نیاز بازار، افزایش بودجه تبلیغات و ترفیعات و بهبود فناوری تولید. اما در برخی شرکتها، تغییر اقدامها متفاوت بوده است؛ مانند، قیمت محصولات در مقایسه با قیمت محصولات رقیب، جورکردن کالا و میزان موجودی انبار، برون سپاری فعالیتهای توزیعی، تبلیغات رادیو و تلویزیونی و ارائه محصولات جدید مرتبط با محصولات فعلی. | ||
| کلیدواژهها | ||
| استراتژی؛ بازاریابی و فروش؛ آمیخته بازاریابی؛ رکود اقتصادی؛ کالاهای تندمصرف | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 7,180 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,014 |
||