پیشبینی رفتار شهروندی سازمانی معلمان بر اساس هوش فرهنگی و مدیریت تعارض | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 10، دوره 16، شماره 2، تابستان 1397، صفحه 461-484 اصل مقاله (960.41 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2018.206452.1006825 | ||
| نویسندگان | ||
| رضا میرعرب رضی* 1؛ محسن دیبایی صابر2 | ||
| 1استادیار گروه علوم تربیتی، دانشکدة علوم انسانی، دانشگاه مازندران، ایران | ||
| 2استادیار گروه علوم تربیتی، دانشکدة علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف از این تحقیق پیشبینی رفتار شهروندی سازمانی معلمان بر اساس هوش فرهنگی و مدیریت تعارض است. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی است. جامعة نمونه 186 نفر از معلمان شهرستان آزادشهر است که به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. از پرسشنامههای هوش فرهنگی آنگ و همکاران، مدیریت تعارض رابینز، و رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکارانش استفاده شد. پایایی ابزارها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بررسی شد و بهترتیب 86/0، 85/0، و 89/0 محاسبه شد. از آزمون ضریب همبستگی و رگرسیون استفاده شد. بر اساس نتایج تحقیق، بین هوش راهبردی، هوش دانشی، هوش انگیزشی، هوش رفتاری، و مدیریت تعارض رابطة معنیداری وجود دارد که از بین متغیرها، هوش رفتاری در مجموع بیشترین تأثیر را در پیشبینی رفتار شهروندی سازمانی معلمان دارد و از قدرت پیشبینیکنندگی بسیار زیادی برخوردار است. به منظور مدیریت بهتر تعارضهای موجود در محیط کار، باید هوش فرهنگی معلمان را تقویت کرد. بر اساس نتایج این تحقیق، میتوان در دورههای تربیت معلم و ضمن خدمت دربارة هوش معلمی از منظر رفتار شهروندی سازمانی بحث کرد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| رفتار شهروندی سازمانی؛ مدیریت تعارض؛ هوش فرهنگی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,362 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 968 |
||