
تعداد نشریات | 162 |
تعداد شمارهها | 6,623 |
تعداد مقالات | 71,543 |
تعداد مشاهده مقاله | 126,885,648 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 99,927,054 |
اولویتبندی مؤلفههای تعاملی مؤثر بر بازدید مجدد هواداران از وبسایت باشگاههای منتخب لیگ برتر فوتبال ایران | ||
نشریه مدیریت ورزشی | ||
مقاله 10، دوره 7، شماره 3، مرداد 1394، صفحه 471-485 اصل مقاله (142.44 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jsm.2015.55368 | ||
نویسندگان | ||
لیلا حیدری* 1؛ اسماعیل شریفیان2 | ||
1کارشناسارشد، گروه تربیت بدنی، دانشکدۀ تربیت بدنی، دانشگاه آزاد اسلامی، داریون، ایران | ||
2استادیار مدیریت ورزشی، گروه مدیریت ورزشی، دانشکدۀ تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه شهید باهنر کرمان، کرمان، ایران | ||
چکیده | ||
پژوهش حاضر با هدف اولویتبندی مؤلفههای تعاملی مؤثر بر بازدید مجدد هواداران از وبسایت باشگاههای منتخب لیگ برتر فوتبال ایران انجام گرفت. روش پژوهش از نوع پیمایشی بود و جمعآوری اطلاعات بهصورت اینترنتی انجام گرفت. جامعۀ آماری پژوهش شامل هواداران عضو وبسایت باشگاههای استقلال، پرسپولیس، تراکتورسازی، داماش و سپاهان (26000N=) بودند که در فروردین و اردیبهشت 1391 بررسی شدند. از جامعۀ یادشده 325 نفر حاضر به همکاری با این پژوهش شدند و نمونۀ تحقیق را تشکیل دادند. برای جمعآوری اطلاعات از پرسشنامۀ محققساخته استفاده شد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه براساس نظر متخصصان مدیریت ورزشی تأیید و پایایی درونی آن از طریق آلفای کرونباخ 9/0 تعیین شد. از آزمونهای تی تکنمونهای، تحلیل واریانس با اندازهگیریهای مکرر و آزمون مقایسهای بونفرونی در سطح معناداری 05/0 P < برای تجزیهوتحلیل دادهها استفاده شد. یافتههای پژوهش نشان داد که هر چهار مؤلفۀ تعاملی بر بازدید مجدد هواداران از وبسایت باشگاههای منتخب لیگ برتر فوتبال ایران تأثیر معناداری دارد و بین مؤلفههای تعاملی مؤثر بر بازدید مجدد هواداران از وبسایت تفاوت معناداری مشاهده شد. اولویتبندی مؤلفههای تعاملی نشان داد که بهترتیب 1. فرصتهای تعامل با مدیران یا مربیان، بازیکنان و سایر هواداران روی وبسایت؛ 2. خوراکهای اطلاعاتی؛ 3. شخصی کردن صفحات خانگی و ایمیل؛ 4. ابزارهای ترویجی خاص بیشترین تأثیر را بر بازدید مجدد هواداران از وبسایت دارد. بنابراین میتوان گفت درک نیازهای هواداران وفادار برای موفقیت وبسایت باشگاههای فوتبال ضروری است. | ||
کلیدواژهها | ||
ایران؛ باشگاههای فوتبال؛ مؤلفههای تعاملی؛ وبسایت؛ هواداران | ||
مراجع | ||
14. Ahn, T. (2010). The effect of user motive and interactivity on attitude toward a sport website, The Florida state university college of education, paper: 125 15. Bee, C., Lynn, C., Kahle, L. (2006). Relationship Marketing in Sports: A Functional Approach, Sports Marketing Quarterly, 15: 102-110 16. Brown, M. (2003). Analysis of online marketing in the sport industry: user activity communication, objectives, and perceived benefits, Sport marketing quarterly, 12(1): 48-55 17. Chang, W., An, S., Seung, H. (2008). Sports PR in message boards on Major League Baseball websites, Public Relations Review, 34: 169–175 18.Dou, W., Ghose, S. (1998). Interactive functions and their impacts on the appeal of Internet presence sites, Advertising Research, 38: 29-44 19. Goldstein, D., Lee, Y. (2005). The rise of right-time marketing, Database Marketing & Customer Strategy Management, 12: 212-225 20. Goldwasser, R. (2007). How Can the Internet be Successfully Used by a Professional Sports Team to Manage and Develop their Fan Relationships? , Grenoble Ecole de Management, paper: 147 21. Henderson, H., D'Cruz, B. (2004). The Role of Virtual Communities in the English Premier Football League, IFIP International Federation for Information Processing, 149: 357-366 22. Hur, y. (2007). Determinants of sport website acceptance: an application and extension of the technology acceptance model, Washington state university college of education, paper: 153 23. Kitchin, P. (2006). Considering entertainment-games websites in sports marketing: the case of Stick Cricket, Sports Marketing & Sponsorship, 8 (1): 98 - 109 24. Kriemadis, T., Christos, T., Nicos, K. (2010). Internet marketing in football clubs: a comparison between English and Greek websites, Soccer & Society, 11(3): 291-307 25. Loakimidis, M. (2010). Online marketing of professional sports clubs: engaging fans on a new playing field, Sports Marketing & Sponsorship, 11 (4): 271-282 26. Mahdavi, I., cho, N., Shirazi, B., Sahebjamnia, N. (2008). Designing evolving user profile in e-CRM with dynamic clustering of Web documents, Data & Knowledge Engineering, 65(2): 355-372 27. Simmons, J. (2007). I-Branding: developing the internet as a branding tool, Marketing intelligence and planning, 25(6): 544-562 28. Wu, I., Hung, C. (2009). A strategy-based process for effectively determining system requirements in eCRM development, Information and Software Technology, 51: 1308–1318 29. Yu, K. Galen, T. (2010). Constraints and Motivators: A New Model to Explain Sport Consumer Behavior, Sport Management, 24(2): 90-210 | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,811 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,045 |